Книжный рынок и издательства   Библиотеки   Образование
и наука
  Конкурс
“Университетская книга”

Май 2019
"Цифровые компетенции и рекомендательные сервисы"

  • Евгений КАПЬЁВ: «Наша миссия - инвестировать в развитие книжной отрасли»
  • Перезагрузка библиотек Подмосковья
  • Книжный рынок: преодолеть инерцию
  • Комплектование и обслуживание в электронной среде



МультиВход

t8

 

Интервью

Книжный рынок

Вузовские издательства

Искусство издавать

Библиотеки

Образование

Инновационные технологии

Электронные библиотеки

Культура книги

Библиогеография

Библиотехнологии

Выставки и конференции

Конкурсы и премии

Документы

Copyright.ru

КНИГА+

Год литературы

Журнал Онлайн

 

forum-vuzov-2019 

 

obnar-zaimstv-2019

 

lit-flagman1




 

rgdb-podari-rebenku


Рассылка


Российские вузы глазами студентов
08.05.2019 15:23

Оценивая отечественное высшее образование, мы привыкли ориентироваться на критерии и показатели мониторинга Минобрнауки России. А что волнует нынешних студентов и на какие вызовы времени должен отвечать университет, чтобы удовлетворять потребности обучающихся?

На совместной пресс-конференции проект «Социальный навигатор» МИА «Россия сегодня» и портал «Типичный абитуриент» представили результаты исследования «Российские вузы глазами студентов».

ros-vuzy-1

Как пояснил руководитель «Типичного абитуриента» Владислав БЕЛЫЙ, основу исследования составили отзывы, поступающие на сайт проекта. Чтобы отзыв учитывался в рейтинге, он должен пройти три этапа проверки: внутреннюю, публичную и «проверку боем». Один из основных критериев — объём отзыва. По сути, это небольшие эссе; их средний размер — 1,8 тыс. знаков.

— На первом этапе отзывы проверяют редакторы сайта. Они отсеивают необоснованные, подозрительные заявления. В случае одобрения редактором отзыв публикуется в группе «Типичный абитуриент» во «ВКонтакте». Пользователи группы путём голосования определяют, стоит доверять этому мнению или нет. В случае если количество голосов «Не верю» превышает 50%, мы изучаем комментарии к этой публикации и пытаемся понять, что именно смутило читателей, и в ряде случаев находим аргументы, объясняющие недовольство мнением. Затем принимаем решение, учитывать этот отзыв в оценке вуза или нет. Если комментарий проходит все этапы проверки, он превращается в так называемый слив и учитывается в формировании нашего рейтинга. В итоге пользователь видит отзыв со шкалой уровня доверия.

В этом году в мониторинге приняли участие 1346 респондентов. Рейтинг был выстроен на основании 23 тыс. оценок. Более 30 тыс. пользователей определяли правдивость отзывов, а всего за год сайт посетили свыше 1 млн человек.

Как показал анализ, студентов волнует прежде всего преподавательский состав (возраст, компетентность, отношение к студентам), образовательный процесс (качество лекций, семинаров, наличие мастер-классов, учебный план, расписание, уровень сложности обучения), студенческая жизнь (университетские традиции, возможность творчества), общежитие, расположение вуза, контингент однокурсников, наличие свободного времени и т.д. Распределение этих факторов в зависимости от характера отзыва (положительный или отрицательный) иллюстрирует рисунок.

ros-vuzy-ris

Как отметил эксперт, в нынешнем году в целом по стране недовольных студентов оказалось 40,5% — это на 6 п. п. больше, чем в прошлом (табл. 1), в то же время доля довольных респондентов упала на 3 п. п. и составила 42,1%. Самые счастливые студенты в этом году учатся в Москве, а менее всего удовлетворённые своими вузами — в регионах, хотя по сравнению с прошлым годом доля счастливых студентов в регионах выросла.

ros-vuzy-t1

Как показал анализ табл. 2, лучше всего себя студенты чувствуют в классических университетах, а хуже всего дело обстоит в педвузах (65,6% недовольных). Недалеко от последних ушли медицинские высшие учебные заведения.

ros-vuzy-t2

Почему несчастливых студентов становится больше, притом что качество приёма и образования неуклонно растёт? Результаты исследования прокомментировала руководитель проекта «Социальный навигатор» МИА «Россия сегодня» Наталья ТЮРИНА.

— Необходимо отметить, что в вузы начало приходить поколение миллениалов. Последние исследования Сбербанка и НИУ ВШЭ показывают, что для данной категории молодых людей характерно отсутствие каких-либо авторитетов. Поэтому для них научные школы и статус учёного, которые формировались годами, мало что значат. Университету с каждым потоком студентов приходится заново доказывать свою состоятельность. Очевидно, что это требует иных организационных схем, моделей построения образования. Кроме того, у современных студентов выбор намного шире, чем у предыдущих поколений. Речь идёт о том, что появилось огромное количество вариантов онлайн-образования. Сегодня студент, проживающий в регионе, может виртуально посещать лекции преподавателей других вузов и постоянно находится в ситуации сравнивания.

Увеличение межпоколенческого разрыва нарастает, но это не означает, что преподаватели стали хуже. Дело в том, что ментальные представления, взгляды на науку, на то, что должно происходить в аудиториях, у студентов и преподавателей разные. Сближение этих точек зрения — одна из основных задач университетов, студенческих сообществ, профориентационной работы.

Второй важный момент: студенты приходят сегодня в вуз, как правило, осознанно и ответственно. При этом увеличивается доля обучающихся на платной основе. На сайте «Типичный абитуриент» очень много критических отзывов от «платников», которые более ответственно относятся к качеству образовательного процесса. Так, они не готовы прощать преподавателям опоздания, не хотят мириться с неоправданными переносами занятий, не понимают, почему у них низкое качество практики. Прошло то время, когда студенты считали за счастье быть просто зачисленными и сами осваивали пространство вуза. Сегодня они ожидают, что в университете их будут сопровождать, всё им показывать и обо всём рассказывать. Если семья вкладывает в обучение несколько миллионов рублей, почему она не имеет права рассчитывать на достойное качество? Там, где бюджетник может на что-то закрыть глаза, «платник» желает получить максимум. Важно, что миллениалы не боятся высказывать свою точку зрения, и площадка «Типичный абитуриент» является для этого наиболее релевантной.

Что касается самих университетов, то в настоящее время основную ставку в продвижении они делают на бренды. Это в целом позитивная практика, но, по сути, любой университет является крупной корпорацией, состоящей из десятков подразделений, распределённых по территории России. Соответственно качество образования в отдельных институтах и регионах разное. А студент ориентируется на бренд и ожидает, что качество будет везде одинаковым. Это формирует достаточно серьёзный разрыв между ожиданиями и реальностью.

Такая ситуация характерна для педвузов, в группе которых имеется существенная дифференциация. Разрыв между лидерами и аутсайдерами в этой категории очень высокий. Традиционно в группе лидеров находятся четыре университета, а во всех остальных, как показывает мониторинг Минобрнауки России, качество образования на порядок ниже. И здесь наблюдается диссонанс между медийным портретом и реальностью. Когда абитуриенты слышат о том, что педагогическое образование востребованно, и оценивают опыт, который демонстрируют Московский городской или Герценовский университеты, то они хотят становиться педагогами, дефектологами, социальными работниками. Но когда они сталкиваются с реальностью, она вызывает у них чувство недоумения. Это касается и кампусов, и преподавателей, и организации учебного процесса.

Медиаполитика, ориентированная на продвижение бренда, а не научных школ, приводит к тому, что студент не находит обещанного. Понимание того, что реально интересует студента, является очень важным. Если студент получает некачественное общежитие, безответственного преподавателя, плохую столовую, это серьёзно влияет на восприятие вуза в целом. Поэтому сегодня абитуриенты ориентируются в основном на конкретные программы и обсуждают не выбор между МГУ имени М.В. Ломоносова и НИУ ВШЭ, как это выяснялось на первом этапе мониторинга, а то, куда пойти, допустим, на юрфак. В процессе анализа отзывов оказывается, что все юрфаки разные. Та же самая история в экономических, медицинских или каких-либо других направлениях. Обращает внимание, что в написании отзывов участвуют не аутсайдеры, а мотивированные и ответственные студенты, среди которых много олимпиадников. А читают их более 1 млн пользователей, которые до этапа входа в систему хотят разобраться с тем, куда им принести свои высокие баллы. Не всегда вуз подтверждает свою медиаисторию, своё представление в публичном пространстве.

ros-vuzy-2Фактически результаты данного мониторинга коррелируют с замерами исследований социальных сетей вузов программы «5-100» и активности университетов в медиасреде и на сайтах, проведённого МИА «Россия сегодня». Там, где не происходит коммуникации, существует большое поле анализа проблем и дальнейшего развития в зонах, которые «проваливаются», с точки зрения студентов, — отметила эксперт.

В завершение пресс-конференции В. Белый вручил дипломы университетам, удостоенным «Зелёной метки». В десятке вузов, набравших больше всего положительных отзывов студентов и признанных порталом «Типичный абитуриент» качественными поставщиками образовательных услуг, оказались:

·         Московский государственный институт (университет) международных отношений;

·         Московский государственный лингвистический университет;

·         Московский городской педагогический университет;

·         Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина;

·         Национальный исследовательский ядерный университет (Московский инженерно-физический институт);

·         Новосибирский государственный университет;

·         Российский технологический университет (МИРЭА);

·         Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева;

·         Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова;

·         Санкт-Петербургский государственный университет;

·         Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» имени В.И. Ульянова (Ленина);

·         Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации.

Вузы представлены в алфавитном порядке.

Опубликовано в номере апрель 2019

 

Читать по теме


Какие форматы доступа на электронную периодику для вас наиболее интересны?
 

 


webbanner-08-video

 

 webbanner-07-nacproekt

 

 webbanner-01-neb

 

 webbanner-02-fz-o-kulture

 

webbanner-red-03-ebs

 

webbanner-red-04-kn-rynok

 

 webbanner-red-05period-pechat

 

 webbanner-red-06-ros-poligrafiya

 

webbanner-red-10-sost-kultury

 
Copyright © ООО Издательский дом "Университетская книга" 2011
Все права защищены.
Студия Web-diamond.ru
разработка сайтов и интернет-магазинов.