Не так давно стало известно об инициативе московских властей с 23 апреля перевести столичные библиотеки на новый единый график работы.

По новым правилам библиотеки, находящиеся в центре столицы будут работать с 10:00 до 22:00, а расположенные за Третьим транспортным кольцом с 12:00 до 22:00 часов. Выходной будет единым, как в музеях – понедельник. Эта новость вызвала оживлённую дискуссию среди библиотечного сообщества, сразу же нашлись сторонники и противники данной инициативы. Газета «Московский комсомолец» даже написала, что столичные библиотекари находятся на грани бунта.

Наши читатели не смогли остаться равнодушными к данной проблеме. Предлагаем ознакомиться с мнением Тимофея Николаевича Илюшина, заведующего детской библиотекой-филиалом № 4 МБУК ЦБС ДБ г. Иваново.

Наблюдая за реакцией библиотечного сообщества на инициативу властей города Москвы перевести общедоступные библиотеки на новый режим работы, хотелось бы прокомментировать доводы некоторых моих коллег, считающих увеличение рабочего дня в библиотеках нецелесообразным.

На мой взгляд, первое, о чем следует задуматься в данной ситуации, это какие услуги библиотека готова предоставить своим пользователям в добавившиеся часы работы? Если речь идет лишь о возможности взять книгу на дом или посидеть в читальном зале, то, конечно, вряд ли подобные сервисы будут востребованы настолько, чтобы оправдать затраченные на их предоставление ресурсы (как финансовые, так и физические). Подтверждением тому служит опыт библиотек, в качестве эксперимента работавших по удлиненному графику еще до утверждения проекта. Как отмечают их сотрудники, наплыва посетителей в вечернее время они не отметили, что и не удивительно.  

Само по себе продление рабочего дня в библиотеке отнюдь не стимулирует читательскую активность населения. Сегодня любой специалист знает, что для привлечения пользователя в библиотеке должны быть созданы условия для удовлетворения возникающих у него социальных, психологических, духовных потребностей. Очевидно, что выдача литературы – лишь одна из библиотечных услуг и другой не менее значимой стороной в деятельности данного учреждения является работа по созданию условий для интеллектуального досуга, общения, саморазвития и самообразования людей. Как показывает практика, успех в работе на этом направлении достигается путем внедрения и развития актуальных форм работы с пользователями. Естественно, что новые формы следует вводить, основываясь на исследовании реальных запросов населения.    

В качестве примера можно рассматривать опыт работы Российской государственной библиотеки для молодежи, где каждый вечер проходят мероприятия самого разного плана: встречи и обсуждения, интеллектуальные игры и лекции, тренинги и мастер-классы. Здесь нет проблем с посещаемостью и рабочий день до 22:00 – необходимое условие для реализации потенциала данного учреждения. Потенциал же этот обеспечивается в первую очередь деятельностью коллектива и руководства, сумевших грамотно определить запросы обслуживаемого контингента и эффективно прорекламировать свои услуги. Поэтому утверждение о том, что библиотеки после 19:00 никто посещать не станет справедливо лишь для тех, кому нечего предложить своим пользователям, кроме книговыдачи на абонементе и классических услуг читального зала.

Являясь руководителем детской библиотеки, могу констатировать, что установленный в нашем учреждении график работы (с 9:00 до 17:00) давно не отвечает реальным запросам пользователей: дети хотят и готовы оставаться в библиотеке гораздо дольше, а их родители в подавляющем большинстве не высказывают на этот счет никаких возражений. Поэтому вопрос о продлении рабочего дня для детских библиотек также является актуальным.

Что касается удобства или неудобства удлиненного графика для самих библиотекарей, то мы должны помнить, что работаем для людей и ради людей. В конце концов, не надо забывать и то, что библиотека является бюджетным учреждением, функционирующим на деньги налогоплательщиков. Следовательно, если возникает необходимость продлить рабочий день ради удовлетворения нужд населения, то это вполне рационально. Естественно, что условия работы сотрудников учреждения при этом ни в коем случае не должны ухудшиться. Поэтому руководству совместно с коллективами учреждений потребуется совместно разработать систему удобных графиков работы персонала. 

Уверен, что увеличение продолжительности рабочего дня библиотек является сегодня вполне целесообразным решением при условии, что наряду с этим работа самих учреждений будет перестроена с учетом реальных потребностей населения в сфере библиотечно-информационного обслуживания.