Интернет в России является отраслью-драйвером, консолидирующей шестую часть всей экономики страны. Мобильные технологии существенно меняют стратегии потребления, цифровая коммерция растёт вопреки кризису, а ИТ-вузы начинают стратегическое взаимодействие с бизнесом по подготовке специалистов.

РИФ+КИБ состоялся в этом году в 20-й раз, объединив и тех, кто стоял у истоков Рунета, и совсем молодых специалистов. Более 8 тыс. участников, свыше 500 докладов, восемь параллельных потоков, 90 секций, круглых столов и три дня профессионального общения обеспечили уникальную возможность взглянуть не только в завтра, но и в послезавтра, определить точки роста и стимулировать развитие технологий, позволяющих инициировать новые проекты и ставить ИТ-рекорды.

Немного истории

20 лет назад, в марте 1997 г., когда представители ИТ-отрасли, журналисты и государственные деятели впервые собрались на РИФ, число его участников не превышало 250 человек. Аудитория Рунета тогда составляла около 1 млн пользователей, начал работать первый поисковик «Рамблер», было зарегистрировано порядка 5 тыс. сайтов, действовали около 300 провайдеров. Оборот российской интернет-отрасли оценивался в 50 млн долларов, но по сравнению с зарубежными рынками, где наблюдался бум корпоративных сайтов, Сеть в России тогда была в основном средством доставки почты.

Именно с 1997 г. эксперты связывают начало активного роста Рунета. Тогда появилась «Лаборатория Касперского», была запущена поисковая система «Яндекс». За последние пять лет стоимость «Яндекса» увеличилась почти в семь раз. Ресурс, обрабатывающий до 265 млн поисковых запросов в сутки, стал одной из самых дорогих компаний Рунета. А «Лаборатория Касперского» вошла в четвёрку ведущих мировых производителей программных средств защиты информации: решения компании отразили в прошлом году почти 800 млн атак.

В 1998-м появилась почтовая служба Mail.ru, в том же году был осуществлён первый перевод Webmoney — первой в Рунете общедоступной системы электронных платежей.

Менялся и сам РИФ: уже на второй форум приехало много новых докладчиков, помимо поставщиков услуг активное участие в нём приняли системные интеграторы, оценившие перспективность интернет-бизнеса.

Регистратор доменных имён Ru-Center (первая в России компания, ставшая уполномоченным ICANN) начал работать в 2001 г., а в 2015-м количество доменов в зоне .ru превысило 5 млн. В начале 2000-х заработала и русская «Википедия» (количество русскоязычных статей на сегодня превышает 1,3 млн).

В 2003 г. была проведена первая церемония «Премии Рунета», а в 2005-м появилась первая соцсеть «Мой круг». В 2006 г. стартовали «Одноклассники» и «ВКонтакте». В том же году была создана Российская ассоциация электронных коммуникаций.

В 2009-м произошло слияние двух конференций: РИФ (Российского интернет-форума) и КИБ (конференции «Интернет и бизнес»), что дало мощный стимул развитию форума, превратившегося в крупнейшее и главное мероприятие Рунета.

В 2011 г. Россия стала европейским лидером по количеству интернет-пользователей, сместив Германию на вторую строчку. Аудитория Рунета, по данным аналитической компании ComScore, в сентябре 2011-го составляла 50,8 млн человек.

В 2013 г. PayPal, один из мировых лидеров в сфере платежей через Интернет, начал работать с рублёвыми переводами. Российские пользователи получили возможность проводить онлайн-платежи, отправлять, получать и переводить деньги на свои счета в отечественных банках.

В 2015-м в целях развития отрасли современных технологий в России был создан Институт развития Интернета (ИРИ). Ключевым проектом института стала разработка долгосрочной Программы развития российского сегмента сети Интернет и связанных с ней отраслей экономики. ИРИ привлёк для работы над «дорожными картами» 1,2 тыс. экспертов.

В 2016 г. российскую интернет-отрасль ожидает немало изменений. На первый план выходят вопросы регулирования, трансформации бизнеса и моделей монетизации.

Согласно прогнозам исследовательской компании IDC, в 2016 г. доступ к Глобальной сети будут иметь 3,2 млрд человек (44% населения мира). Из этого числа более 2 млрд будут использовать мобильные устройства.

Этап взросления и внутренних противоречий

Приветствуя участников юбилейного форума, Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров отметил, что, несмотря на молодость отрасли (Рунет немногим старше форума), выросла она стремительно: сегодня объём интернет-зависимых рынков превышает десятую часть ВВП страны. Министр рассказал о развитии мобильных и спутниковых технологий, отметил увеличение аудитории Интернета в целом и числа пользователей, готовых платить за цифровой контент, в частности. Н. Никифоров сообщил о намерении государства и в дальнейшем действовать в отрасли в качестве макроинвестора, поддерживать ключевые проекты.

Председатель совета ИРИ, советник Президента РФ по проблемам Интернета Герман Клименко отметил, что интернет-индустрия России находится сейчас на этапе взросления и потому сталкивается с внутренними противоречиями. «Мне бы хотелось, чтобы этот РИФ послужил коммуникации между нашими подотраслями. Как только мы научимся договариваться, можно будет сказать, что мы действительно стали серьёзными взрослыми юношами. 20 лет — это хороший возраст», — добавил эксперт.

Заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Наталья Сергунина рассказала о развитии столичных информационных технологий и инновационных проектов. Одной из приоритетных задач Правительства Москвы является создание экосистемы, которая поможет ИКТ развиваться ещё более динамично. И в числе уже реализованных проектов создание в Москве семи бизнес-акселераторов, 20 технопарков, инновационных кластеров и др. Увеличивается количество зон действия бесплатного высокоскоростного Wi-Fi, например в метро и парках. Разработана и внедрена вертикальная система подготовки ключевых кадров для отрасли. Диалог с будущими профессионалами начинается со школы.

Об итогах и достижениях отрасли сообщил директор РАЭК, член Совета ИРИ Сергей Плуготаренко.

Пользователи Рунета

На сегодняшний день аудитория Рунета насчитывает 80,5 млн пользователей (прирост по сравнению с предыдущим годом составил 9,2%). 66,5 млн человек (57%) выходят в Сеть каждый день (+9,3% по сравнению с предыдущим годом). По прогнозу, к 2020 г. три четверти россиян станут пользователями Интернета (табл. 1).

Согласно данным эксперта, 86,2% аудитории в возрасте от 12 до 24 лет активно используют смартфоны, более старшая категория (25–44 года) предпочитает компьютеры и ноутбуки, как и представители возрастной категории 45+. 15% аудитории выходят в Сеть только с мобильных устройств. Число мобильных интернет-пользователей выросло за год на 12,5% (табл. 2).

Пользователи проводят в среднем в десктопном Интернете 148 минут в день, а в мобильном — 110 минут.

Цифровая грамотность населения

Уже не первый год РОЦИТ совместно со ВЦИОМ проводит исследование цифровой грамотности россиян. На сегодняшний день индекс цифровой грамотности пользователей Рунета составляет 4,79 из 10 возможных, субиндекс цифрового потребления — 5,17, субиндекс цифровой безопасности — 4,86, а субиндекс цифровой компетенции — 4,48 (рис. 1). При этом каждый десятый россиянин использует приложение интернет-банкинга, у 91% населения старше 18 лет есть мобильный телефон или смартфон, 33,5% россиян обращаются к Интернету в качестве источника новостей почти каждый день и лишь четверть пользователей полностью уверены в своих силах в вопросах цифровой грамотности.

ИТ-образование

В компаниях и организациях, относящихся к интернет-рынкам, работают около 2 млн человек (включая самозанятое население). Сегодня доля ИТ-специальностей в общем количестве программ подготовки в России составляет 14%. В 951 вузе из 2 607 можно получить специальность, связанную с информационными технологиями. При этом ИТ-университеты равномерно распределены в общем количестве вузов страны, а зарплата их выпускников значительно превышает среднюю по стране (табл. 3).

Эксперт отметил, что кризис практически не отразился на отрасли: спрос на специалистов по сравнению с 2014 г. сократился всего на 15%. В других же сферах количество вакансий уменьшилось на 20–40%.

Экономика Рунета

По-прежнему Интернет — единственная растущая отрасль экономки в сегменте массовых коммуникаций. По прогнозам аналитиков РАЭК, подготовивших исследование «Экономика Рунета 2015–2016», вклад экономики Рунета в ВВП страны за 2015 год составит 2,3%. При этом самые быстрорастущие рынки — это электронные книги, услуги и онлайн-ритейл. «Мобильная» часть экономики Рунета составляет около 25–30% суммарного объёма рынков.

54% активных пользователей совершают покупки в Интернете каждый месяц. 42% за последний год покупали товары и услуги с мобильных устройств. Объём рынка онлайн-ритейла составил 650 млрд рублей, прогноз на 2016 год — 780 млрд рублей. Этот рост обеспечен прежде всего стажем интернет-пользователей: если в 2010 г. он составлял менее трёх лет, то сейчас уже шесть и более лет. Всё больше пользователей имеют опыт покупки и оплаты товаров в Интернете, а безналичными способами оплаты пользуются уже 69% их общего числа. Доступ в Сеть стал круглосуточным и повсеместным, доставка — быстрее, надёжнее и дешевле.

Некоторые эксперты настроены оптимистично, считая, что темпы роста вернутся на докризисный уровень, и это подтверждают результаты первого квартала.

С. Плуготаренко среди прочего отметил, что в 2015 г. инвестиции в ИТ сократились на 43%, а число сделок снизилось на 20%. Наиболее эффективные стартапы представлены в табл. 4.

Напомним, что в исследовании «Экономика Рунета 2014–2015» были представлены четыре сценария развития Российского сегмента Сети, в том числе и кризисный. Эксперт отметил, что сегодня необходима переоценка сценариев развития Рунета: падение рекламного рынка приостановилось, количество инвестиций уменьшилось, а в электронной коммерции возможен новый рост. По прогнозам аналитиков РАЭК, среднегодовой рост рынка до 2018 г. составит 8–10%.

Государство и отрасль: чего ждать?

С. Плуготаренко выделил следующие тенденции государственного регулирования интернет-отрасли.

В целом количество законодательных инициатив в 2015 и 2016 гг. остаётся стабильным. При этом интернет-индустрия научилась пользоваться существующими механизмами корректировки предлагаемых поправок, а законодательная власть — прислушиваться к мнению интернет-экспертов и просчитывать экономические последствия. Изменился характер регуляторных инициатив: если в 2013–2014 гг. законопроекты непосредственно касались большинства интернет-рынков, то в 2015–2016-х наметился тренд на регулирование отдельных сегментов.

Говоря о важной для государства и отрасли теме импортозамещения, выступающий отметил, что в реестре российского ПО уже около 400 программных продуктов, а на их разработку и продвижение в 2016 г. будет выделено до 5 млрд рублей.

Руководитель РАЭК коснулся льгот и преференций для отрасли. В частности, эксперты считают целесообразным:

·         обеспечение приоритета российскому ПО и оборудованию при осуществлении закупок;

·         гарантирование равных условий ведения деятельности интернет-компаниями в России;

·         продление действия пониженных тарифов страховых взносов;

·         предоставление права принимать к вычету суммы НДС за услуги иностранным покупателям;

·         введение льгот по налогу на прибыль (эффективная ставка — 4%).

Инфраструктура Рунета

В докладе С. Плуготаренко были представлены интересные данные о российских ИТ-компаниях (табл. 5 и 6). Сегодня более 5 тыс. ИТ-компаний аккредитованы при Минкомсвязи России. Среднемесячная зарплата сотрудников достигла 84 тыс. руб., что в 2,6 раза выше средней по экономике. ИТ-компании в 2011–2015 гг. демонстрировали уверенный рост выручки и отчислений в бюджет РФ темпами выше средних по экономике. Выручка одной компании в среднем за год составляет около 200 млн рублей.

Эксперт отметил, что за последние 20 лет стоимость устройств с вычислительной мощностью, достаточной для большинства операций в Интернете, снизилась до 10 долларов. Это открывает возможности для повсеместного применения информационных технологий, обеспечивает базу для так называемого Интернета вещей. По оценке выступающего, к 2020 г. более 50 млрд подключённых к Сети устройств будут использоваться в самых разных областях. Основные направления — «умные» города, здравоохранение и общественная безопасность, индустриальный Интернет, торговля, строительство.

Тренды электронной и мобильной коммерции

Как отметил руководитель «Яндекс.Маркет» Павел Алёшин, основной тенденцией э-коммерции стал рост покупок с мобильных устройств, а значительная их часть (около 22%) носит спонтанный характер. «В Сети покупали, потому что там дёшево, это экономило время. В мобильном Интернете покупки совершают ещё быстрее, причём в тех ситуациях, когда вынужденно нечем заняться. Это новая степень экономии времени, — пояснил эксперт. — Молодая аудитория хочет покупать в приложениях, это удобно. Но это абсолютно новая реальность, требующая иного маркетингового подхода. Непросто учиться эффективно генерировать установку приложений. Пользователь не будет устанавливать приложения всех интернет-магазинов в России; победят или агрегаторы, или крупные игроки».

На начало текущего года уровень проникновения мобильного Интернета в России оценивался в 66%. В 2014 г. 17,6% россиян выходили в Интернет со смартфонов и 8,4% — с планшетов. В 2015-м их доля, по оценке GfK, увеличилась до 37,2 и 19,2% соответственно.

По мере роста числа покупок, совершённых с помощью смартфонов или планшетов, всё больше разработчиков приложений обращаются к мобильной коммерции. В США доля мобильных покупок уже превышает 30%, в России она, по данным компаний Hermes Group и Criteo, составляет 10–20%. Российский сегмент мобильной коммерции оценивается в 140 млрд рублей. А мировой рынок, по прогнозам Forrester, составит в 2016 г. более 142 млрд долларов и охватит около 50% всей экономики.

По оценкам электронной платёжной системы PayPal, мобильные устройства используются для покупок в России в среднем 2,6 раза в месяц; в Западной Европе — три раза. Растёт не только число людей, которые совершают покупки при помощи смартфонов или планшетов, но и частота таких покупок — на 35% в год. Однако переход на мобильные платежи только начинается, и преимущественно люди используют мобильные устройства для некрупных покупок.

По итогам 2015 г. домен .ru вошёл в пятёрку крупнейших доменов мира, в нём насчитывается 5,2 млн имён. Домен .рф с 900 тыс. имён — абсолютный лидер среди доменов, записанных символами национальных алфавитов.

Образование + Интернет: новые профессионалы

Согласно «Дорожной карте развития ИT-отрасли», к 2018 г. в России появится не менее 350 тыс. новых ИТ-специалистов. 125 тыс. будут подготовлены на бюджетной основе. Действительно, количество бюджетных мест по ИТ-специальностям в российских вузах за последние два года выросло почти вдвое (с 25 до 42,5 тыс.), а в 2016/2017 учебном году прирост составит 31%. Остаётся вопрос, насколько эти специалисты готовы к работе с современными технологиями, востребованными рынком. По данным опроса, проведённого ВЦИОМ и АПКИТ, лишь 13% выпускников ИТ-вузов считают, что полученных ими знаний достаточно для работы в реальных проектах. Устранить разрыв между академической и рабочей средой может усиление практической составляющей за счёт совместных с ИТ-компаниями курсов, а также постоянное самообразование, в том числе после получения диплома.

Российская ИТ-отрасль последние три года активно жалуется на недостаток кадров. Игроки отрасли уже взяли на себя восполнение недостающих компетенций и активно помогают вузам разрабатывать программы, подтверждает Маргарита Зобнина, руководитель департамента исследований Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ). «Сейчас наблюдается взаимное движение вузов и компаний навстречу друг другу. С одной стороны, компании делают курсы, совместно разрабатывают профстандарты по ИТ-специальностям. Например, есть курс «Интернет-предпринимательство» от ФРИИ и целые магистерские программы у Mail.ru и «Яндекса». С другой — вузы создают профильные кафедры, например в МФТИ и других учебных заведениях существуют кафедры «1С». Для расширения сотрудничества необходимо более активное участие Минобрнауки России», — подчеркнула выступающая.

По данным опроса, проведённого аналитическим отделом РАЭК совместно с НИУ ВШЭ, 30 вузов страны ежегодно выпускают более 400 ИТ-специалистов не менее чем по 10 направлениям подготовки, в их числе МГТУ имени Н.Э. Баумана, СПбНИУ ИТМО, Казанский национальный исследовательский технический университет имени А.Н. Туполева, Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники и др. Максимально широкий набор ИТ-специальностей предлагает Уфимский государственный авиационный технический университет (УГАТУ), где есть 19 соответствующих программ бакалавриата и 16 программ магистратуры.

Подготовку по специальности в сфере информационной безопасности можно получить в 145 вузах страны, треть из которых находится в Центральном федеральном округе; в 2015 г. на бюджетной основе этой специальности обучались менее 5 тыс. студентов, а на контрактной — менее тысячи.

Балл ЕГЭ, который является проходным для обучения в ИТ-вузе, незначительно варьируется от региона к региону, но существенно различается в зависимости от группы специальностей. Так, средний балл, достаточный для поступления в СПбГУТ и СибГУТИ, существенно выше, чем средний балл по региону, а в случае ПГУТИ и МТУСИ — ниже среднерегионального.

Несмотря на то что ИТ-образование всё активнее поддерживается руководством страны, по-прежнему в этой сфере ждут своего решения такие проблемы, как инерционность учебных программ, недостаточно полное отражение понятий профессиональной компетентности ИТ-специалистов и некомпетентность педагогов-теоретиков, считают в РАЭК.

По данным Ассоциации GSMA, уровень проникновения Интернета в России составляет около 60%. При этом в Западной Европе данный показатель превышает 79%, в Северной Америке – 70%, в Азии – 45%, в странах Ближнего Востока – 54%.

Редакция «УК» благодарит РАЭК за предоставленные аналитические и фотоматериалы.

Опубликовано в номере май 2016