Более года мы живём в условиях пандемии. Перемены — незначительные или глобальные — затронули все сферы жизни общества, и особые изменения произошли в высшем образовании.

Вузы то уходят на дистанционное обучение, то возвращаются к очному формату. Теперь уже невозможно представить образовательный процесс без онлайн-технологий, поэтому не остаётся иного выхода, кроме как срочно совершенствовать или разрабатывать с нуля цифровые решения. А в перспективе — обновлять образовательные программы, внедряя в них цифровые модули, и даже менять сам формат преподавания и получения знаний.

Об этом и о многом другом шла речь в рамках онлайн-дискуссии «Цифровые университеты: год спустя, на пять лет вперёд». Она состоялась в рамках Российской недели образования, а участие в ней приняли представители руководства крупных российских вузов, в которых цифровизация уже дала свои плоды.

Мероприятие было организовано компанией IPR MEDIA, Тольяттинским государственным университетом и консорциумом «Цифровые университеты».

Модераторами стали руководитель Группы компаний IPR MEDIA Наталья Иванова и Михаил Мягков, советник ректора Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова, председатель совета Университетского консорциума исследователей больших данных.

УНИВЕРСИТЕТСКИЕ КОНСОРЦИУМЫ

Наталья ИВАНОВА обозначила темы дискуссии: создание консорциумов в университетской среде, оценка цифровой зрелости университетов, разработка стандартов в сфере цифровизации и т.д. Также она напомнила, что в марте 2021 г. вице-премьер Дмитрий Чернышенко поставил перед системой высшего образования ряд задач в целях подготовки кадров будущего. Способствовать их решению будет в том числе масштабная сетевая инициатива по развитию университетских и научных знаний IPR TRANSFER, которая реализуется компанией IPR MEDIA.

— Проект поддержан Агентством стратегических инициатив, основными партнёрами выступили Университет Иннополис и Российская государственная библиотека. Суть инициативы состоит в обеспечении цифровым контентом новых образовательных модулей университетов, которые создаются по программам обучения, — прокомментировала выступающая.

Михаил МЯГКОВ отметил важность объединения вузов, что наглядно продемонстрировала пандемия:

— Вопросы по развитию цифровой среды, особенно когда это нужно делать быстро и эффективно, невозможно решить без изменения университетов, без объединения усилий, без поддержки государства и, самое главное, без инициативы со стороны вузов.

Михаил КРИШТАЛ, ректор Тольяттинского государственного университета, по инициативе которого был создан консорциум «Цифровые университеты», рассказал, что процесс шёл непросто, но необходимость объединения «витала в воздухе задолго до пандемии». Предвестником его создания стала Хартия о цифровизации образовательного пространства, сформулированная в рамках образовательного интенсива «Остров 10–22» в Сколковском институте науки и технологий тремя вузами: Тольяттинским госуниверситетом, Омским государственным техническим университетом и НИУ «Московский институт электронной техники». Сейчас в консорциум входят 37 организаций, в числе которых вузы, индустриальные партнёры, а также Университетский консорциум исследователей больших данных в качестве научного партнёра.

— Ещё в 2019 г. все понимали необходимость объединения, потому что нет нормального, цивилизованного рынка цифровых решений и сервисов, где понятны правила игры, где вузы и индустриальные партнёры могут предлагать различные решения одних и тех же задач. А чтобы такой рынок появился, нужны стандарты стыковки цифровых решений.

Екатерина ЦЕЛИКОВА, ректор Череповецкого государственного университета, который входит в консорциум «Цифровые университеты», согласилась с коллегой:

— Мы понимали, что каждый на своём уровне продумывает какие-то решения, зачастую локальные, нередко изобретая то, что уже внедрено коллегами. Наша логика была в том, что, включаясь в консорциум, мы будем знать, какие разработки уже существуют у университетов, какие есть у нас и, самое главное, можем ли мы обмениваться решениями, использовать их и в итоге прийти к некому единому стандарту цифрового университета. На такой идее изначально и собирался консорциум. Кроме того, была задача «прокачать» компетенции сотрудников и преподавателей университета путём обмена знаниями.

Одним из активных участников консорциума «Цифровые университеты» является Самарский государственный аграрный университет. Как отметил врио проректора по научной работе Павел ИШКИН, вуз не специализируется на подготовке кадров в сфере ИT, однако его выпускникам требуются современные цифровые технологии в профессии.

— Нашим студентам важны цифровые компетенции, поэтому мы присоединились к консорциуму, чтобы применять в своей образовательной деятельности современные технологии, которые позволят преподавать не только отраслевые знания, но и цифровые.

ОЦЕНКА ЗРЕЛОСТИ

Пандемия и переход на дистанционный формат вынудили вузы не только стремиться к объединению и обмену опытом, но и в срочном порядке перестраивать парадигму обучения. А это в свою очередь потребовало оценить цифровую зрелость университетов.

По мнению М. Криштала, система высшего образования в России показала достаточную устойчивость по сравнению с зарубежными. Однако заметно расслоение между вузами в части цифровизации. В Тольяттинском госуниверситете разработана собственная матрица цифровой зрелости, которая предполагает оценку пяти компонентов: инфраструктуры, сервисов, данных, процессов и кадров.

По словам проректора по стратегическому развитию Северо-Восточного федерального университета имени М.К. Аммосова Василия САВВИНОВА, без оценки цифровой зрелости вуза нельзя начинать его цифровую трансформацию.

— Программа цифровой трансформации была разработана достаточно давно, но не хватало одного: мы не понимали, на каком уровне цифровой зрелости находимся. В России проводится достаточно много исследований в этом направлении, накоплен солидный опыт в университетах, но мы решили скооперироваться с коллегами из Центра перспективных управленческих решений. Буквально за несколько дней в марте провели первый этап исследований внутренних стейкхолдеров. Участие приняли примерно треть сотрудников. Были обозначены семь основных направлений оценки: цифровая культура, состояние кадров, процессы, продукты, мобильные данные, инфраструктура и инструменты. В итоге получили достаточно интересные результаты, которые коррелируют с выводами, сделанными во многих других университетах. Большинство наших сотрудников высоко оценивают степень развития инфраструктуры и инструментов, а вот оценка уровня собственной цифровой компетентности оказалась ниже остальных показателей. Полученные результаты легли в основу системы индикаторов программы цифрового развития университета. Она включает все базовые процессы: образовательные, научно-исследовательские, управленческие и инфраструктурные. Мы надеемся, что эта программа будет утверждена и новый учебный год начнём на её основе.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТРАЕКТОРИИ И БИЗНЕС-МОДЕЛИ

Отдельно Н. Иванова остановилась на важности структурных изменений в вузах. Они должны происходить параллельно с процессом цифровой трансформации.

— Цифровизация — это изменение бизнес-модели, выпуск на рынок качественно другого образовательного продукта. Речь идёт не об автоматизации и обработке данных, а о смене образа университета для потребителей, т.е. о его клиентоориентированности.

Университеты стали активно осваивать новые форматы обучения. По словам П. Ишкина, речь идёт о переходе на принципиально иную модель образования — от массовой к индивидуальной:

— Студент может выстраивать индивидуальные образовательные траектории, формировать те компетенции, которые будут ему необходимы в будущей деятельности.

Тюменский государственный университет — один из тех вузов, что работают в стратегии собственной цифровизации. Проректор Таисья ПОГОДАЕВА рассказала, что почти 8,5 тыс. студентов обучаются по индивидуальным образовательным траекториям: это не только даёт возможность выбирать нужные курсы, но и позволяет сформировать пространство без академических групп, но с учебными командами, к которым студенты могут присоединяться по своим желаниям и потребностям.

— Цифровизация имеет смысл не сама по себе, а только в том случае, когда речь идёт о смене бизнес-модели. Когда мы меняем подход, тогда и находим для него цифровой инструмент. Какой административный штат был бы нужен для сопровождения 8,5 тыс. индивидуальных программ? Вместе с партнёрами мы разработали для этого цифровое платформенное решение. При этом изменилось всё ИT-пространство университета, серьёзно поменялись подходы к управлению. Поэтому когда говорим о цифровизации, я бы не хотела, чтобы всё сводилось к набору сервисов. Речь должна идти об изменении всей бизнес-модели, и это очень хорошо, потому что в наше университетское пространство таким образом проникают корпоративные методики, которые оперируют понятиями «цифровой актив», «клиентоориентированность» и т.д. Это может сильно повлиять как на модели образования, так и на структуру самих вузов.

М. Криштал также подчеркнул важность смены парадигмы университета в ходе цифровой трансформации.

— Пока не поменяются бизнес-процессы, никакая цифровизация не окупится. Когда запустили проект «Росдистант», мы полностью поменяли бизнес-модель в заочном обучении: оно перешло в онлайн. А сейчас у нас фактически 100% студентов, обучающихся онлайн, и до 70% очников перешли на индивидуальные образовательные траектории. Стартовали реинжиниринг и трансфер качественных онлайн-курсов в очное обучение. Это позволяет полностью менять идеологию очного формата, переворачивать его, выстраивая на проектной работе, для которой высвобождается время. Это не значит, что аудиторной нагрузки стало меньше. Её, может, даже больше, но появилось время на проектирование. Меняется всё, и цифровизация окупается именно за счёт изменения бизнес-моделей.

В основу образовательной модели Череповецкого государственного университета легло проектное обучение. Е. Целикова рассказала, что в вузе началось движение к проектоцентричному учебному плану.

— Цифровые сервисы и решения были необходимы, чтобы 4 тыс. наших студентов могли выбирать задачи, формировать команды, выбирать роли в них, находить наставников, коммуницировать с индустриальным партнёром. Когда входили в эту логику три года назад, мы могли ещё вручную управлять небольшим количеством пилотных процессов, сейчас — уже не можем. Поэтому стоит задача сформировать свои сервисы, и здесь очень важна работа в консорциумах — именно для того, чтобы понять все процессы.

Помимо объективных проблем организационного и технического характера есть и другие — субъективные, которые зависят от людей. Е. Целикова отметила, что процесс изменения структуры университета может натолкнуться на сопротивление изнутри.

— Цифровая трансформация — это изменение внутренней культуры организации, процесс достаточно сложный и длительный. Сейчас невозможно включить в него каждого студента и преподавателя. Не только многим преподавателям не удавалось в силу дефицита компетенций использовать определённые сервисы, но и студенты трудно переживали такой переход. Главным препятствием был страх, что новые технологии вытеснят их традиционную роль в университете.

ЛЮДИ — В ПРИОРИТЕТЕ

Станет ли цифровизация образовательного процесса толчком к разобщению студентов и преподавателей? Участники дискуссии обменялись мнениями и пришли к выводу, что такого произойти не должно.

М. Криштал рассказал, что в университете продумывают механизм создания виртуального кампуса — места, где люди могут спонтанно встретиться, обменяться мнениями.

— Одна из функций университета — это социализация. И здесь возникают вопросы. Мы для себя поняли, что людей, которые пришли учиться на заочную форму в онлайн, нельзя оставлять без общения. Им надо дать возможность активно участвовать в каких-то внеучебных форматах деятельности университета.

По словам Т. Погодаевой, даже работа по индивидуальному учебному плану не станет причиной изоляции студентов.

— Друзья определяются не набором дисциплин, а взглядами, интересами. Студенты начинают работать в непривычной атмосфере, общаться с людьми с другим мировоззрением. И это хорошо, так как формирует толерантное отношение к обществу.

Проректор по цифровизации Тольяттинского государственного университета Роман БОЮР отметил, что цифровизация университетов стала мощным трендом, который даст возможность избавиться от устаревших моделей. Однако она же несёт в себе опасность отстать от тенденций.

— Мы говорим: «Давайте учить молодёжь цифровым компетенциям». Но они нас самих научат гораздо лучше. Обучать нужно другому — активной жизненной позиции при помощи «цифры», пониманию, как менять свою жизнь. Вот этого поколения Y и Z не умеют.

Важнейшую роль людей в процессе цифровизации образования отметил и М. Мягков. Значение имеет не просто появление нового набора услуг и сервисов, но качественная перестройка системы образования. И важно не забыть, что она направлена на повышение уровня жизни человека.

— Если в процессе цифровизации мы сможем сделать так, что людям будет комфортно передавать знания, взаимодействовать друг с другом, то университеты выполнят свои миссии, а переход к цифровизации и цифровой зрелости станет более успешным.

ЦИФРОВЫЕ СТРАТЕГИИ

Сейчас вузы ставят перед собой новые задачи уже с учётом изменившейся модели образования.

В Тюменском госуниверситете планируется реставрировать образовательное пространство по принципу «два плюс два». Т. Погодаева кратко поделилась с коллегами его принципом: первые два года обучения студент получит универсальные профессиональные компетенции и сможет самоопределиться, а вторые нацелены на внедрение цифровых навыков в уже сформировавшееся ядро знаний.

— Например, у нас будут курсы по основам программирования, по базовой аналитике. Они уже разработаны коллегами из консорциума «Цифровые университеты», а мы будем обмениваться инструментами, решениями, продуктами. И так как платформенное решение общее, контент удастся интегрировать достаточно легко.

П. Ишкин рассказал об уникальном продукте, разработанном в Самарском государственном аграрном университете. Стимулами для его создания стали ограничения во время пандемии и необходимость оцифровки всего учебного контента.

— Качество образования зависит от качества цифрового контента. Совместно с коллегами из Самарского государственного медицинского университета мы разработали цифровой 3D-атлас анатомии животных, который стал конкурентоспособным на мировом рынке, и многие вузы его приобрели и уже внедряют в свои образовательные программы. Наш университет является носителем отраслевых компетенций, но их необходимо оцифровать. И мы стараемся у других университетов получать инструменты, с помощью которых сможем сформировать цифровой контент и использовать его в образовательных процессах.

Е. Целикова представила проект модели педагогического образования, который уже разрабатывается.

— Нам удаётся сформировать сообщество, которое разделяет нашу убеждённость в том, что блок цифровых компетенций должен быть одним из основных в педагогике.

Н. Иванова отметила важность создания консорциумов и возможности для вузов делиться опытом.

— В рамках инициативы по развитию университетских и научных знаний IPR TRANSFER мы готовы поработать над созданием цифрового контента в сфере педагогического образования. Объединяя лучшие современные практики, можно создать актуальную образовательную модель.

В завершение встречи руководитель IPR MEDIA пригласила спикеров принять участие в образовательном интенсиве IPR EDU 2021, который состоится в Сочи в октябре. Более 300 участников в рамках трёх треков: образовательного, цифрового и международного — обсудят направления развития высшего образования.

Регистрация на интенсив IPR EDU 2021 на сайте: https://ipredu.ru.

Екатерина Семёнова, PR-менеджер компании IPR MEDIA

Опубликовано в номере сентябрь 2021