В статье приводятся основные этапы развития Центра по социальной работе и Департамента социального развития РГБ. Характеризуется «Концепция социального развития Российской государственной библиотеки на период до 2030 года».
Ключевые слова: социальная работа, социальная защита и поддержка работников и ветеранов библиотек, Центр по социальной работе, Департамент социального развития, Концепция социального развития РГБ.
Библиотека – социальный институт, занимающий определенное место в системе остальных институций страны. На процессы, происходящие в библиотечном деле, воздействуют различные социокультурные факторы, как внешнего, так и внутреннего порядка.
Российская государственная библиотека – одна из крупнейших библиотек мира, имеющая национальные, многовекторные функции и задачи, которые воплощает в жизнь большой коллектив. Соответственно, и социальная работа Российской государственной библиотеки входит в приоритеты ее деятельности, так же, как и основные профессиональные направления.
В 1990-х годах общественные организации, в задачи которых входило социальное развитие коллектива (партийная, профсоюзная), ушли с исторической арены или значительно ослабли. Социально-экономическая нестабильность в обществе, характерная для России середины 90-х годов, борьба библиотек за выживание в новой экономической реальности, требовала настоятельной необходимости сохранения трудового коллектива. Остро стоял вопрос о соблюдении необходимых параметров его социальной жизни, к сфере которой относятся условия и оплата труда, здоровье и медицинское обслуживание, образование и повышение квалификации, пенсионное и социальное обслуживание, сфера культуры, молодежная политика, забота об инвалидах и ветеранах.
В 1991 году по предложению директора РГБ Анатолия Петровича Волика (1991-1992 гг.) был создан Центр социального развития (ЦСР), специализированное подразделение, ставшее центром практической работы в области социальной поддержки и защиты сотрудников, членов их семей и ветеранов библиотеки.
За эти годы был накоплен огромный опыт работы.
Защита прав и законных интересов сотрудников и ветеранов РГБ всегда осуществляется на основе социального партнерства администрации и общественных организаций: Совета ветеранов, Комиссии по социальному страхованию, Комиссии по охране труда. Обеспечивается постоянное и эффективное взаимодействие с Профкомом.
Важнейшим итогом совместной работы администрации и профсоюза по обеспечению социального благополучия работников было принятие Коллективного договора РГБ, регламентирующего все стороны социальной жизни коллектива. Большое значение имеет развитие системы взаимоотношений с Социальным фондом России, Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, другими службами, призванными оказывать социальную поддержку гражданам.
В целях наибольшей эффективности организации этой работы в структуре РГБ в 2023 году был создан Департамент социального развития (ДСР), в состав которого вошел Центр социального развития, переименованный в Центр по социальной работе, сохранивший свой постоянный коллектив высококвалифицированных специалистов с большим стажем работы.
В задачи Департамента были поставлены: осуществление социальной работы в Библиотеке, направленной на формирование стабильного трудового коллектива, общее методическое руководство и координация деятельности подразделений Библиотеки в этом направлении. Департаментом разработаны «Концепция социального развития Российской государственной библиотеки на период до 2030 года» и План мероприятий «Дорожная карта» на 2023-2024 гг. по реализации Концепции [1]. В настоящее время разрабатывается «Дорожная карта» на 2025-2027 гг.
Концепция социального развития имеет долговременный характер, мероприятия по ее реализации осуществляются на постоянной основе и базируется на положениях фундаментальной «Стратегии развития Российской государственной библиотеки на период до 2030 года» и действующего Устава ФГБУ РГБ. Реализация социальных планов будет способствовать главной задаче – повышению эффективности деятельности Библиотеки.
В Концепции социального развития отражены основные направления деятельности: Улучшение условий труда. Охрана труда; Охрана здоровья. Медицинское обслуживание; Работа с ветеранами РГБ, пенсионерами, работниками с ОВЗ; Работа с молодежью; Социальная поддержка участников СВО и членов их семей.
Кадровая политика и кадровая стратегия любого предприятия - это одно из ключевых направлений деятельности, которое планируется и осуществляется совместными усилиями. На страже интересов коллектива стоит профсоюзная организация, поэтому самая тесная связь и товарищеские взаимоотношения поддерживаются ДСР с Профкомом РГБ и Отделом кадров. Ведется разработка рекомендаций по мерам социальной защищенности работников в рамках коллективно-договорного регулирования трудовых отношений. На постоянном контроле вопросы профилактики производственных заболеваний и травматизма, обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве.
Вопросы организации медицинского обслуживания, охраны здоровья граждан - наиболее насущные в сфере социальной работы. Коллектив нуждается во внимательном и постоянном медицинском обслуживании. Важным достижением является обеспечение льготным медицинским обслуживанием в профессиональных медицинских учреждениях. Активно используются формы льготного санаторно-курортного лечения, действуют договора с 30 санаторно-курортными и лечебными организациями. Ежегодно проводятся «Дни здоровья» для членов коллектива и их семей.
Особой ответственности требует работа с ветеранами и инвалидами (лицами с ОВЗ), которая заключается в обеспечении комплексной медицинской, социальной помощи и моральной поддержки и осуществляется совместно с Советом ветеранов РГБ.
В Плане мероприятий по реализации «Стратегии развития библиотечного дела в Российской Федерации на период до 2030 года» [2] одним из направлений деятельности библиотек определено привлечение молодых специалистов в библиотечную сферу, принятие курса на закрепление молодежи.
Немаловажное значение приобретает в настоящий период историко-патриотическое воспитание молодежи. Экскурсии и встречи с ветеранами, работа над созданием экспозиционного пространства Музея истории библиотеки, празднование юбилеев подразделений библиотеки помогают формированию приверженности библиотеке, желанию быть полезным. Большое внимание уделяется в РГБ развитию волонтерского движения, создан волонтерский отряд «Быть добру», принимающий активное участие в различных мероприятиях. Важное место занимает организация культурно-массовых и спортивных мероприятий для молодежи, различных форм досуга, работает несколько спортивных секций, хоровой и танцевальный кружки.
Все эти меры будут, несомненно, способствовать усилению социальной активности молодых специалистов. Работа с молодежью - это социальное инвестирование в будущее развитие самой библиотеки.
В 2024 году, объявленном президентом Годом семьи, Департамент социального развития активизировал внимание к вопросам семейной политики. Работа организована по нескольким направлениям: «Воспитание семейных традиций»; «Растим здоровую семью»; «Семейный досуг и обучение». В «Дорожной карте» специально выделены разделы: «Оказание материальной помощи родителям с детьми, одиноким родителям, многодетным семьям, семьям с детьми-инвалидами»; «Частичная компенсация путевок в пансионаты и санатории родителям с детьми до 18 лет»; «Адресная помощь родителям с детьми по коллективному договору». Активно ведется семейная досуговая деятельность: вечера, коллективные походы в театры, Дом кино, Консерваторию, доступные для всех членов семей сотрудников.
РГБ принимает активное участие в благотворительных акциях и мероприятиях. С начала СВО совместно с ветеранской организацией Министерства обороны РФ и Российским Красным крестом ведется работа по оказанию помощи жителям Донбасса и бойцам СВО, в РГБ было проведено несколько Дней донора. Адресная поддержка сотрудников РГБ -участников СВО проводится с самого начала специальной военной операции, взяты на контроль все участники в СВО члены семей наших сотрудников.
Одним из важнейших направлений деятельности Департамента является работа по совершенствованию коммуникативной связи с подразделениями и сотрудниками библиотеки, ведется несколько информационных каналов и рассылок, работа с корпоративным сайтом РГБ, особое внимание уделяется механизмам обратной связи. В обязательном порядке рассматриваются все предложения, внесенные на профсоюзных конференциях, информационных часах, проекты документов, затрагивающих социально-экономические и трудовые интересы работников. Таким образом, осуществляется оперативная визуализация запросов сотрудников.
В качестве постоянной информационной поддержки Департаментом разработано и размещено на корпоративном сайте РГБ базисное электронное издание «Социальная помощь и поддержка в Российской Федерации» [3]. Издание представляет из себя обзор законодательных актов в помощь работникам и ветеранам библиотеки.
В заключение, хотелось бы отметить, что в настоящее время Департамент социального развития и входящий в него Центр по социальной работе РГБ - это уважаемая и действенная структура Библиотеки. Потенциал его востребован в полной мере. Он популярен как у постоянных работников и ветеранов Библиотеки, так и среди новых сотрудников, которых привлекает сюда много интересных досуговых возможностей.
Организация Департамента социального развития РГБ, разработка его модели и осуществляемая целенаправленная деятельность являются примером социальной работы в учреждениях такого порядка и получили признание как у наших библиотечных коллег, так и у многочисленных партнеров по социальной работе Московского мегаполиса.
Список источников
Сведения об авторах:
Восканян Эмма Альбертовна, главный специалист, Центр по социальной работе, Российская государственная библиотека, Москва
Эл. адрес: voskanyanea@rsl.ru Телефон: 8-910-456-17-11
Жегунова Ольга Геннадиевна, руководитель, Центр по социальной работе, Российская государственная библиотека, Москва
Эл. адрес: zhegunovaog@rsl.ru Телефон: 8-964-623-31-27
Рубрика: Библиотечное дело
Дата: 30-04-2025
