XVII международная научно-практическая конференция и выставка «Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации» состоялась с 24 по 29 июня в Санкт-Петербурге и Хельсинки. Соорганизаторами мероприятия стали Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ), Университет Аалто (Aalto University), Университет Хельсинки (Helsinki University) и НП «АРБИКОН».

Конференция объединила более 250 участников из 24 регионов России, Финляндии, Германии и США, на форуме были представлены 29 университетов и 24 российских и зарубежных издательства и поставщика электронных ресурсов.

РОССИЙСКИЙ ОПЫТ: ЦИФРОВИЗАЦИЯ И ГЛОБАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ

Основная программа конференции проходила в стенах главного учебного корпуса Политехнического университета. С приветственным словом к собравшимся обратилась проректор СПбПУ по образовательной деятельности, профессор Е.М. Разинкина. В своём докладе «Цифровизация университета: опыт СПбПУ» она раскрыла основные направления развития университета в цифровой среде, включая вовлечённость библиотек в процессы трансформации научно-образовательной деятельности. С пожеланиями успешной работы   приветствиями к участникам обратились Генеральный

директор Российской национальной библиотеки А.П. Вершинин, Генеральный директор Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина И.Л. Быковников и директор Центральной городской публичной библиотеки имени В.В. Маяковского, президент Петербургского библиотечного общества З.В. Чалова.

Директор Информационно-библиотечного комплекса СПбПУ Александр ПЛЕМНЕК в своём ключевом докладе показал подробную картину темпов развития Интернета и онлайновых сервисов, трендов развития в прогнозах Garthner Group, отражающих разнообразие форм и сфер проникновения глобальных систем во все области деятельности человека. Далее на конкретных примерах эксперт продемонстрировал, как трансформация науки и образования, форм удовлетворения информационных потребностей находит отражение в преобразованиях библиотек, включая появление новых услуг и перераспределение задач, стоящих перед ними. Так, в библиотеке Технического университета Делфта, которую участники конференции посещали в 2018 г., лишь 30% сотрудников занимаются традиционными процессами управления фондом и обслуживания пользователей, а 70% привлекаются к новым задачам — сопровождению научного процесса и поддержке образовательной деятельности. Такая работа особенно требует навыков работы с глобальными информационными платформами и технологиями. В России библиотеки имеют задел в виде корпоративных проектов, например Сводного каталога библиотек России, Сводного каталога периодики библиотек России и аналитической базы МАРС, которые было бы целесообразно развивать в рамках проекта «Национальная электронная библиотека». В цифрах была показана динамика развития проектов АРБИКОН, их востребованность в библиотеках страны.

Доклад регионального менеджера IEEE Джудит БРЕЙДИ «Взгляд на открытую науку и миссия IEEE» (The Vision of Open Science and the IEEE Mission) раскрыл тему цифровизации и корпоративности в науке. На примере IEEE, одного из мировых лидеров, было показано всевозрастающее внимание к открытому доступу. Было отмечено, что 2018 год в Европе стал переломным в связи с принятием положений Plan S всеми грантодающими организациями, поддерживающими научные исследования. IEЕE также расширяет перечень журналов, которые будут полностью в открытом доступе.

Далее работа участников строилась в рамках дискуссионных площадок «Инфраструктура и сервисы цифровой экосистемы библиотек», «Национальная электронная библиотека. Обсуждаем стратегию и тактику», «ЭБС, научные базы и системы антиплагиата: ожидания и предложения».

Оживлённое обсуждение очного и онлайнового обучения, организуемого сотрудниками библиотек для преподавателей и студентов, состоялось на круглом столе «Учимся и обучаем. О новых формах диалога пользователей и библиотечных работников». Ведь работа в электронной среде требует новых навыков и знаний и что, как не разработка учебных курсов, способствует повышению квалификации библиотекарей в работе с каталогами, дискавери, ЭБС и базами данных!

Дискуссионная площадка «Открытая наука, библиометрия и наукометрия в цифровом пространстве» стала центральным мероприятием второго дня конференции, собравшим представителей библиотек, издателей научных журналов, поставщиков электронных ресурсов. Приглашённые эксперты рассказали о мировой практике научной деятельности и её отражении в различных наукометрических и других глобальных системах. По просьбе организаторов акцент был сделан на требованиях, позволяющих осуществлять переход от журнальных публикаций к более широкому набору форм представления научных результатов, обеспечению их доступности для повторного использования. Эти вопросы имеют непосредственное отношение к связанности объектов и субъектов научных коммуникаций: публикаций, авторов-учёных, организаций, источников финансирования исследования и т.п. Связанность является одним из свойств Big Data, давая беспрецедентные возможности для аналитической обработки, формируя инфраструктуру открытой науки в мире и способствуя повышению качества учёта цитирования и развитию правил расчёта различных показателей и рейтингов, столь важных для организаций и отдельных учёных.

Бритта ДРЕЙЕР, менеджер Ассоциации DataCite, куратор научных данных Национальной научно-технической библиотеки Германии, назвала наиболее распространённые области использования имён DOI от DataCite:

·         авторефераты и диссертации;

·         оцифрованные издания (книги, рисунки и пр.);

·         аудио- и видеоресурсы (https://av.tib.eu/);

·         материалы конференций;

·         отчёты по проектам;

·         «сырые» научные данные;

·         журнальные статьи.

Подобная картина, по словам докладчика, характерна для университетов Европы и Америки. Далее Б. Дрейер обратила внимание на требования наукометрических баз (Web of Science и Scopus) к полноте библиографического описания на стартовой странице (landing page) ресурса на примере научного журнала, где, в частности, требуется указывать номера страниц или порядковый номер статьи в журнале, вид лицензии на использование ресурса. А затем показала на примерах способы выполнения этих требований при описании статьи при передаче метаданных в DataCite, как с применением интерактивной формы для ручного ввода, так и с использованием API для автоматической регистрации DOI.

Особое внимание было уделено необходимости указывать постоянные идентификаторы для всех субъектов и объектов научных коммуникаций, среди которых автор и его аффилиация важнейшие. Было показано, как использовать платформу ORCID для создания учётной записи учёного, а также для связывания её с другими системами, собирающими сведения об иных объектах научных коммуникаций, на примере DataCite. Если в метаданных, передаваемых на платформу DataCite, указывать ORCID iD автора, то сведения о размещённом ресурсе (диссертации, отчёте, статье и пр.) автоматически появятся в профиле автора на платформе ORCID для всех хранилищ (электронных библиотек, ЭБС, институциональных репозиториев, сайтов издательств и пр.), зарегистрированных в DataCite. Эксперт проиллюстрировала данный тезис на примере ресурсов из хранилищ, зарегистрированных Национальным центром идентификации научных данных СПбПУ, являющегося членом DataCite. Организации можно присваивать постоянный идентификатор на базе открытого реестра научных организаций (https://ror.org/).

Олег УТКИН, управляющий директор компании Clarivate Analytics в России и СНГ, остановился на отражении российской науки в зеркале Web of Science. Эксперт напомнил, что одной из целей национального проекта «Наука» является увеличение числа публикаций в научных изданиях, индексируемых в международных базах данных. Далее он показал динамику изменения показателей России в части продуктивности научных исследований, проанализировал параметры представления российских научных журналов в Web of Science Core Collection за 2015–2018 гг., а также подчеркнул значимость проекта Russian Science Citation Index (RSCI). О. Уткин подтвердил устойчивую тенденцию учитывать при оценке научной продуктивности разнообразные научные результаты, а не только публикации в научных журналах. Использование же постоянных идентификаторов (PID) позволяет в наукометрических базах более точно выполнять группировку по разным параметрам: автору, организации, фонду и т.п.

В рамках развернувшейся дискуссии были заданы вопросы о допустимости использования DOI от DataCite для включения журнала в Web of Science и RSCI. О. Уткин отметил, что Web of Science не делает различий между регистрационными агентствами, выдающими DOI: могут быть использованы как CrossRef, так и DataCite. Однако относительно RSCI решение принимается не только Web of Science, на платформе которого выполняется размещение ресурса. В связи с этим могут вводиться дополнительные ограничения, о мотивации которых эксперту неизвестно.

***

На торжественном закрытии конференции были вручены дипломы спонсорам, а также отмечены отдельные участники по разным номинациям. Подробности выступлений и дискуссий можно посмотреть в записи по ссылке: https://arbicon.ru/conference/arbicon2019/pages/s/materials_spb/ .

ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ: МЕНЯЕМ СЕРВИСЫ И РЕОРГАНИЗУЕМ ПРОСТРАНСТВО

Программа зарубежной части конференции, проведённой в Хельсинки с 26 по 29 июня, оказалась весьма насыщенной и плодотворной. Делегацию приняли Университет Хельсинки, Ода (Oodi) — Центральная городская библиотека Хельсинки, Университет Аалто. В инициативном порядке отдельные участники также посетили Национальную библиотеку Финляндии и Публичную библиотеку Эспоо.

По просьбе организаторов библиотеки университетов в своих презентациях сделали акцент на трансформации при изменении формы образовательного процесса, включая состав предлагаемых услуг, на реорганизации физического пространства библиотеки, а также на создании специальных сервисов для сопровождения научных проектов университета. Но самое интересное, конечно же, участники узнали во время живого общения с зарубежными коллегами: они подробно и аргументированно отвечали на все заданные вопросы. Ведь интереснее всего детали!

Визиты в библиотеки состоялись в пик отпусков, поэтому удалось спокойно пообщаться и внимательно изучить приёмы, применённые для организации пространства, и даже произвести обмеры интерьерных объектов.

Первый визит состоялся в библиотеку Университета Хельсинки, ведущего вуза страны. Всего несколько фактов дают общее представление об университете:

·         год создания — 1640;

·         бюджет (2017) — 750 млн евро;

·         164 образовательные программы;

·         7,8 тыс. сотрудников;

·         31,3 тыс. студентов очной формы обучения;

·         20 тыс. обучающихся в Открытом университете, на программах переподготовки и повышения квалификации;

·         200 тыс. членов сообщества алюмни в мире.

Характеристика научного потенциала (за 2017 год):

·         7,1 тыс. научных статей в год;

·         194 млн евро привлекли научные проекты.

Библиотека университета существует более 150 лет. Появившись на основе организованного студентами книжного фонда, она стала «обрастать» новыми специальными коллекциями для новых направлений развития университета, и к 1990 г. в университете было почти 160 независимых отраслевых библиотек! В 1999-м их объединили в четыре кампусные библиотеки. Старт в 2010 г. проекта нового здания университетской библиотеки — главной библиотеки, Дома Каисы (Kaisa House), вызвал и структурную реорганизацию. С 2012-го библиотеки всех кампусов составляют единое целое, с общими системой управления и стандартами обслуживания.

Крупному развивающемуся университету требовалось новое здание, и в течение двух лет проект был завершён, став одним из символов Хельсинки как мировой столицы дизайна 2012 г. В течение последующих трех лет проект собрал множество престижных наград в области архитектуры, но главное — завоевал любовь студентов и сотрудников университета, став одной из достопримечательностей столицы. Отметим, что основой для проекта стали высказанные студентами в ходе анкетирования предложения, из которых 120 были учтены в новом пространстве.

Обычный день библиотеки в цифрах выглядит так (по данным 2018 г.):

·         6,3 тыс. посетителей (в пиковые дни — до 20 тыс.);

·         1150 выдач книг и журналов;

·         9310 доступов к электронным журналам;

·         150 сотрудников библиотеки и ИТ-специалистов;

·         20 тыс. поисков в базе HELKA (каталог библиотеки Университета Хельсинки, отдельных коллекций Национальной библиотеки Финляндии и ряда других библиотек);

·         25 посетителей, получивших помощь в проведении информационного поиска.

Очень непросто описать словами впечатление от новой библиотеки: это надо видеть! Если совсем кратко, то пространство организовано разумно, удобно и… просто. Видимо, в этом и есть секрет традиций финского функционального дизайна, заложенных великим архитектором Алваром Аалто. Чёткое зонирование как в рамках здания, так поэтажно: от шумных зон на первом этаже до тихих — на верхнем. Есть пространства не только для работы, но и для отдыха, для проведения переговоров, даже для разговоров по телефону. Копирование и печать предоставляются бесплатно (правда, у некоторых категорий пользователей есть лимиты на количество страниц). Как везде в Финляндии, университетские библиотеки являются публичными и в них любой пользователь может поработать с подписными электронными ресурсами. А вот доступ к базам из дома имеют только студенты и сотрудники университета, причём для этого используется технология федеративной идентификации. Основной фонд в открытом доступе, ротация книг между ним и закрытым хранилищем производится постоянно на основе статистики спроса. Всего в фонде осталось около 950 тыс. книг: значительная его часть была перемещена в Национальный репозиторий Финляндии в г. Куопио на основе анализа востребованности за последние три — пять лет. В здании более тысячи мест для пользователей, распределённых между зонами, оформленными в дизайне разных эпох. Во время сессии число посетителей достигает 9 тыс. ежедневно. Значительная их часть размещается в образовательных пространствах (learning spaces), два из которых находятся в главном здании библиотеки.

Внедрение библиотечных сервисов способствует постоянному развитию университета. Их даже называют пятым, онлайновым, кампусом университета. Библиотека обеспечивает:

·         включение основ информационной грамотности в образовательные программы;

·         Академию для преподавателей;

·         реализацию МООC по информационному поиску и управлению данными;

·         цифровые коллекции и справочные службы, доступные онлайн из любой точки;

·         библиометрические сервисы для университета в целом и для каждого сотрудника в отдельности;

·         сервисы управления научными данными для учёных.

Представляют интерес результаты тренинга сотрудников библиотеки перед внедрением новых сервисов открытой науки, необходимых для выполнения условий грантов Евросоюза. Было предложено оценить важность различных профессиональных качеств для современного библиотекаря. Вот как были расставлены приоритеты.

·         Способность к сотрудничеству: умение работать в команде, взаимодействовать с учёными университета.

·         Коммуникационные навыки: умение чётко излагать мысли в устной и письменной форме, владение разными языками, методические и педагогические способности.

·         Знание организации научного процесса и отдельных предметных областей: методов исследования, видов используемых данных, традиций конкретной научной школы.

·         Самоорганизация и лидерство: мотивация, тайм-менеджмент, знание правил работы с людьми, способность к самообучению и саморазвитию и т.д.

Проект Библиотеки Ода был завершён в декабре 2018 г. Сегодня он является, пожалуй, одним из самых радикальных в плане развития концепции библиотеки как «третьего места», где можно и почитать, и отдохнуть, и высказать своё мнение о развитии города Хельсинки, и посмотреть новый фильм, и научиться готовить, и узнать о проектах Евросоюза, и провести своё мероприятие в широком или узком кругу, и выпить чашку кофе с пирожным, и получить новые навыки и умения, и оставить на время ребёнка под присмотром, и… список можно продолжать бесконечно. Отметим только, что книги и журналы остались, они в открытом доступе и весьма востребованны.

В качестве иллюстрации — случай с участниками нашей делегации. Что делать, если порвалась лямка на рюкзаке, который крайне нужен? Конечно же, идти в библиотеку! Там быстро нашёлся владеющий русским языком сотрудник, который помог прострочить швы на профессиональной швейной машинке. И всё это бесплатно!

На следующий день участники отправились в город-спутник, в Университет Аалто. Он появился в результате объединения в 2010 г. трёх ведущих университетов Финляндии, специализирующихся на технических науках, искусстве и дизайне, экономике и бизнесе. Перед вузом была поставлена задача реализовать одну из национальных миссий — укрепление инновационного потенциала страны за счёт развития науки, искусства и образования высочайшего мирового уровня. Для этого были разработаны стратегические цели и план развития университета в семи ключевых областях науки, в совершенствовании образовательных технологий, в создании нового пространства кампуса.

Новый формат науки и образования потребовал иного пространства для студентов, для преподавателей, для учёных. Библиотека переехала в здание кампуса Отаниеми, спроектированное Алваром Аалто и открытое в 1970 г. К 2015-му было принято решение о реконструкции здания, и в 2017-м посетителей приняло новое пространство, получившее почётную высшую награду архитекторов Финляндии.

Новое пространство и новые задачи, как и в случае Университета Хельсинки, повлекли и организационные изменения. В структуре университета больше нет библиотеки, но появился Образовательный центр имени Гарольда Херлина, известного финского инженера и промышленника. Пространства библиотеки тоже не узнать: больше не стало этажей с труднодоступными полками книг, непригодными для открытого доступа. Все невостребованные книги и журналы переместили в Национальный репозиторий Финляндии. Освободившееся пространство было реорганизовано для пользователей: с зонированием, с местами для обучения и отдыха, с техникой для работы с мультимедиа, с кафе и зонами для выставок и различных мероприятий, которые проводят преподаватели и студенты. Но при этом вся перестройка проводилась с сохранением исторического здания, являющегося архитектурным памятником Финляндии.

Участников сопровождал один из соавторов проекта реконструкции здания со стороны библиотеки, отвечающий за отдельные сервисы и зоны нового пространства. Некоторые зоны показалось достаточно неожиданными в оформлении. Отсутствие студентов дало возможность самим побывать в разных зонах, ощутить их особенности. Мнение участников было единым: такое нужно видеть и ощущать — представить его по картинкам и фотографиям невозможно.

Руководители областных библиотек из числа участников делегации посетили одно из учреждений системы публичных библиотек Эспоо. Отметим, что эта система уже второй год подряд получает первый приз на Международной книжной ярмарке в Лондоне. Библиотеки Финляндии одними из первых в мире стали встраиваться в пространство, часто посещаемое жителями, например в здания торговых центров. И эта библиотека также расположена на одном из этажей торгового центра. Относительно небольшой фонд компенсируется возможностью быстрой доставки книги или журнала из любой библиотеки сети Хельсинкии и Эспоо, а также доступностью онлайн-ресурсов. Даже в небольшой библиотеке соблюдается единый стандарт обслуживания: есть 3D-принтер, музыкальные инструменты и студия для звукозаписи, удобное пространство для отдыха и самообразования пользователей.

Подводя итоги, можно уверенно сказать, что четыре дня, проведённые в Финляндии, сплотили участников, позволили тесно пообщаться, узнать много нового и интересного помимо базовой программы. Если оценивать увиденное в Финляндии, то можно отметить схожесть тенденций, отмеченных год назад в Нидерландах. Очень хотелось бы, чтобы развитие библиотек в России шло столь же планомерно, как это происходит в небольшой Финляндии, являющейся одним из мировых лидеров в области высшего образования и библиотечного дела, чтобы участники программы смогли внедрить в своих библиотеках те инновации, которые приглянулись им в Хельсинки.

До новой встречи на конференции в 2020 году!

Наталия Соколова, замдиректора Информационно-библиотечного комплекса СПбПУ

Фото: Александр Племнек, Алексей Пилипенко, Светлана Андреева

Опубликовано в номере сентябрь 2019