Почему именно «Консультант студента»?

Почему именно сейчас?

И почему вообще нам предлагают?

Вот три основных вопроса, которые задают моим сотрудникам директоры вузовских библиотек, их заместители или простые комплектаторы, не избалованные жизнью и уставшие от бесконечных навязчивых предложений. Постараюсь ответить, ведь я считаю самым важным установление полного, дружеского взаимопонимания с библиотекой каждого университета, каждой академии, каждого института. Собственно, это уже и есть начало ответа на первый вопрос – почему именно «Консультант студента»?

«Консультант студента» – это библиотечноориентированный ресурс. Вот такое длинноватое словечко. Как мы его понимаем? Очень просто. Есть ресурсы, для которых главное – оставить позади всех конкурентов. Воля к победе – достойное качество, но, к сожалению, такие ЭБС ориентированы только на результат, и о библиотеках в пылу борьбы частенько забывают. Есть другие ресурсы, ориентированные строго на руководство, ведь именно там, в ректоратах, решаются финансовые вопросы, именно

оттуда идёт приказ на подключение к ЭБС, а библиотека… да что библиотека! Её и спрашивают-то не всегда. Для таких ЭБС главный инструмент – административное давление. Они – админстративноориентированные. Наконец, есть ЭБС, которые прежде всего озабочены соблюдением авторских прав, интересами авторов и издателей, их волнует, чтобы всё было строго по закону, чтобы не дай бог не обесценить интеллектуальную собственность. Благородная позиция, но с библиотеками приходится спорить и даже учить, воспитывать их. И это тоже путь, но не наш.

Мы считаем, что библиотеку надо слушать и вести с ней доверительный диалог от начала и до конца переговорного процесса в вузе. Остальные участвуют в нём по мере необходимости. Представители ЭБС «Консультант студента» всегда первым делом связываются с библиотекой, всегда подробно и вежливо рассказывают о себе. И если мы приезжаем в вуз, то никакую другую дверь не открываем раньше библиотечной. И после, вплоть до подписания договора, вплоть до анализа статистики, проведения обучающих семинаров, консультаций, вплоть до продления договора на следующий период – общаемся именно, а зачастую и только с сотрудниками библиотеки.

Просто мы знаем, как это важно для них, и как им сегодня нелегко. Библиотеки вообще и вузовские в частности очень тревожатся, что могут вдруг стать никому не нужными в новых условиях, и мы успокаиваем их, потому что именно мы, разработчики электронных ресурсов, лучше других знаем, какой огромный фронт работы открывается перед современными библиотеками: задачу хранения, использования и продвижения электронной информации ещё никто всерьёз не решал. А уже пора.

Вот что такое библиотечноориентированный ресурс. А теперь немного конкретики в порядке ответа на два других вопроса.

Почему именно сейчас? А когда ещё? Мы предлагаем не сезонную услугу, мы предлагаем то, что требуется в любой период. И подключаться нужно быстрее, не из-за грядущей аккредитации, а просто потому, что время уже и так потеряно на работу с другой, случайной, ошибочно выбранной ЭБС. Вузы сплошь и рядом с горечью осознают, что деньги потратили впустую, погорячились. А новых – не дают. Так ведь и это не беда: вы можете подключиться к нам уже сегодня, а платить позже, когда средства появятся. «Консультант студента» предлагает самые гибкие условия. И надо же – есть ещё такие, кто вообще живёт без ЭБС. И как это возможно сегодня – быть в отстающих? Поторопитесь!

И, наконец, почему именно Вам? Потому что мы специально для Вас и делали свой ресурс. Это не для красного словца сказано. Мы не приходим ко всем подряд, если не готовы к разговору. Мы действительно делаем специализированные комплекты. Для аграриев, медиков, строителей, филологов, журналистов, физиков, математиков, психологов, педагогов, машиностроителей, горных инженеров, дипломатов, железнодорожников.

И это не случайное перечисление будущих профессий. Это действительно то, что есть в нашей ЭБС на сегодняшний день. Есть и ещё десяток комплектов в стадии формирования. И этот десяток, и уже перечисленные неодинаковы по объёму и качеству, но у вуза всегда есть право не просто выбрать себе один или несколько комплектов, а переделать этот комплект по собственному разумению, добавив или убрав что-то, можно даже заказывать книги, ещё не вошедшие в наш каталог. Наконец, вуз может сформировать собственный комплект из ЛЮБОГО числа изданий, входящих в нашу ЭБС. И это тоже привычная и понятная работа для библиотеки. Это ещё один шаг, который мы делаем навстречу ей.

Таким образом «Консультант студента» готов прийти в каждый вуз – для кого-то став единственной ЭБС, решающей разом все проблемы. А для кого-то – одной среди прочих равных.

И это нас нисколько не обидит. Если мы сумеем помочь библиотеке в создании её электронного фонда хотя бы с помощью нескольких книг, мы всегда будем рады сделать это.

Автор Антон МОЛЧАНОВ, руководитель интернет-проекта «Консультант студента», Генеральный директор компании «Политехресурс» издательской группы «ГЭОТАР-Медиа»

Опубликовано в номере май 2013