С 18 по 20 мая в подмосковном пансионате «Лесные дали» прошёл 26-й Российский интернет-форум (РИФ-2022). Представители госструктур, компаний и стартапов, студенты и digital-специалисты приняли участие в главном ИТ-событии весны. Были представлены результаты исследования «Экономика Рунета» и определены векторы развития ИТ-сферы в России.

Основными задачами РИФ-2022 стали формулирование новых смыслов Рунета и перезапуск российской ИT-отрасли. В форуме приняли участие более 5 тыс. человек.

ЦИФРЫ И ТРЕНДЫ

Как сообщил генеральный директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Сергей ПЛУГОТАРЕНКО, по итогам 2021 г. ИТ-отрасль заработала почти 10 трлн рублей, рост по отношению к 2020-му составил 42%.

— В истории Рунета было несколько кризисов, под которыми понимается не падение выручки по итогам года, а снижение динамики. Самые заметные — в 2014–2015 гг. и в 2020-м. Мы сделали вывод, что кризис — это прививка, которая позволяет повысить иммунитет цифровой экономики и нарастить готовность к новым вызовам, — отметил эксперт.

— В 2022 г. российской интернет-отрасли вновь придётся противостоять серьёзным угрозам, с которыми мы ещё не сталкивались. Но есть уверенность в том, что мы этот кризис тоже преодолеем. Основаниями для неё являются сильный цифровой контур и эффективный диалог государства с отраслью, а также пользователи, которые приобрели привычку к цифровым платформам, сервисам, экосистемам и не представляют своей жизни без них, — сообщил директор РАЭК.

По словам С. Плуготаренко, наиболее существенные последствия текущая ситуация будет иметь для сегментов интернет-рекламы и маркетинга, а также для направления цифрового контента. По прогнозу, падение на рынке рек ламы составит 50%. Основные негативные факторы — уход зарубежных рекламодателей, особенно в мобильном видеосегменте, снижение активности российских игроков и отток топовых площадок.

Финансы и торговля — самый серьёзный драйвер развития экономики Рунета, однако и здесь будет снижение темпов роста: по итогам 2022 г. он составит лишь 15%, а продолжится за счёт наработанной привычки покупать онлайн. Отрицательными факторами станут падение покупательной способности населения и рост цен.

Направление инфраструктуры увеличится примерно на 17%, это ещё один устойчивый сегмент рынка. Переход на продукцию российских поставщиков, на отечественные облачные сервисы станет драйвером, а приостановка действия ряда требований, таких как пакет Яровой, позволит высвободить мощности и средства и вкладывать их в развитие. Правда, остаётся вопрос, смогут ли российские компании реализовать эти возможности в связи с ограничением поставок серверного оборудования.

Что касается цифрового контента, то падение в сегменте составит до 60%. Его обусловят недоступность зарубежного контента, прежде всего игр, отсутствие кинопоказов и рост пиратства. При этом экосистемам будет чуть легче удерживать рынок, а игрокам-одиночкам — тяжелее. Вместе с тем отсутствие нового западного контента может частично компенсировать собственное производство.

В целом в 2022 г. рост интернет-экономики в России предвидится на уровне 11%. Несмотря на резкое снижение темпов развития, отрасль всё-таки в положительной зоне. По данным, которые представил Евгений КОВНИР, генеральный директор АНО «Цифровая экономика», во всём мире трудятся примерно 50 млн ИТ-специалистов и их число ежегодно растёт: за последние годы — на 5–10%. В принципе в этом десятилетии 1% населения будет трудиться в сфере ИТ. Аналогичная ситуация наблюдается в нашей стране: сегодня в России около 2% мировых ИТ-специалистов. В отдельных странах Европы до 5–7% населения заняты в сфере ИТ. Учитывая меры поддержки со стороны государства, следует ожидать, что темпы роста увеличатся. Рынок может быть насыщен ещё не менее чем 1 млн специалистов, которых подготовить нужно в ближайшее время.

Есть два важных тренда, определяющих развитие данного сегмента: цифровая трансформация и импортозамещение. На рынке ИТ-труда появляются крупнейшие игроки, которые меняют свои бизнес-модели. Это один из самых стабильных работодателей: несмотря на текущую неопределённость, такие компании продолжают набирать кадры, понимая, что с помощью цифровых инструментов они могут существенным образом повысить свою конкурентоспособность.

Есть ряд российских вендоров, которые также активно набирают команды, решая вопросы импортозамещения.

Немаловажный аспект — гендерный. В ряде стран доля женщин, занятых в ИТ, достигает 25%. В России в прошлом году их было 18%, в этом — 15%. Большую роль сыграло объявление льгот для мужчин, в частности по отсрочке от службы в армии. В связи с этим запущен проект «Иди в ИТ», ориентированный на женскую аудиторию.

— В России сформированы уникальные условия для деятельности в сфере ИТ. Это прежде всего меры поддержки для ИТ-компаний, налоговые льготы, кредиты, гранты, освобождение от проверок, преференции при закупках и т.д. — важный фактор, для того чтобы бизнес развивался и выходил на новый уровень. Но бизнес растёт там, где есть кадры. Большую ставку страна делает на обучение ИТ-специалистов. Это, в частности, программа госзаказа на подготовку кадров в университетах и проекты повышения квалификации, дополнительного образования при поддержке государства. Мы рассчитываем на то, что каждый сможет себя найти в условиях меняющейся реальности и будет востребован на рынке труда, — подчеркнул эксперт.

По оценке исполнительного директора Mediascope Ксении АЧКАСОВОЙ, 97,5 млн человек, или 80% активного населения России, пользуются Интернетом. При этом в среднем в Сети люди проводят 3 часа 40 минут в сутки. В младшей аудитории этот показатель приближается к шести часам. Но даже старшее поколение (65+) уже в «цифре», а их время в Сети составляет около часа в день.

90% всего времени пребывания в Интернете приходится на мобильные устройства. Более 30% аудитории использует только мобайл.

— В Интернете мы удовлетворяем все свои основные потребности, к которым относятся общение, информация, обучение и развлечение. На социальные сети, видео и мессенджеры приходится более половины времени, которое люди проводят в Сети.

Со второй половины февраля в связи с известными событиями аудитория новостей в Интернете выросла практически в два раза. Мы в Сети стараемся находить ответы на вопросы, которые нас волнуют. С этим же фактором связано развития социальных медиа, — отметила выступающая.

В начале марта, когда оказались заблокированными зарубежные ресурсы Facebook и Instagram¹, аудитория соцсетей несколько снизилась и вернулась к показателям начала года. Лидер среди соцсетей по аудитории — платформа «ВКонтакте», а по темпам роста на первое место вышел Telegram.

¹ Здесь и далее Facebook и Instagram — признанные экстремистскими и заблокированные в России продукты компании Meta Platforms

При этом каннибализации аудитории WhatsApp, который до сих пор является самым крупным мессенджером, не произошло: в Telegram пришла новая аудитория.

С точки зрения видеопотребления лидером является YouTube, аудитория которого достигает 90 млн человек в месяц. Но в марте — апреле достаточно серьёзно выросла аудитория RuTube: месячный охват — в три раза, суточный — в четыре.

В числе топ-5 площадок традиционно WhatsApp, «Яндекс», Google, «ВКонтакте» и YouTube.

РАЭК на протяжении многих лет развивает тему поддержки предприятий малого и среднего бизнеса (МСП). Итоги исследования на тему того, какие инструменты предприниматели используют для ведения бизнеса, представил замдиректора РАЭК Сергей ГРЕБЕННИКОВ.

По данным эксперта, цифровыми продуктами пользуются 80% респондентов. Все площадки можно разделить на продуктовые и сервисные. В первом сегменте лидирует «Авито», который используют 62% МСП. На втором и третьем местах «Яндекс.Маркет» и Ozon.ru. Для общения с клиентами 44% респондентов используют «ВКонтакте». На втором и третьем местах собственные ресурсы и WhatsApp. Половина представителей МСП используют «Авито» и «ВКонтакте» для развития своего бизнеса. 73% МСП перестали использовать Instagram из-за рисков, связанных с законодательством. 20% выразили желание вернуться в случае отмены ограничений.

СОСТОЯНИЕ ОТРАСЛИ

Обсуждение темы развития ИТ-индустрии продолжилось в рамках ток-шоу, которое провёл Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут ШАДАЕВ.

Аудитория социальной сети «ВКонтакте» интенсивно растёт. Пользователи стали больше общаться и проводить больше времени в сервисе. Аудитория и время — два ключевых для холдинга параметра. Как отметил Владимир КИРИЕНКО, генеральный директор VK, аудитория превысила важную психологическую отметку: 100 млн пользователей в месяц.

— Увеличение времени, проводимого на платформе, отчасти обусловлено тем, что к нам приходит много авторов, блогеров, в целом производителей контента. Сейчас создалась такая ситуация, когда люди хотят попробовать новые сервисы, ищут замену ушедшим проектам. Мы активно вкладываемся в развитие существующих сервисов и запуск новых. Недавно запустили VK Messenger, для того чтобы упростить взаимодействие внутри соцсети. В течение предыдущего месяца стартовали ещё несколько проектов. Это «VK Клипы» как трендовый формат коротких вертикальных видео. Сегодня пользователи просматривают 700 млн клипов ежедневно.

Когда вводятся ограничения, люди ищут альтернативные способы времяпрепровождения. Поэтому мы запустили игровую платформу VK Play: игровой контент, стриминг, киберспорт.

Мы понимаем, что активность аудитории, рост потребления, запуск новых сервисов проверяют любую ИТ-компанию на устойчивость с точки зрения инфраструктуры и команды. Мы обеспечили техническую надёжность, уверенно чувствуем себя в среднесрочной перспективе, но понимаем, что нужно быть на два-три шага впереди. Спрос на сервисы и, как следствие, на облачную инфраструктуру будет только увеличиваться. В качестве гарантии стабильности необходимо обеспечить возможность кратно увеличить вычислительные мощности. Мы работаем над этим и видим, что сегодня выстраиваются новые логистические цепочки, компания адаптируется к текущим ограничениям.

Активно развиваем команду: на текущий момент в компании более 500 вакансий. Ещё в начале весны мы решили, что будем привлекать как отдельных специалистов, так и сложившиеся группы. Сегодня более 600 команд уже откликнулись на наше предложение. По сути, сейчас у каждого представителя ИТ-индустрии есть понятный выбор. Наша модель заключается в том, что мы предлагаем развивать востребованные массовые сервисы, которыми станут пользоваться миллионы людей. В ИТ яркая, амбициозная цель — это главный мотиватор.

В перспективе мы видим огромные возможности для роста, коллабораций и партнёрств и считаем, что сейчас у каждого ИТ-специалиста есть возможность ответить на вопрос, кем он хочет быть, с учётом существующих вызовов и возможностей.

Что касается рекламных бюджетов, то у нас произошло некоторое оздоровление. Раньше основным фактором в доходах были крупные международные компании, FMCG-рынок, по принципу Парето 20% клиентов формировали 80% рекламной выручки. Сейчас ситуация существенно изменилась. Многие зарубежные компании ушли с российского рынка. Но мы благодарны МСП, индивидуальным предпринимателям и самозанятым гражданам. За первый месяц компания инициировала более 500 тыс. бизнес-сообществ, и сегодня основной фактор роста выручки — продвижение небольших предприятий. Мы изменили модель рекламы, создали упрощённый рекламный кабинет и обеспечили возможность запускать рекламные кампании с достаточно ограниченным бюджетом.

В течение нескольких недель эксперты внимательно оценивали ситуацию с возможным отключением российских провайдеров от точек обмена трафиком. Как сейчас обстоят дела, существуют ли подобные риски? Готовы ли мы к тому, что качество доступа к Сети внутри страны ухудшится, если это произойдёт? К дискуссии подключился Михаил ОСЕЕВСКИЙ, президент ПАО «Ростелеком»:

— Первая волна опасений уже позади. Ушедших международных партнёров заменили другие, но об этой угрозе нужно постоянно помнить. Давление на Россию продолжается, изыскиваются новые варианты воздействия. К счастью, Интернет — глобальная система. Если будет совсем плохо, «реки развернутся и потекут на Восток». Пока ситуация достаточно стабильна. Трафик немного вырос в начале года, после отключения Facebook и Instagram упал, а сейчас снова увеличился за счёт VPN. Но поскольку здесь тоже ожидается государственное регулирование, он должен стабилизироваться на более низкой отметке. С технической точки зрения наша сеть имеет большой запас прочности. У нас много партнёров, тем не менее мы постоянно ищем новые варианты и готовимся к любому развитию событий.

Что касается центров обработки данных, то в целом рынок находится в фазе активного роста. Объём информации увеличивается. Сейчас у многих компаний с учётом ограничений в покупке серверов и изменения привычных схем работы через традиционных партнёров возникла потребность обратиться к крупным игрокам, таким как «Ростелеком». Конечно, проблема с высокопроизводительными серверами есть. Безусловно, появляются новые логистические цепочки, но, насколько они будут устойчивыми и позволят ли они в полном объёме реализовать все наши запросы, сегодня говорить рано. Мы по-прежнему много строим, прежде всего в Москве, и рынок до сих пор на подъёме.

Каково состояние дел в сегменте электронной коммерции? Столкнулись ли ритейлеры с колебаниями спроса, сложностями в отношении логистики? Ситуацию проанализировал генеральный директор Ozon.ru Александр ШУЛЬГИН:

— Мы видим смысл существования нашей компании в том, чтобы создавать условия десяткам тысяч предпринимателей, использующих наши технологии и платформу, для того чтобы вести свой бизнес максимально эффективно. Конечно, в марте наблюдался всплеск спроса, по большей части на электронику и крупногабаритные товары. Колебания курсов валют привели к тому, что люди пытались как можно быстрее потратить рубли, чтобы купить технику. В прошлом году мы выросли в два раза, и сейчас видим похожий тренд. Я связываю это с тем, что наша платформа создаётся усилиями всех предпринимателей. Более 90% ассортимента — это не то, что продаёт Ozon.ru, а то, что реализуют предприниматели через инфраструктуру компании. Ценность этой услуги остаётся неизменной вне зависимости от того, есть ли экономический рост.

В компании работают 5 тыс. инженеров, а общая численность персонала около 40 тыс. Конечно, бывают и сокращения: мы приветствуем культуру эксперимента. Если какой-то продукт не пошёл, то мы его закроем. Но ключевые направления развития компании продолжаем развивать, и команда только увеличивается. Год назад мы задумали проект социальной коммерции: это довольно популярный тренд в мире, особенно в Азии, и сейчас запускаем его. Продолжаем нанимать и инженеров, и продуктовых менеджеров, и других специалистов.

Компания «Авито» в этом году поменяла модель управления: дивиденды больше выплачиваться не будут, а средства направят на развитие бизнеса. Как изменится работа компании внутри страны? Как площадка, связывающая пользователей: продавца и покупателя, борется с мошенничеством?

Генеральный директор Владимир ПРАВДИВЫЙ подчеркнул, что «Авито» — российская компания для отечественных пользователей. Текущая ситуация позволила документально оформить сложившийся статус-кво: компания управляется российским менеджментом. Было принято важное решение: более активно инвестировать в развитие продукта и рост аудитории вместо выплаты дивидендов.

Очевидно, что проблема мошенничества существует в любом обществе, отметил эксперт.

— Крупнейшие площадки чисто статистически привлекают большее количество негативных действий. Мы с этим активно боремся в трёх измерениях. Первое — образовательное: ещё не все слои населения умеют правильно себя вести в цифровом мире. Второе — продукты для защиты пользователей. Третье — создание таких сервисов, где сама механика мошенничества становится неактуальной. Сегодня мошенникам невыгодно находиться на «Авито», потому что мы активно выходим в офлайн и делаем продукт «Авито Доставка» — крупный сервис, позволяющий безопасно совершать сделки. Мы замыкаем на себя коммуникацию, не позволяя мошенникам уводить людей на внешние мессенджеры. Недавно инициировали сотрудничество с RuTube: теперь видео можно выкладывать в «Авито», а у пользователя нет необходимости переходить на площадки, которые не защищены нашими продуктами.

Активность пользователей растёт: наша дневная аудитория увеличилась до 22–23 млн человек. Вызовы, безусловно, есть: и с точки зрения оборудования, и в плане развития ИТ-кадров. Нам необходимы сотрудники с большим опытом и экспертизой, которые могли бы выращивать новое поколение кадров для ИТ-индустрии в нашей стране. Мы не приостанавливали наём ни продуктовых менеджеров, ни разработчиков. У нас сотни вакансий, большое количество новых идей и проектов.

Что происходит в сфере онлайн-образования? К разговору присоединился Илья ПАРШИН, генеральный директор «Учи.ру»:

— Сегмент школьного EdTech растёт. Предпосылки очевидны: школьники продолжают учиться, они так же пишут проверочные работы, сдают экзамены. Категория трат на обучение ребёнка важнейшая для родителей, они не готовы от неё отказываться, разве что только в крайнем случае. Расходы даже увеличиваются. По аудиторным показателям мы выросли на 25% по отношению к прошлому году: было 8 млн активных школьников, а стало 10,5 млн, или 2/3 школьников страны. Что касается бизнес-показателей, то рост составил 100%.

Если говорить о других сегментах EdTech, то в целом рынок чувствует себя неплохо. Есть отдельные направления, которые так или иначе будут подвержены изменениям. Я бы выделил две категории, испытывающие повышенные риски. Первая — компании, завязанные на постоянное финансирование. Сейчас сократился доступ к дешёвым деньгам (льготным кредитам или венчурному финансированию), а для технологической компании, которая стремится интенсивно развиваться и наращивать аудиторию, внешние источники средств необходимы.

Таким компаниям придётся повышать эффективность бизнес-процессов, и думаю, что они с этим справятся. Вторая категория — компании, которые работают в высоком ценовом сегменте. Их аудитория уменьшится, и компаниям будет сложно перестроиться. Однако в целом рынок образования востребован, и на него будут тратить деньги всегда.

В. Кириенко добавил:

— С точки зрения Skillbox (70% компании принадлежит VK. — Примеч. ред.) мы видим рост спроса на цифровые профессии. Если в своё время людей нужно было убеждать в том, что они актуальны, то сейчас этого делать уже не приходится. Кроме того, Министерство цифрового развития РФ много делает, для того чтобы рынок онлайн-образования для взрослых развивался.

«Тинькофф Банк» — и кредитное учреждение, и ИТ-компания, и страховая фирма, и брокер, и криптобиржа. Множество ресурсов холдинга базируется на ИТ-ресурсах и соответствующих компетенциях, ноу-хау и активах. О состоянии дел в компании рассказал Вячеслав ЦЫГАНОВ, вице-президент «Тинькофф Банка».

— Компания всегда была нацелена на рост, и мы не отказываемся от стратегии, которую анонсировали год назад. Безусловно, нужно решать возникающие проблемы. Это и работа с персоналом, и ликвидность, и корпоративные изменения, в том числе по акционерной структуре. Но в целом за прошедшие два месяца мы росли быстрее, чем в предыдущие годы. На самом деле мы не очень рады такому притоку клиентов, потому что привыкли конкурировать продуктами, идеями и ноу-хау. В некоторые дни к нам приходило в три-четыре раза больше новых пользователей, чем в пиковые дни прошлого года. Это был серьёзный стресс-тест для операционных процессов компании. Мы его успешно прошли. Компания растёт и продолжает набирать персонал. К слову, информация о том, что 1 тыс. разработчиков из «Авито», «Яндекса» и «Тинькофф» уехала в Турцию, не соответствует истине. Их было минимум на порядок меньше. Кроме того, отъезды были эмоциональными, и люди возвращаются. Отток есть, но он невысокий. А в феврале и марте мы нанимали по 300 человек в месяц.

ПРИОРИТЕТЫ РАЗВИТИЯ

Каковы перспективы компаний с учётом изменившейся ситуации? Как меняется продуктовая стратегия? Какие сервисы становятся фокусными? Есть высвобождающиеся ниши, и в профессиональном сообществе идут дискуссии о том, чтобы их занять.

В. Кириенко:

— В перспективе мы планируем увеличивать разнообразие контента. Уже сегодня он доступен в разных форматах: видео, музыка, контент, связанный как с развлечением, так и с образованием. Нам важно быть интересной площадкой для разных сфер и отраслей, для различных групп пользователей. Большую ставку делаем на молодёжь, считая, что её привлекают новые коллаборации.

Мы видим большую перспективу как для собственного развития, так и для партнёрств, слияний и поглощений. Часть бизнес-стратегии компании была построена на постоянных раундах привлечения инвестиций. Сейчас рынок изменился, и эта модель требует адаптации. Активно обсуждаем ряд партнёрских проектов и рассматриваем предложения по приобретению компаний. При этом важны два фактора. Первый — это зрелые и лидирующие компании, которые заняли определённое место в своей нише. Второй — синергия с точки зрения соцсетей. Мы верим в то, что партнёрства должны обеспечивать дополнительную ценность для пользователей. Как следствие, будет рост всех бизнес-метрик и ключевых показателей эффективности компании. Цифровые партнёрства в текущих условиях — один из факторов успеха. Используя совместно компетенции, можно предоставить сервис быстрее и качественнее. А ещё один залог успеха — мультиформатность. Пользователь, выбирая тот или иной формат, голосует своим временем за то, что ему действительно интересно.

М. Осеевский:

— Глобально трек мы менять не будем, продолжим развиваться как ведущий национальный телеком-оператор. Но с учётом текущего момента и понимания необходимости импортозамещения увеличиваем объём инвестиций в создание серьёзных технологический решений для облаков, для виртуализации. В стране взрывной рост бизнеса в области информационной безопасности, и мы осознаём необходимость создавать отечественные решения. Конечно, беспокоит ситуация с аппаратной частью для мобильной связи. Сейчас мы консультируемся с целым рядом новых игроков, и российских, и международных, чтобы усилить данное направление, в том числе путём создания совместных предприятий. В частности, такое предприятие организовано с АО НПЦ «ЭЛВИС» с целью ускорения разработки чипов для телекоммуникационного оборудования. Активно поддерживаем частные компании, которые сформировались на рынке телеком-оборудования за последние 10–15 лет. И мы не стремимся их купить. Есть партнёры, которым надо дать возможность развиваться, просто приобретая их продукцию.

Телеком-оборудование — серьёзный вызов, и здесь нужны новые решения. К счастью, в мире кроме Nokia, Ericsson и Huawey есть другие игроки. Думаю, что это новый «голубой океан» (стратегия «голубого океана» — один из возможных вариантов стратегии развития компании, сформулированный К. Чаном и Р. Моборном. Суть её — в создании нового продукта, формировании не существовавшего ранее спроса, нового рынка, где практически отсутствуют конкуренты. — Примеч. ред.).

А. Шульгин:

— Основная стратегия компании остаётся неизменной: мы создаём инфраструктуру и технологии для максимально эффективной работы наших партнёров. Расширяем присутствие в городах России, где создаём склады и сортировочные центры. Наша основная задача — снимать барьеры, мешающие людям, поэтому мы работаем с логистикой партнёров, интегрируемся с «Почтой России» и другими операторами, чтобы все типы товаров можно было доставить по всей стране. Создаём дополнительные сервисы, такие как социальная коммерция. Это направление позволяет использовать креативные способности людей, чтобы донести особенности товара до покупателя. Оно может стать интересной моделью монетизации для самих авторов. Активно развиваем направление бронирования гостиниц. Следует отметить, что высокая базовая ставка и плавающий курс рубля — это большой риск для предпринимателя. Сократить для него оборотный цикл и быстрее высвобождать деньги крайне важно. Поэтому развитие финансовых сервисов и Ozon банка станет одним из приоритетов на ближайшие годы.

В. Правдивый:

— Стратегически ничего не меняется. Мы видим себя платформой, на которой каждый россиянин может решить свои задачи по торговле вещами, выбору услуг или аренде недвижимости, а также по поиску работы. Тактические коррективы связаны с тем, что нам приходится замещать ряд внешних сервисов своими собственными разработками и переориентированием на российских партнёров. Мы начинали как сервис, где можно было выбрать товар или услуги. Сейчас наши направления развития — углубление в процессы осуществления безопасной сделки на платформе, создание инструментов не только для частных лиц, но и для партнёров: автодилеров, агентств недвижимости, логистических компаний.

И. Паршин:

— Мы с момента основания компании взяли курс на создание для людей доступных обучающих продуктов, которые будут удовлетворять любые образовательные потребности ребёнка, родителя, школы и т.д. Планируем развивать наше основное направление — soft learning. У нас много инвестиций в контент, осенью планируем полностью обеспечить классы с пятого по десятый по всем школьным предметам. Развиваем и другие направления, например репетиторство. Там мы делаем небольшие локальные изменения: добавляем мини-группы, чтобы повысить доступность формата.

Осенью 2021 г. мы приняли участие в запуске проекта «Цифровой образовательный контент» (ЦОК). Его реализовал Университет Иннополис по заказу Минцифры и Минпросвещения России. Суть инициативы в том, что любой родитель или школьник может получить неограниченный доступ к ресурсам, но через учителя. Производитель контента получает деньги от государства в том случае, если ученик активно пользуется контентом. На сегодняшний момент к ЦОК получили доступ около 1 млн пользователей.

В. Цыганов:

— У нас возникла идея монетизировать ту экспертизу, которая накопилась за 15 лет. Какой набор продуктов или сервисов мы будем предлагать, покажет время. В частности, это может быть облачный колл-центр на сотни и тысячи сотрудников, основанный на наших собственных технологиях. Безусловно, интересен рынок кибербезопасности, который будет только расти, с учётом того что сейчас происходит. По нашей оценке, уровень интенсивности кибератак вырос в 20–30 раз, причём атаки стали целевыми и очень сложными, нацеленными на конкретные компании. Если раньше финансовый сектор страдал от похищения денег, то сейчас злоумышленники стараются нарушить его работоспособность. У нас есть подходы и наработки в этой области, которые могут иметь спрос.

Ещё один важный тренд — образование. Мы много инвестируем в эту сферу, запустили стипендиальную программу. К нам на летнюю стажировку подали заявления 20 тыс. студентов. С рынка ушли многие зарубежные образовательные компании, но на нём есть большой пласт талантливой молодёжи, в которую нужно инвестировать.

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА: ИДЕИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Государство немало делает, для того чтобы удержать кадры, стимулировать развитие ИТ-компаний. Какие есть идеи и предложения у бизнеса в дополнение к тому, что уже делается?

В. Кириенко:

— Следующий важный вызов для всех нас — осознать, что фундаментальные изменения произошли, рынок не будет прежним и нам предстоит адаптироваться к новым условиям. В данной обстановке Минцифры России может стать медиатором, иногда — гарантом создаваемых договорённостей. Если мы хотим быстро и качественно вывести на рынок новый продукт, необходимо найти формат, когда можно делиться технологиями при определённых условиях. Мне кажется, в перспективе нас ожидает именно такой уровень партнёрства.

М. Осеевский:

— Думаю, что Правительству РФ и министерству нужно быть более последовательными. Мы несколько месяцев упражнялись со сквозными проектами, которые в результате легли на полку. Это вопрос не денег, а готовности компаний участвовать в сложных процедурах, и не столько с Минпромторгом и Минцифры России, но прежде всего с Министерством финансов РФ. Наше общее пожелание — вступая в реку, назад не отходить. Давайте всё-таки перейдём на другой берег.

А. Шульгин:

— Три пакета поддержки ИТ-отрасли действительно положительно повлияли на развитие отечественных компаний. Если говорить о вещах, которые можно улучшить, то есть, например Реестр программного обеспечения, куда ПО включают по «прописке» акционеров. Реестр определяет доступ к финансированию и ряду льгот. По нынешним критериям ни «Авито», ни «Яндекс», ни Ozon.ru, ни ЦИАН не являются российскими компаниями и соответственно разработчиками отечественного ПО. Очевидно, что это абсурдно, потому что и инженеры, и технологии, и компании здесь. В части Ozon.ru это абсурдно вдвойне, потому что компания в 2020 г. сделала крупнейшее по объёму привлечённых средств в истории России IPO. Компания собрала ресурсы и инвестировала их в российскую экономику. Но факт привлечения денег с международного рынка делает компанию неразработчиком российского ПО. Сейчас идёт дискуссия об изменении критериев, я это считаю очень важным.

В. Правдивый:

— 95% нашей аудитории — российские граждане и компании. Мы все средства инвестируем в России, и хотелось бы подпадать под критерии российских компаний. Важное направление — общепризнанные товарные знаки.

Необходимо исключить ситуацию, когда мошенники могут регистрировать сайты с известными доменными именами, такими как «Авито».

И. Паршин:

— Наша компания является резидентом «Сколково» с 2021 г. «Сколково» обеспечивает нам льготы и системную поддержку. Резиденты «Сколково» не платят НДС, налог на прибыль, а тариф страховых взносов у них 14%. Но есть аспекты, которые можно совершенствовать. Это прежде всего увеличение срока резидентства. Сейчас он ограничен 10 годами. Я бы предложил убрать это ограничение вообще и регулировать нахождение в «Сколково» другими параметрами. Второй момент — увеличение пороговых сумм резидентства. Сейчас условия таковы, что если выручка превышает 1 млрд рублей, а чистая выручка — 300 млн, то компания выходит из «Сколково». Думаю, что этот порог можно увеличить до 10 и 1 млрд рублей соответственно.

Было бы неплохо распространить меры поддержки на компании, которые находятся на стыке ИТ и образования. Для них ИТ формально не является основной деятельностью, но они обладают большим штатом соответствующих специалистов.

В. Цыганов:

— ИТ-продукты делают не только разработчики, это во-первых. Есть множество цифровых профессий, представители которых участвуют в их создании и продвижении. Вторая важная часть — экспертиза. Нам важно не замкнуться внутри страны, например в части безопасности. Необходимы какие-то мостики в Азию и в другие части мира. Третий пункт — избыточное регулирование. Например, была дискуссия о том, чтобы реализовать учёт рекламы. Сейчас, когда рынок сжимается и перестраивается, это не самая удачная идея. В финансовой сфере тоже немало начинаний, которые можно было бы отложить. Когда перестраивается инфраструктура и бизнес-процесс, внедрять какие-то ГОСТы, которые очень требовательны к операционной надёжности, контрпродуктивно.

Фото: РИФ

Опубликовано в номере июль-август 2022