Технологии искусственного интеллекта (ИИ) всё активнее используются книжными сервисами, издателями и авторами. Нейросети не только упрощают рутинные процессы, но и дают новые возможности для знакомства читателей с книгами, распространения разных форматов чтения и удержания внимания аудитории. Основные направления, риски и перспективы обсудили участники деловой программы Non/fictio№27*.

АКТУАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Как отметил руководитель сервиса Яндекс Книги Виталий ГРИГОРАШ, на площадке ИИ используется для вовлечения и удержания читателей. Например, синхронизация текста и аудио, автоматические рекомендации, «Ранее в книге» — функционал, основанный на ИИ. В книжном потреблении растёт доля аудиоформата, отметил эксперт. В сервисе реализована функция «Виртуальный рассказчик» на базе технологии Алиса AI. Она делает доступной в аудиоформате любую текстовую электронную книгу. Расширение каталога обеспечивает рост потребления: аудитория, которая открывает для себя аудиокнигу, с каждым днём всё больше.

— Саму технологию мы тоже улучшаем, работаем над интонацией. Учитываем обратную связь от слушателей. По их оценкам, это уже хорошая озвучка, причём не только для non-fiction, но и для художественной литературы, — добавил эксперт.

Об использовании ИИ в «Эксмо-АСТ» рассказала директор по стратегическим коммуникациям холдинга Екатерина КОЖАНОВА. Уже четыре года в группе компаний существует лаборатория больших данных. Один из экспериментов связан с определением эмоций в отзывах о книгах. Ещё одно направление — анализ того, какие карточки книг на маркетплейсах и какие аннотации являются продающими. Реализован сервис Stable Diffusion, который помогает создавать скетчи изображений для обложек. В компании функционирует агрегатор всех ИИ-приложений. Маркетологи используют ИИ, для того чтобы тиражировать рекламные баннеры, делать заготовки для пресс-релизов.

С помощью ИИ в издательстве стали прогнозировать тиражи на основе больших данных, которые поступают из разных каналов продаж. Проводятся хакатоны со студентами ИТ-вузов, они уже разработали несколько стартапов.

— Например, анализ бестселлеров с точки зрения эмоциональных амплитуд. Как выяснилось, художественный текст, который обладает высоким разбросом эмоций в диалогах, — потенциальный бестселлер. Самотёк рукописей тоже можно прогонять через ИИ. Мы не справлялись с рецензированием этого потока, и появление ИИ позволило частично автоматизировать процесс. Растёт самиздат, есть жанры, которые люди с удовольствием читают на площадках селфпаба. Вероятно, доля искусственного текста там велика. В Amazon уже маркируют созданные нейросетью тексты, думаю, что мы к этому тоже скоро придём.

Генеральный директор издательства «Эксмо» Евгений КАПЬЁВ подчеркнул, что ИИ помогает в продвижении книг, в создании промоматериалов: это получается быстрее, креативнее, интереснее. Оптимизируется поиск проектов: сейчас достаточно легко делать саммари текстов на любом языке.

— Если раньше вы хотели купить права на книгу японского автора, надо было отдать текст рецензенту, владеющему языком, и процесс длился месяцы. Сейчас ИИ переводит в считанные минуты. Кроме того, мы активно продаём права на книги российских авторов. Раньше зарубежные партнёры сетовали на то, что найти русскоязычного рецензента в Китае или в Японии было очень сложно. Благодаря ИИ эта работа существенно упростилась, — отметил эксперт.

При создании книги часть авторов уже использует нейросеть для поиска идей и подготовки аннотаций. Правда, к книгам, полностью написанным ИИ, читатели относятся негативно, сказал Евгений Капьёв.

Издательства испытывают кадровый голод. Задач становится всё больше, сотрудники загружены операционной работой. ИИ позволяет разгрузить издателя от рутины и даёт ему возможность заниматься творчеством. Конечно, есть и подводные камни. К дискуссии подключилась Татьяна ГОРСКАЯ, генеральный директор издательства «АСТ-Азбука».

— ИИ предлагает готовые ответы, может написать что-то за автора. Иногда читатели замечают, что в той или иной книге ИИ подобрал несуществующие факты. Здесь возникает вопрос квалификации сотрудника издательства. Необходимо развивать компетенции по дополнительной верификации информации, чтобы в книгу не попадали фейковые сведения, — подчеркнула она.

Задача издателя — развивать чтение, предлагать разные форматы, считает эксперт. Паттерны поведения читателей меняются: от крупных форм они переходят к мелким текстам.