В конце июня, под занавес делового сезона, конференция «Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации» отметила первый юбилей и прошла под лозунгом «Десять лет вместе. Время перемен?». Мероприятия форума позволили участникам дать утвердительный ответ на поставленный вопрос. Да, время перемен для библиотечного сообщества пришло, и их эффективнее проводить вместе, в  корпоративном сотрудничестве, в условиях тесного взаимодействия и  взаимопонимания. При этом спектр направлений сотрудничества становится всё многообразнее.

Основная программа конференции проходила в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете. В рамках дополнительной программы была предоставлена возможность поближе познакомиться с библиотеками и корпоративными библиотечными проектами зарубежных стран. Участники конференции посетили Эстонию, где познакомились с библиотеками городов Тарту и Таллинна.

Конференция собрала более 300 коллег, причём значительную часть участников составили руководители библиотек. В Санкт-Петербург съехались специалисты из 47 городов России и стран зарубежья: США, Швейцарии, Сербии, Германии. В работе выставки приняли участие 12 компаний – поставщиков издательской продукции, электронных библиотечных систем и оборудования.

Директор информационно-библиотечного комплекса СПбГПУ, исполнительный директор «АРБИКОН» Александр Иванович Племнек в пленарном докладе отметил, что стратегический план, принятый на первое десятилетие деятельности Партнёрства, выполнен полностью: созданы и внедрены технологии интеграции библиотечных ресурсов в распределённой сети с применением открытых стандартов. При этом заложенная система стандартов, совместимая с международной, обеспечила условия для непрерывной эволюции разработанных программно-технологических и организационно-методических решений. За прошедшие годы создана базовая инфраструктура для развития корпоративных сервисов «АРБИКОН». Введён проектный принцип, позволяющий заинтересованным организациям объединяться для создания новых корпоративных сервисов. Разработаны гибкие механизмы управления проектами и порталом «АРБИКОН». Так, в 2012 г. Общее собрание было впервые проведено электронным путём, в среде портала. Однако важнейшим элементом устойчивости деятельности ассоциации является направленность проектов на решение актуальных для российских библиотек задач.

Содержательные аспекты конференции отражали актуальные для отрасли и всего российского общества вопросы: государственная поддержка, инициативы институтов гражданского общества, законодательство и юридическая практика, новые сервисы и возможности информационных технологий, библиотечный маркетинг, социальные медиа и многие другие.

ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ПРОСТРАНСТВО: ПРОЕКТЫ МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Большинство стран, уделяющих внимание уровню образования и науки, на государственном уровне поддерживают программы по обеспечению доступа к актуальной научной информации. Соответствующие проекты есть и в России. О них рассказал Даниил Владимирович Митрофанов, начальник отдела Департамента развития информационно-коммуникационных технологий Минобрнауки России.

Один из масштабных проектов действует в рамках ФЦП «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития научно-технологического комплекса России». Ответственный исполнитель – национальный консорциум «НЭИКОН». В настоящий момент в рамках проекта обеспечен бесплатный удалённый доступ к научным электронным ресурсам для более чем 500 научных и образовательных организаций нашей страны. Среди ресурсов – журналы Nature, Science, журналы Американского института физики, Оксфордского университета. Наряду с обеспечением подписки на зарубежные ресурсы в рамках проекта приобретаются и размещаются на специальном российском сервере архивы иностранных научных журналов, доступные для бессрочного и бесплатного использования ориентировочно с осени 2012 г. Кроме этого, в рамках проекта осуществляется обучение специалистов – библиотекарей, преподавателей – работе с электронными научными ресурсами.

Ещё один крупный проект Минобрнауки реализует в рамках государственной программы «Информационное общество: 2011–2020 гг.». Он направлен на развитие единой системы учёта результатов научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ гражданского назначения, выполняемых за счёт средств федерального бюджета. Ответственный исполнитель этого проекта – Центр информационных технологий системы государственной власти. В результате реализации проекта будет создан интегральный информационный ресурс, объединяющий данные в электронном виде обо всех этапах жизненного цикла НИОКР. Это позволит получить актуальную и полную информацию о научно-технической деятельности в России. В рамках развиваемой системы будут внедрены в действие единый портал, обеспечивающий защищённый доступ к информации о НИОКР через сеть Интернет, а также система мониторинга хода выполнения НИОКР. Систему планируется ввести в эксплуатацию уже в 2012 г.

Нельзя обойти вниманием проект, который реализуется в рамках ФЦП «Исследования и разработки» – «Разработка веб-сервисов для интеллектуального поиска научной информации в междисциплинарных коллекциях текстовых документов». Ответственным исполнителем этого проекта является ЦКБ «БИБКОМ». В результате реализации проекта пользователи веб-сервиса, работающие в области науки и образования, получат комплекс информационных услуг по публикации электронных документов, ведения работы с правообладателями, тематическому поиску и мониторингу научной информации. Ожидается, что создание такого сервиса обеспечит становление русскоязычного сегмента рынка объектов авторского права в области науки, образования и культуры в сети Интернет.

Один из последних проектов ориентирован на обеспечение свободного доступа читателей к электронным библиотекам в сфере образования и науки России через единый интернет-ресурс в соответствии с законодательством РФ об авторском праве. Ответственным исполнителем этого проекта является ГПНТБ России. Анализ показывает, что в настоящее время в библиотеках вузов содержится в электронном виде лишь 3% изданий, к которым может быть предоставлен свободный бесплатный доступ. При этом наиболее востребованными являются учебные, научные, методические произведения, авторами которых стали лица, работающие и обучающиеся в вузах. Однако права на значительную часть таких произведений не оформлены надлежащим образом в соответствии с законодательством, чтобы можно было предоставлять к ним бесплатный доступ в электронном виде. В настоящее время в сети Интернет уже построен макет создаваемой системы, и ГПНТБ России предлагает всем библиотекам России принять участие в проекте.

Не секрет, что сегодня в большинстве вузов нет высокоскоростного Интернета, соответственно есть проблема и качественного доступа к цифровым ресурсам. Поэтому перед министерством поставлена задача подключения вузов к высокоскоростному Интернету, в том числе беспроводному. Межведомственная рабочая группа по вопросам использования ИКТ в образовании и науке Совета при Президенте РФ по развитию информационного общества приняла решение организовать при Минобрнауки соответствующую комиссию. В III квартале 2012 г. будут проводиться заседания этой комиссии в целях разработки вопроса об источниках финансирования первоочередных мероприятий.

В перспективе хотелось бы обратить внимание на два актуальных для библиотек вопроса. Первый – создание в России ресурса, подобного JStore – портала полнотекстовых журнальных статей с учётом соблюдения авторских прав. Необходимость такого ресурса для повышения качества образовательной и научной деятельности очевидна, но на данный момент он пока не получил финансовой поддержки на государственном уровне. Второй вопрос – создание (точнее, восстановление) центральной библиотечной информационной комиссии при Минобрнауки России, которая в том числе будет разрабатывать указания по координации формирования цифровых ресурсов. В состав комиссии войдут представители Минобрнауки, руководители крупнейших вузовских библиотек и других заинтересованных организаций.

БЛИЖАЙШЕЕ БУДУЩЕЕ БИБЛИОТЕК: ОСТОРОЖНЫЕ ПРОГНОЗЫ

Владимир Руфинович Фирсов, Президент Российской библиотечной ассоциации, обратил внимание на то, что указы Президента РФ, подписанные им сразу после инаугурации, свидетельствуют об озабоченности власти доступностью ресурсов в цифровой форме. В Указе от 7 мая 2012 г. № 597 «О реализации государственной социальной политики» два положения касаются профессиональной библиотечной сферы. Первое – обеспечение поддержки создания публичных электронных библиотек. Второе – размещение ежегодно в Национальной электронной библиотеке не менее 10% издаваемых в РФ наименований книг. Это положение адресовано Правительству РФ. Пока не подготовлены задания для соответствующих ведомств, которые будут заниматься данными вопросами, но можно предположить, что это будет напрямую касаться крупнейших библиотек: РГБ, РНБ и ГПНТБ России.

Если говорить о подходах к этой работе, то, по мнению библиотечных экспертов, 10% будет касаться в первую очередь образовательной и научной литературы. В основе отбора контента представляются обязательный экземпляр и два корректирующих фактора – экспертные заключения по актуальной значимости тех или иных произведений и ориентация на спрос читателей.

Следующий важный вопрос – заработная плата. Правительство обещает к 2018 г. довести зарплату работников учреждений культуры до средней по региону, а заработную плату преподавателей образовательных учреждений ВПО и научных сотрудников – до 200% средней зарплаты в соответствующем регионе. Но в то же время планируется до декабря 2012 г. подготовить программу поэтапного совершенствования системы оплаты труда в бюджетном секторе. На эти цели предполагается привлечение не менее трети средств, высвобождаемых от деятельности неэффективных организаций, – т.е. за счёт сокращения персонала и ликвидации учреждений. Что касается отрасли, то в этом направлении уже делаются первые шаги: создана рабочая группа из представителей Аппарата Правительства, которая разработала соответствующий алгоритм.

Ещё один важный вопрос – новая редакция Гражданского кодекса, в соответствии с которой библиотеки могут получить право на оцифровку материалов научного и образовательного значения. Если закон будет принят, это приведёт к серьёзным изменениям в создании цифрового контента в нашей стране. В этом случае роль Национального библиотечного ресурса ограничится оцифровкой книг по согласованию с правообладателем, но с предоставлением их не в стенах библиотеки, а в общедоступных сетях.

Вопросы оцифровки контента, безусловно, важны, но при этом только 27% общедоступных библиотек имеют доступ к Интернету. В связи с этим РБА выступает с инициативой о внесении дополнений в Федеральный закон «О библиотечном деле», где в перечень основных бесплатных услуг, которые предоставляют общедоступные библиотеки, должен быть включён доступ в Интернет.

ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС И БИБЛИОТЕКИ: ЮРИДИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА

Несмотря на многочисленные обсуждения вопросов авторского права, консультации юристов и экспертов, в жизни возникают курьёзнейшие ситуации с соблюдением, а точнее нарушением, этих самых прав библиотеками. О судебной практике и правовой безграмотности отечественных библиотек рассказал Вадим Валерьевич Усков, адвокат, патентный поверенный юридической компании «Усков и партнёры», г. Санкт-Петербург.

Насколько библиотеки понимают правомерность продажи электронных файлов со статьями и материалами, которые находятся в фондах? В ГК РФ в п. 2 ст. 1274 чётко указано, что библиотеки могут предоставлять произведения, вошедшие в гражданский оборот и охраняемые авторским правом, без выплаты авторского вознаграждения и без согласия автора, в печатной форме, но никак не в электронной. При этом некоторое время назад был подан иск издательского дома «Финансы и кредит», в котором были предъявлены претензии к «АРБИКОН», а не к библиотекам, которые нарушили право издательства. Предыстория была такова. Сотрудники издательства решили проверить, как статьи, которые были напечатаны в журнале, используются в библиотеках. Они обратились в 10 библиотек с просьбой приобрести файлы этих статей. Первым «продался» крупный библиотечный ресурс – РНБ. Владимирская областная библиотека тоже изъявила готовность продать издательскому дому их же материалы – из любого номера, любого автора. Таким образом, крупные библиотеки, пользуясь своим государственным статусом, не стесняясь, нарушают законодательство. Отказала в просьбе одна-единственная библиотека из 10, все остальные библиотеки в этом списке или согласились это сделать, или сделали.

В качестве «пробных шаров» в двух библиотеках контент был приобретён. А дальше началось разбирательство: как так случилось, что эти библиотеки продают материалы, которые охраняются законом. При этом у издательства возникло весьма ошибочное заблуждение, связанное с тем, что во всём виноват «АРБИКОН»: библиотеки являются членами консорциума и участвуют в проекте по обмену документами. На самом же  деле, если библиотеке нужна статья, которой у неё нет, и она является членом «АРБИКОН», то библиотека-«донор» сканирует статью, пересылает её по электронной почте, а библиотека-«потребитель» должна распечатать её и предоставить пользователю только в бумажном виде. Вместо этого библиотека, не стесняясь, нарушая все законы и дискредитируя консорциум, продаёт этот самый файл с  атрибутами «АРБИКОН», и у пользователя складывается ощущение, что «АРБИКОН» всё это и организовал.

Разумеется, все суды были выиграны, но удивляет юридическая безграмотность отечественных библиотек. Девять из десяти библиотек готовы были продать или продали файлы в электронной форме. Безусловно, можно много говорить о заработной плате, о бедности, но если мы хотим быть на переднем крае интеллигентности,  культуры, то нам следует для себя принять решение – мы будем делать по закону или обосновывать своё беззаконие множеством причин?

Библиотеки находятся в непростой ситуации: приход нового поколения и отток читателей требуют особых и нестандартных решений. Пользователи утверждают: того, что нет на веб-сайтах, просто не существует. А как представлены библиотеки в Интернете? Об эффективном использовании информационного пространства, о новых мировых тенденциях рассказала Ирина Леандровна Линден, заместитель генерального директора РНБ по международной деятельности.

АНАЛИЗ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вице-директор научного электронного архива периодики JStore Брюс Хеттерик говорит о том, что библиотеки до сих пор живут в мире мифов, один из которых – «библиотека – ворота в мир информации». Важно оценивать не только то, как используются ресурсы, а анализировать, откуда приходят люди, почему они начинают работать с определённым ресурсом. Библиотека должна быть начальной точкой исследований для студентов, после чего они уже могут переходить к использованию специфических тематических электронных ресурсов: JStore, Elsevier и т.д. Сейчас же студенты начинают свой поиск с Google и Yahoo!. Книговыдача по узким дисциплинам имеет явную тенденцию к снижению.

Библиотекари США и Великобритании очень внимательно отслеживают тенденции: откуда получена информация, каковы статистика чтения в библиотеке и за её пределами, предпочитаемые форматы, статистика выдачи статей… Выгрузка статей из баз данных растёт, почти удваиваясь. Заметен очень большой рост интереса именно к электронной форме научных статей, таким образом, не оставляет сомнений вопрос, в каком виде выписывать научную периодику. Из офисов и лабораторий в Англии и США получают доступ к ресурсам примерно 60% пользователей, при этом они не приходят в библиотеку. А в библиотеке читают от 2 до 3%, поэтому важно задумываться о собственном позиционировании в соцсетях и удалённом доступе.

БИБЛИОТЕКА И СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

Представители библиотечного сообщества относятся к социальным сетям по-разному, но статистика показывает, что сегодня до 9–10% молодых людей в возрасте 18–24 лет (а это потенциальные читатели) практически «живут» в соцсетях. Библиотеке необходимо быть там и информировать о своих услугах. Какие для этого есть возможности?

Блог для библиотеки – это гораздо более мобильный ресурс, чем статичный веб-сайт. Здесь размещается постоянно меняющаяся информация, она по-разному структурируется и наполняется.

Flickr – ресурс по обмену фотографиями – это ещё один вариант, который библиотеки могут использовать. Здесь фотографиям присваиваются теги, их можно искать, продвигать свои фотоколлекции. Библиотеками проводится много интересных мероприятий, и молодёжи можно наглядно показать, чем она живёт.

Twitter есть сейчас практически на всех сайтах библиотек. Отличие от блога заключается в том, что это очень быстрое сообщение. Микроблог может быть использован для срочных сообщений, предупреждений. Для публичных библиотек это хороший способ приобретения постоянных пользователей.

Что даёт библиотеке участие в соцмедиа? Во-первых, поддержание связи с пользователем, а во-вторых, информирование об услугах, ресурсах и т.д. Конечно, важен вопрос профессиональной подготовки. В отечественных вузах эта тема должна преподаваться совершенно самостоятельно.

ОТКРЫТЫЙ ДОСТУП И ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ

Открытый доступ нацелен прежде всего на научные ресурсы, на что должны обратить внимание многие университетские библиотеки. За рубежом это находит отражение на уровне законодательства. В Великобритании, например, результаты исследований, которые финансировались либо государством, либо фондами, обязаны размещаться в открытом доступе. Это направление сейчас слабо развито в России, хотя существуют международные базы данных открытых архивов, бесплатных журналов, которые могут конкурировать с коммерческими изданиями. При этом и авторы-учёные, и те, кто открывает доступ, должны чётко понимать, что все исследования должны предоставляться в соответствии с нормами права: если они публиковались в коммерческих журналах, следует получать разрешение на их передачу в открытый доступ.

Открытые данные – это новое направление, подразумевающее прежде всего открытость библиографических данных, метаданных электронных ресурсов для использования, обмена, публикации без любых финансовых и юридических ограничений.

Отечественные библиотеки нередко закрыты контрактами, оправдывая это тем, что если кто-то возьмёт запись, то он её исказит, сократит и т.п.

Вместе с тем, если мы хотим, чтобы наши библиографические записи находились поисковыми машинами, необходимо сделать их открытыми, т.е. создать лицензию, которая позволит и коммерческим учреждениям, и индивидуальным пользователям работать с этими метаданными. Пионерами в этом смысле явились директора национальных библиотек Европы, которые создали сводный каталог и разработали соглашение об обмене данными. Это соглашение было принято библиотекой Europeana, и теперь каждый партнёр, который в неё вступает, а это не только библиотеки, но и музеи, архивы, подписывает такое условие. Сейчас мы в рамках консорциума тоже начинаем открывать не только цифровые ресурсы, но и наши данные. Это тем более важно, что метаописания будут использоваться в любом случае, по крайней мере, включаться в списки литературы. Записи могут агрегироваться, перепубликовываться, таким образом распространяться по Интернету и соединяться ссылками по  родственному признаку. Самый наглядный пример – авторитетные файлы, у нас это делается в рамках библиотеки. В странах Европы существуют авторитетные файлы на уровне государства. В Германии создан международный авторитетный файл, объединяющий в единый кластер все возможные варианты, например написания имён.

Международные авторитетные файлы тоже являются открытыми, здесь как юридическое основание действует не авторское законодательство, а Creative Commons. На открытые данные используется лицензия типа Creative Commons Zero, где нет никаких ограничений, а для виртуальных авторитетных файлов – лицензия BY (с указанием авторства), которая позволяет выставлять в открытый доступ кластеры записей.

Нам нужно стремиться к тому, чтобы показать связи наших документов с реальными объектами, например, памятник Пушкину или Музей Пушкина нужно соединить с кластером всего того, что написал поэт. Такой опыт есть у Национальной библиотеки Германии, которая объединила авторитетный файл с Институтом кинофильмов Германии. Современные технологии позволяют консолидировать записи в разных форматах и моделировать их для создания больших информационных кластеров.

DISCOVERY SEARCH

Говоря о поисковиках, обычно библиотеки не берут во внимание, но было бы логично, чтобы библиотечные картотеки и каталоги там были тоже задействованы. Сегодня создаётся поисковая машина – Discovery Search, которая устанавливается на автоматизированные библиотечные системы и в одном поисковом окне предлагает поиск по каталогам, коммерческим базам данных и ресурсам Интернета. Таким образом, библиотека может решить проблему «одной точки доступа», используя современные поисковые средства.

Общий тон конференции был рабочим и деловым, представленные доклады были отмечены высоким профессиональным уровнем, новизной затронутых тем и разработок. «Время перемен» не застало коллег врасплох: осуществляется обмен мнениями, знакомство с новыми программными продуктами, проектами, появляются новые задачи, намечаются новые пути для объединения усилий.

Опубликовано в номере сентябрь 2012