Collins Dictionary назвал словом 2023 г. «искусственный интеллект» (ИИ). Тема, горячо обсуждаемая в библиотечной и издательской среде, не могла не стать главной на VII конференции СберУниверситета «Больше чем обучение». Как гармонично объединить потенциал естественного и искусственного интеллектов? Какие процессы и задачи следует передать алгоритмам, а какие — оставить человеку? Как сохранить способность думать и не допустить интеллектуальной деградации, развить мыслительные и креативные способности? Как учить и учиться, чтобы стать человеком будущего уже сегодня?

Эти и другие вопросы обсудили участники пленарной секции «Естественный и искусственный разум: соперничество или сотрудничество».

По мнению модератора дискуссии президента, председателя Правления ПАО «Сбербанк России» Германа ГРЕФА, главное слово, характеризующее сегодняшнюю действительность, — неопределённость. Безусловно, она связана прежде всего с развитием технологий, скорость которого, очевидно, превышает адаптационные способности человека и тем более общества. Гигантские флуктуации практически во всех сферах — это последствие очень быстрого технологического прогресса.

— Ключевой технологией, которая меняет всё вокруг, является ИИ. Раньше основным фактором функционирования общества была система асимметрии информации, на которой было построено управление во всех государствах. После технологического скачка, когда вся информация появилась у каждого, эта составляющая была ликвидирована и все мы оказались в состоянии хаоса. Технологии ИИ затрагивают практически каждую компанию, любого человека.

Обострилась конкуренция. Как когда-то закрывали ядерные технологии, так сегодня закрывают разработки в сфере ИИ. Ещё два-три года назад это была самая открытая технология. Но в прошлом году руководство компании Open AI, созданной для того, чтобы исследовать новую архитектуру, возможности больших лингвистических моделей и дарить их человечеству, приняло решение о полном закрытии любых данных обо всех параметрах ChatGPT 4 и ChatGPT 3.5. Организацию теперь называют Closed AI. Очевидно, что разработчики и государства осознали громадный потенциал этой технологии и стали её ограничивать, чтобы сохранить конкурентное преимущество. Вероятнее всего, вскоре появится закрытый клуб держателей ключевых технологий в области ИИ по принципу клуба ядерных стран. Государства-члены будут делать всё, чтобы туда никого не допускать. Ограничения на поставки чипов и т.п. — из этой же серии.

Как отметил Г. Греф, способность человека придумывать сложные системы, связанные с управлением, и сочетание большого числа генеративных моделей сделали возможным их применение практически во всех сферах.

— Ещё два года назад мы говорили, что у нас есть островки безопасности, на которые генеративные сети никогда не зайдут: креативность и эмерджентность, т.е. способность придумывать несуществующие миры. Но ансамбль моделей вдруг стал выдавать новые свойства, не присущие ни одной из сетей, входящих в его состав, т.е. создавать новое. Таким образом, была взята последняя крепость. Никто не предполагал, что это произойдёт так быстро. Теперь футуристы говорят, что всеобщий ИИ появится не к 2060–2070-м гг., а уже в 2030-х. На очереди интерактивный ИИ, который сможет выполнять не только функции суммаризации и экспертизы, но и любые задачи, которые сформулирует человек.

Как изменятся профессии? Очевидно, что будут автоматизированы рутинные функции, но и управленцам придётся потесниться. Президент ПАО «Сбербанк России» привёл такой пример:

— Мы в банке много лет разрабатываем интеллектуальную систему управления, и до последнего момента невозможно было алгоритмизировать принятие решений на уровне топ-менеджеров. Сейчас пытаемся создать систему, которая заменит нас, во всяком случае в большинстве ситуаций, связанных с принятием решений.

Перед каждым из нас сегодня стоит ряд вызовов. Главное — быть открытым новому и постоянно актуализировать свои знания, повышать конкурентоспособность, — считает Г. Греф.

— На уровне государств потрясающий пример — Китай. Если стоит задача стать первыми в технологиях, то надо создавать футуристов, а воображение людей формируется через фантастику. В Китае создали гигантские предпосылки для этого: появился целый класс писателей-фантастов, в стране всячески стимулируют интерес к этому жанру, особенно у детей.

К дискуссии присоединился писатель-фантаст Сергей ЛУКЬЯНЕНКО:

— Китай — очень хороший пример. У меня лет 10–15 назад китайцы массово приобретали права на книги, это были самые известные произведения, серия «Дозоры». Несколько лет назад они вернулись и скупили всю научную фантастику: про будущее, про компьютеры, про биотехнологии — всё, что нашли. В этой стране есть целевая установка на то, что молодые люди должны читать научную фантастику, она развивает креативные качества. Способность предвидеть будущее, образное мышление — неотъемлемые качества любого человека, управляющего большими системами.

Фантастика умеет предсказывать. В этом жанре очень полезно черпать идеи, в том числе технические, а ещё более важно предугадывать ситуации возможных конфликтов. Конфликт необходим для художественного литературного произведения. Почему так сложно писать утопию? Если всё вокруг прекрасно: человек поработал с нейроинтерфейсом и вернулся в свой «умный» дом, съел приготовленный кусок мяса неживотного происхождения, но гораздо вкуснее, то в чём суть рассказа? Писатели начинают искать разнообразные конфликты, подводные камни. В этом и смысл: надо знать все опасности из книг, для того чтобы избежать их в жизни. На самом деле мы просто описываем все возможные векторы развития. Конечно, хотелось бы, чтобы будущее явилось таким же прекрасным, как в ранних произведениях братьев Стругацких. Но в этом прекрасном мире было скучновато, поэтому герои и начали летать на другие планеты.

Очевидно, наше будущее сильно связано с ИИ. Фантасты придумали очень много различных сценариев. Один из них — условно «Батлерианский джихад» (из цикла Брайана Герберта и Кевина Андерсона «Дюна»), когда ИИ решит, что он главный, обзаведётся собственными механическими телами и станет в той или иной мере независимым от людей. Возможно, мы будем существовать параллельно, не понимая, что ИИ давно себя осознал. И ещё один вариант — слияние, полноценное сотрудничество. На мой взгляд, это очень сложный сценарий, но если он удастся, то в будущем нас может ожидать нечто напоминающее бессмертие, а полёт на Марс будет возможен не в хрупком теле, приспособленном к выживанию на Земле, а в синтетическом аватарном организме.

Как будет построен союз человека и машины? Мнением по этому вопросу поделился психофизиолог, профессор биологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Александр КАПЛАН:

— Принципиальные различия между естественным интеллектом и искусственным связаны с тем, что естественный интеллект обслуживает тело. Исходно организму необходим был аппарат для адаптации к среде обитания. Он совершенствовался, и в итоге мы получили разум. Но природа этого аппарата осталась той же: адаптация к среде обитания. Так получилось, что естественный интеллект вышел за пределы биологической целесообразности и стал добывать знания, в которых нет необходимости для организма, скажем изучать далёкие звёзды. Теперь тело обеспечивает мозг, а не наоборот. Мозг — чрезвычайно «дорогой» орган: он отбирает у тела 25% энергии, хотя составляет 2% массы тела.

И вот здесь как раз началась конкуренция с ИИ. Он тоже вскрывает закономерности в среде обитания, но у него нет тела. Потребности естественного и искусственного разумов принципиально разные. Эту разницу надо нивелировать. Мы выступаем за то, чтобы ИИ был человекоориентированным. Это означает, что должен быть модуль, эмпатичный человеку, понимающий его. Если что-то конструируется ИИ, необходимо иметь в виду потребности человека, которых нет у робота. Допустим, ИИ запросто смоделирует проект терраформирования Марса. Но он не будет рассматривать смысл: зачем человеку на эту планету, долетит ли туда биологическое существо? Как создать такой модуль — это уже другой вопрос.

Сегодня речь идёт о прямом контакте мозга с ИИ, с некой сущностью, которая тоже может производить аналитические операции и во многих отношениях делает это лучше, чем естественный разум. Проблема в том, что мы не можем понять коды мозга. Необходимо сделать так, чтобы эти коды вскрывались по мере общения между человеком и ИИ. В нашем представлении это технология нейроинтерфейсов 5.0, когда генеративные сети задают мозгу вопрос, что тот задумал. Это в конечном счёте должно привести к тому, чтобы скопировать большие семантические поля мозга.

Декан экономического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова, доктор экономических наук Александр АУЗАН обозначил ещё ряд вопросов:

— Начнём с того, как меняются молодые люди под воздействием технологий. У поколения, рождающегося под воздействием ИИ, есть два отличия от предыдущих. Во-первых, у них сокращена память, она вынесена на внешние устройства. Внутреннее оперирование смыслами — чрезвычайно большая проблема для новых поколений. Но у них есть и преимущество. Юлия Цезаря считали великим не потому, что он был знаменитым полководцем, а потому, что мог делать три дела одновременно. Сейчас два студента из трёх многозадачны, правда, один из них очень остроумно выразился на этот счёт. Он сказал: «Мы как утка. Эта птица ходит, летает, плавает и все три дела делает плохо».

Какие задачи должен решить выпускник, чтобы вписаться в существующее общество? Во-первых, необходимо развивать память, потому что она умирает. Я бы привёл аналогию с первой промышленной революцией. Что тогда спасло человека, который был избавлен от физического труда? Футбол и бокс. Возникли виды спорта, которые сохранили физические способности. Наверное, фантастика — один из инструментов развития памяти и креативности. Вообще говоря, я верю в правое полушарие. Всё наше образование было ориентировано на левополушарную деятельность, и эту битву мы уже точно проиграли. Мы учим алгоритмам, но всё алгоритмизируемое ИИ уже делает лучше и быстрее. Поэтому вскоре будет вытеснена не только финансовая аналитика, но и психоанализ в стандартных методиках, да и наука в той её части, где есть формулы, модели и т.д. Сохранится наука в части интуиции как способности формулировать гипотезы. Придумать новый вопрос гораздо труднее, чем найти на него ответ. Я думаю, что мы будем смещаться к постановке новых вопросов на основе интуиции, может быть и для нейросети. И учить людей надо будет по-другому. Я бы обратился к китайскому опыту. Есть очень интересное исследование. Китайские архивы оцифрованы за 3 тыс. лет, и учёные выяснили, что прибрежные провинции Китая, которые сделали знаменитый экономический скачок, раньше других ввели гражданский экзамен по Конфуцию и обучение будущих чиновников каллиграфии, стихосложению, изобразительному искусству. Оказалось, что это даёт длительный эффект. Поэтому мы своих студентов учим писать стихи, играть сценки, притом что в вузе много математики.

Как поддержать функцию креативности? К разговору присоединилась директор Universal University Мария СИТКОВСКАЯ:

— За 20 лет работы в области креативного образования мы открыли 10 школ: дизайна, компьютерных игр, кино, анимации. В 2023 г. к нам впервые пришли студенты, «родившиеся с айфоном в руках». За это время способность ребёнка фантазировать крайне снизилась, потому что всё вокруг стало в формате видео. Но это вторичный контент, переработанный чьей-то фантазией. Поэтому, даже если ребёнок не читает, ему надо давать слушать аудиокниги: первичная способность придумать мир, который он никогда не видел, — это неотъемлемая часть сохранения творческой способности.

Сегодня уже есть ощущение, что и на поле креативности ИИ станет отвоёвывать у человека часть его функционала. Соблазн отдать роботам вычислительные задачи велик, но, что касается творчества, это не так. Очень важно обучать креативным навыкам представителей всех профессий, творческий модуль должен быть встроен в любой образовательный курс. Наши студенты, приходя на подготовительный курс, занимаются развитием метанавыков. Например, есть задание прожить день «не в своём теле», придумав образ: это может быть человек иной эпохи, другого пола или вероисповедания. Человек в отличие от ИИ обладает мультимодальностью. Мы не только думаем, но и испытываем чувства, воспринимаем мир целым спектром органов. Как мне кажется, такой опыт тоже развивает креативность.

Уверена, что будут образовываться новые профессии. Те же концепт-художники начнут менять свой набор компетенций: это уже будет промпт-инжиниринг, т.е. умение работать с подсказками, формулировать запросы для ИИ и дорабатывать результаты.

Пока образы, которые генерирует ИИ, визуально красивы, но эмоционально они никак не трогают. Но думаю, что в скором времени это изменится. Всё-таки наша насмотренность сформирована тем, что создал человек. Через 15–20 лет вырастет поколение, чувственный опыт которого сложится на другом материале. Поколение 12–13-летних сейчас искренне сочувствует героям аниме. Через несколько лет это будет неплохо интегрироваться в ИИ.

Сегодня сократилась дистанция между тем, что человек придумал, и тем, что увидел на экране. Мне кажется, это будет стимулировать воображение, любопытство и радость познания, — отметила выступающая.

В статье использованы фото с сайта «Сбера».

Материал опубликован в номере декабрь 2023