С недавних пор особенную актуальность приобрели доклады и сообщения, посвящённые проблеме комплектования фондов библиотек в университетах 3.0 и 4.0. Цифровая модернизация вузовских библиотек освещается в работах как представителей библиотечного сообщества, так и специалистов рынка электронных образовательных ресурсов (ЭОР), у которых зачастую своё видение развития информационных технологий в университетах третьего и четвёртого поколений.

Мы побеседовали с Генеральным директором Издательского дома «Гребенников» Аркадием ХАЛЮКОВЫМ, задав эксперту ряд вопросов о современном состоянии рынка ЭОР и о вовлечённости данного сегмента в новые модели системы высшего образования.

— Аркадий, среди наиболее востребованных тем последнего времени цифровизация образования, а также проблемы создания университетов третьего и четвертого поколений, формирования новых образовательных стандартов. Чем объясняется актуальность поднимаемых вопросов, какие характерные признаки университетов нового типа заслуживают особого внимания?

— Действительно, сейчас много говорится об университетах 3.0 и 4.0, о цифровизации, пришедшей на смену информатизации и компьютеризации. Актуальность темы связана с очевидными вызовами времени, интенсивным развитием информационно-коммуникационных технологий, новыми технологическими решениями, используемыми в образовательном процессе.

В теоретическом плане в первую очередь хотелось бы отметить книгу профессора Делфтского технического университета Йохана Виссемы «Университет третьего поколения»: в ней наиболее чётко обозначены отличительные особенности вузов каждого из поколений.

Университеты первого поколения являются обучающими (teaching institutes) и составляют большинство из имеющихся в мире учреждений высшего образования. Научно-исследовательская деятельность в таких вузах существенно ограничена либо полностью отсутствует. Значительная часть университетов первого поколения предоставляет образование на уровне высшего профессионального. Для дальнейшего развития вузу прежде всего необходимо создать качественную исследовательскую базу: без неё университет не сможет обеспечить эффективность управления в новых, меняющихся, условиях.

Университеты 2.0 уже располагают научно-исследовательской базой, среди преподавателей есть настоящие учёные, а образование тесно связано с научными исследованиями. Это не просто образовательные учреждения, но действительно университеты как таковые.

Университеты 3.0 — это сетевые вузы, которые сотрудничают с компаниями разных отраслей, негосударственными научно-исследовательскими и проектными организациями, консалтинговыми компаниями, инвесторами, а также с другими университетами.

К основным характеристикам университета третьего поколения следует отнести фундаментальность исследований, междисциплинарность, тесное сотрудничество с бизнесом, производство и коммерциализацию, творческий потенциал, владение иностранными языками. Деятельность университета 3.0 имеет совершенно иной масштаб, ведь такой вуз является своеобразным сетевым хабом, который объединяет различные организации, участвующие в создании и коммерциализации ноу-хау. Такой центр может получить международное признание как флагман в создании знаний в конкретных областях.

И наконец, университет 4.0 — это своеобразный драйвер рынка, основа глобальной конкурентоспособности национальных экономик и международных объединений. Предпринимательская экосистема университета четвёртого поколения формирует новые быстрорастущие отрасли, перспективные технологические рынки, лидирующие пространства. Это тот случай, когда университет своими исследованиями, разработками, практическим внедрением различных ноу-хау, полученных в результате этих исследований, оказывает прямое влияние на рынок.

В качестве примера могу привести Мюнхенский технический университет (Technische Universitat Munchen), один из наиболее престижных вузов Германии, в котором проводится политика объединения медицинских, естественных и технических наук в исследовательской работе.

— Можете ли отметить наиболее характерные особенности формирования фондов в библиотеках университетов 3.0 или 4.0?

— Если говорить конкретно об ЭОР, то, анализируя принцип комплектования библиотек ведущих университетов, зачастую прямо обозначенный на их сайтах, нельзя не обратить внимание на следующую особенность: формирование фондов связано с тремя важнейшими составляющими — e-books, e-journals и e-media solutions.

При комплектовании фондов библиотек зарубежных университетов книжными базами данных необходимо отметить отсутствие явного противопоставления и «противостояния» отечественных и зарубежных ресурсов. Скажем, в немецких, итальянских, испанских вузах книжные коллекции местных издательств и агрегаторов (в нашем понимании) конкурируют с электронными коллекциями таких книжных издательств, как Pearson Longman, Thomson Reuters, Oxford University Press, Cambridge University Press. Разумеется, в любом университете книгообеспеченность учебных дисциплин является приоритетной задачей и одним из важнейших показателей образовательного процесса.

Что касается e-journals, то следует отметить такие всемирно известные научные издательства, как Elsevier, Springer, Wiley, Taylor & Francis и др. Ведущие университеты, претендующие на фундаментальность исследований и оказывающие влияние на мировой рынок, должны иметь доступ к актуальной научной информации.

E-media solutions — одна из важнейших составляющих фондов библиотек университетов 3.0 и 4.0. При этом могут использоваться разные словосочетания и формулировки: e-media solutions, e-learning media solutions, media и др. С определённой оговоркой во всех подобных случаях речь идёт о том, что непосредственно относится к медиатеке: данный термин возник в нашем языке сравнительно недавно и специалисты трактуют его по-разному. При этом возникают существенные различия не только в словарном значении, но и в представлении о том, что включает в себя понятие «медиатека».

Не буду углубляться в анализ основных семантических признаков, положенных в основу этого понятия; выделю лишь следующий очевидный момент.

Печатное слово в настоящее время не является единственным источником информации. В XX в. ему в дополнение пришло понятие «мультимедиа», т.е. сочетание текстовой, визуальной и аудиоинформации (от англ. multi — «много» и media — «носитель, среда»). Фонды традиционных библиотек постепенно пополняются аудиокнигами и видеоматериалами.

В образовательном процессе университетов 4.0 уже давно используются онлайн-курсы, интерактивные лекции, различные образовательные платформы, связанные с онлайн-обучением. Так, многие немецкие университеты предлагают бесплатные интерактивные лекции, а образовательные платформы позволяют не только освоить программирование и анализ больших данных, но и, например, овладеть китайским языком или научиться разбираться в современном искусстве.

В частности, образовательная интернет-платформа OpenHPI предлагает бесплатные курсы по программированию и современным цифровым технологиям как для новичков, так и для продвинутых пользователей.

Интернет-платформа Oncampus Высшей специальной школы Любека (Fachhochschule Lubeck) предлагает бесплатные массовые открытые онлайн-курсы (МООК; англ. massive open online course, МООС) в самых разных областях: математике, информатике, психологии, истории, физике. Совершенно бесплатно здесь можно научиться основам программирования, менеджмента проектов, оптимизации сайтов для поисковых систем или нюансам итальянского произношения. За успешное прохождение некоторых курсов полагается сертификат, курсы представлены на немецком и английском языках. Кроме того, Oncampus предлагает платные курсы и платные учебные программы бакалавриата и магистратуры по ряду специальностей.

Особо выделю ресурс edukatico.org — базу данных по мировым образовательным онлайн-курсам. Бесплатных курсов много, и их число постоянно растёт. Чтобы не потеряться в этом многообразии, стартап из Мюнхена запустил собственную базу данных Edukatico по мировым образовательным онлайн-предложениям.

Удобная система фильтров позволяет выбирать между платными и бесплатными ресурсами, проводить сортировку по языку, уровню и предоставлению сертификата после успешного завершения курса. Кроме того, здесь можно подобрать курс по названию университета: многие вузы выкладывают свои лекции в открытый доступ. В общей сложности на сайте представлено почти 3 тыс. курсов на немецком языке и свыше 5 тыс. — на английском.

Очные и заочные формы обучения в различных зарубежных университетах третьего и четвертого поколений подчас носят специфический характер, однако представляется очевидным: система удалённого обучения в целом совершенствуется, становится альтернативой стационарной форме учебного процесса. Многочисленные онлайн-курсы связи с этим являются неплохим подспорьем.

— Какими Вы видите перспективы развития данного направления в России? Как полагаете, аудиовизуальные технологии, мультимедиа могут быть востребованными в университете в той же степени, что и книги?

— На российском рынке уже сейчас можно отметить несколько компаний, специализирующихся на создании учебного видеоконтента, в том числе предлагающих интерактивное обучение, полноценные онлайн-курсы, видеотеку учебных фильмов и некоторые другие продукты. В частности, хотелось бы назвать ассоциацию «Национальная платформа открытого образования», учреждённую ведущими российскими университетами. Под эгидой данной организации был создан проект «Открытое образование», представляющий собой современную образовательную платформу, предлагающую онлайн-курсы по базовым дисциплинам, изучаемым в российских университетах.

МООК — мировой тренд, и не сомневаюсь, что данный продукт со временем будет востребован в российских университетах в гораздо большей степени, чем сейчас. Перспективность дистанционного образования, с моей точки зрения, уже не требует особенных доказательств. А там, где присутствуют элементы дистанционного обучения, несомненно, будут востребованы и видеоконтент, и интерактивные лекции, и полноценные онлайн-курсы. Вопрос лишь в сроках и форме воплощения. Конечно, хотелось бы, чтобы библиотека так или иначе присутствовала в данном процессе, оказывая влияние на принятие важнейших решений и участвуя в разработке стратегии развития университета.

Кроме того, отмечу, что Издательский дом «Гребенников» также занимается созданием видеокурсов. Это новое для нас направление по контенту. Данную работу мы ведём с 2018 г., есть первые результаты работы и достижения.

— Расскажите более подробно о проведённой работе и результатах. Вы видите развитие своего ресурса именно в усилении медиасоставляющей, наполнении контента видеоматериалами?

— Вопрос о перспективах создания медиатеки мы начали рассматривать несколько лет назад, когда проводили внутренний издательский анализ, фиксируя степень востребованности среди читателей материалов определённых тематик, рубрик и направлений. Со временем был составлен некий рейтинг журналов, публикаций и авторов: мы анализировали, условно говоря, что и кого читают, определяя для себя наиболее актуальные темы, интересные читателям и вызывающие у них бОльший отклик, выражающийся в статистике обращений к конкретным материалам. При этом несомненное значение имел и персональный вопрос, связанный с изучением работы конкретных специалистов: было очевидно, что материалы некоторых исследователей читают часто и охотно, порой независимо от года публикации.

В дальнейшем с авторами, чьи публикации вызвали наибольшее количество откликов читателей, мы стали заключать соглашения о размещении создаваемого ими видеоконтента в составе ЭБ Grebennikon. Изначально это были вебинары, тренинги, мастер-классы, видеоинтервью по интересующим читателей профессиональным темам. Иногда авторы сами записывали видео, в некоторых случаях приезжали к нам, и мы проводили видеосъёмку. Начальная идея была довольно простая: наполнить ЭБ Grebennikon дополнительным качественным видеоконтентом, интересным читателям (исходя из проведённого анализа наиболее востребованных тематик, направлений и т.д.), создав ещё один продукт в составе известной на рынке электронной библиотеки Издательского дома «Гребенников».

На первых этапах мы не могли не обойтись без определённых ошибок, в том числе методических, технических, но довольно быстро внесли коррективы в свою работу. Так, в первые пару месяцев работы не всегда учитывалось качество звучания: иногда звук был слишком тихим, нечётким. Порой видеозапись производилась автором на фоне столь замечательных пейзажей, что они отвлекали внимание от самого видеоматериала.

Разумеется, со временем мы решили проблемы технического характера: каждый видеоматериал от первой до последней секунды просматривают и прослушивают наши специалисты, в видеозапись по согласованию с автором могут вноситься коррективы — всё как при подготовке публикаций статей в наших научно-практических журналах. В случае если качество видеоматериала не соответствует определённым техническим характеристикам, такая видеозапись не будет размещена на нашем сайте.

Отмечу немаловажный момент — соответствие нишевому принципу комплектования ЭБ Grebennikon и при подготовке видеоматериалов. Мы долгие годы специализируемся в рамках определённого выбранного направления, работая с материалами по экономике, социогуманитарным тематикам, смежным направлениям и дисциплинам. У нас нет задачи дополнить ЭБ Grebennikon, скажем, видеоматериалами по медицине: мы работаем только с тем контентом, в котором разбираемся профессионально.

Все видеоматериалы классифицированы по определённым типам (видеокурсы, тренинги и мастер-классы, вебинары, видеоинтервью и др.), мы даём подробное описание каждой видеозаписи, отмечаем ключевые слова, которые облегчают поиск видеоматериалов, проставляем тайм-коды. При создании видеокурсов, всесторонне описывающих, объясняющих тот или иной предмет, мы столкнулись со следующей проблемой: иногда такой курс включал более 30–40 лекций, причём каждая из них длилась полтора-два часа. Очевидно, что время — самый ценный ресурс и не каждый пользователь может выделить несколько часов, чтобы прослушать одну или множество лекций. В связи с этим мы стараемся по возможности проставлять тайм-коды, фиксируем, в какой временной интервал освещается та или иная тема, что позволяет читателям, к примеру не интересующимся теоретической составляющей и введением в материал, сразу перейти к практической части.

В настоящий момент мы ориентированы на создание полноценных видеокурсов, всесторонне раскрывающих тот или иной предмет, их уже более 50, а к концу 2019 г. будет свыше 100. При этом общее число видеоматериалов, присутствующих в составе ЭБ Grebennikon, насчитывает более тысячи единиц.

При создании видеокурсов мы сотрудничаем как непосредственно с авторами: разработчиками, профессионалами в своей области, так и с различными организациями, специализирующимися на решении определённых задач, связанных с моделированием бизнес-процессов, управлением рисками, проектами и программами и многими другими темами, актуальными и для государственной корпорации, и для образовательного учреждения, использующего подобный ресурс в качестве практического пособия по экономическим и общественным наукам, по иным дисциплинам и специальностям.

Таким образом, наша медиатека не только учебный видеоконтент, видеокурсы по базовым дисциплинам, но и профессиональный медиаресурс, рассчитанный и на вузовскую среду, и на специалистов-практиков. В этом смысле можно сказать о полном соответствии нишевому принципу комплектования, о полифункциональности ресурса, возможностях выхода на разные рынки. По сути, мы занимаемся тем же самым, что и долгие годы, только теперь и в другой области. ЭБ Grebennikon в настоящий момент — это не только статьи из научно-практических журналов Издательского дома «Гребенников», но и многое другое.

— Какие дополнительные сервисы и коллекции появились в составе Вашего ресурса за последнее время? Есть ли ещё новости, о которых Вы хотели бы рассказать?

— Совсем недавно издательство отметило 26-летие, что само по себе является несомненным достижением: для нашего рынка это солидный возраст. Компания была зарегистрирована ещё в 1993 г., в 1994-м мы начали издавать журналы по рекламе, в 1996-м перешли к выпуску журналов по маркетингу, в 2001-м — по менеджменту, в 2004-м — по управлению финансами, в 2005-м — по HR-менеджменту, охватив все сферы управления современным предприятием. В 2005 г. была создана электронная библиотека Издательского дома «Гребенников» Grebennikon (т.е., по сути, «Гребенников-онлайн»), причём идею создания ЭОР нам подсказали представители Научной библиотеки Санкт-Петербургского государственного университета. Этот вуз и стал впоследствии первым подписчиком электронной библиотеки Grebennikon.

До определённого момента мы ориентировались исключительно на рынок коммерческих организаций, крупных банков, корпораций, ведь публикации в наших журналах имеют несомненный практический характер и посвящаются вопросам современного маркетинга, рекламным технологиям, методам продвижения товаров и услуг, иным аспектам, связанным с управлением организацией. Данная категория клиентов является ценной для издательства, и мы по-прежнему ориентированы на корпоративный рынок.

Авторы публикаций — как отечественные профессионалы-практики, так и зарубежные специалисты, имеющие несомненные достижения в практической, консультационной, преподавательской и научной деятельности. На сегодняшний день в электронной библиотеке представлено свыше 50 тыс. статей из периодических изданий экономической и социогуманитарной тематики.

Со временем оказалось, что ресурс востребован и в образовательных учреждениях, представляя собой практическое пособие по экономике, социогуманитарной тематике, общественным наукам, смежным направлениям и дисциплинам. К настоящему времени число вузов — подписчиков на ЭБ Grebennikon позволяет говорить о безусловной востребованности ресурса в высшей школе. На мой взгляд, практика, конкретные примеры, методики, кейсы из различных сфер деятельности, дисциплин — это то, что всегда будет востребовано. Журналы Издательского дома «Гребенников» индексируются в РИНЦ, входят в перечень ВАК при Минобрнауки России («Маркетинг и маркетинговые исследования», «Управление финансовыми рисками» и др.), что свидетельствует и о серьёзной научной составляющей.

— Вы говорите о востребованности электронной библиотеки Издательского дома «Гребенников» в вузовской среде и на корпоративном рынке. Может ли ресурс пользоваться спросом в учреждениях культуры, среди читателей национальных, областных, муниципальных библиотек?

— Безусловно, ЭБ Grebennikon получила распространение и в учреждениях культуры. В настоящий момент мы сотрудничаем с 57 главными учреждениями культуры: с областными, национальными, краевыми библиотеками. У читателей возникают разные запросы практического характера, и здесь наш ресурс помогает найти ответы на многие из них. Не следует забывать и о том, что многие читатели — это студенты, преподаватели образовательных учреждений, заинтересованные в доступе к ЭБ Grebennikon.

— Аркадий, Вы сегодня многое рассказали о новых форматах ЭОР, о медиаоставляющей, учебном видеоконтенте, онлайн-курсах. На Ваш взгляд, будущее ЭОР именно за новыми форматами?

— На прошлогоднем конгрессе РБА во Владимире Михаил Шепель, который на тот момент ещё не был директором ВГБИЛ имени М.И. Рудомино, задал мне вопрос: «Какой ЭОР может в полной мере соответствовать университетам третьего и четвёртого поколений?» По моему мнению, будущее в первую очередь за теми ресурсами, которые в наибольшей степени удовлетворяют потребностям клиентов, предоставляя качественную информацию и возможность выбора, в том числе в плане форматов сотрудничества. E-books, e-journals, e-media solutions — в университете нового поколения все три составляющие определённо важны и имеют несомненное значение.

Беседовала Марина Ульянова

Опубликовано в номере сентябрь 2019