Зарубежные электронные ресурсы: контент и сервисы в интересах пользователя

События последних недель, когда библиотеки закрыли свои двери для пользователей, а их печатный фонд оказался недоступен, выдвинули на первый план доступ к электронным ресурсам. Это обстоятельство можно трактовать как подтверждение того, что век печатных книг прошёл, в чрезвычайной ситуации они показали свою несостоятельность, и будущее окончательно и бесповоротно есть только у электронных изданий. Однако всё не так просто, как может показаться на первый взгляд.

yatsuk

Автор Екатерина ЯЦУК, заведующая отраслевым отделом по направлению «Юриспруденция» Научной библиотеки имени М. Горького, Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)

С ОРИЕНТАЦИЕЙ НА ЧИТАТЕЛЯ

У электронных ресурсов тоже есть свой предел — технический, и если бы чрезвычайная ситуация касалась этого аспекта, то именно на печатную литературу была бы вся надежда. У бумажных книг по-прежнему сохраняется двойной потенциал: существование в своём традиционном облике и перевод в электронный формат. Причём последнее осуществимо для любой книги и даже имеющиеся правовые ограничения при правильном применении этому не воспрепятствуют. Электронные ресурсы требуют значительного и стабильного финансирования. Сам факт их существования зависит от их создателя. В отличие от печатной книги, которая стоит на полке в библиотеке и чьё существование отменить невозможно (опустим здесь случаи уничтожения книг по идеологическим мотивам), у электронных изданий и коллекций таких изданий «жизнь» может оборваться в любой момент по воле создателя, провайдера и т.д.

А если обратиться к читателям, то каковы их запросы? Предпочитают они пользоваться для учёбы или научной деятельности электронными публикациями или печатными? Если поставить их перед выбором: печатная книга или её электронный аналог, которые одинаково доступны, каково будет их решение? В отраслевом юридическом отделе Научной библиотеки имени М. Горького СПбГУ при проведении анкетирования о работе библиотеки и библиотечных ресурсах мы решили спросить об этом наших пользователей. И большинство голосует за печатный документ. Конечно, большинство не все. Однако это ставит нас, библиотеки, перед выбором: игнорировать желание части пользователей читать именно печатные книги, сконцентрировавшись на электронных ресурсах, или стараться найти баланс в интересах каждого читателя. Поставщики электронных ресурсов тоже оказываются перед дилеммой: быть базой данных аналогов печатных изданий или стать чем-то бoльшим, соответствуя ожиданиям пользователей? Одним нужна теория, другим — практика; одним требуются книги, другим — географические карты, третьим — снимки чёрных дыр и связанные с ними данные. Студенту нужно написать реферат или курсовую работу, его научному руководителю — подготовить статью для журнала из первого квартиля Web of Science Core Collection. Будут ли студент и преподаватель использовать одинаковый набор первоисточников, научной литературы, сервисов?

Обозначенные вопросы и сомнения можно оставить в стороне, пребывая в форс-мажорной ситуации, но они снова появятся при возвращении к «мирной» жизни. Давайте же попробуем их рассмотреть в приложении к отдельным примерам электронных ресурсов. При этом ограничимся коммерческими ресурсами, производители которых известны и несут ответственность за создаваемый ими продукт, причём не только финансовую, но и репутационную. Отечественных подписных электронных ресурсов пока не так много, нам хорошо известны их содержание и возможности. Поэтому для сравнения обратимся к иностранным поставщикам и их продуктам.

КОНТЕНТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ

Все зарубежные электронные ресурсы охватить невозможно, поэтому в своём кратком обзоре я буду ориентироваться на базы данных в доступе Санкт-Петербургского государственного университета и на ресурсы, которые пока не входят в подписку вуза, но поставщики которых нам всем знакомы. Электронный репертуар СПбГУ велик, поэтому проанализировать каждый ресурс затруднительно, многие из них схожи между собой, например в отношении сервисов, другие не так удобны для пользователей, как хотелось бы. В связи с этим далее будет представлена наиболее репрезентативная выборка зарубежных баз данных с позитивными примерами вариантов предоставления контента и сервисов.

При анализе зарубежных ресурсов текстового содержания, которые составляют большинство, может показаться, что ресурсов учебного профиля среди них почти нет. Научные базы данных настолько преобладают, что учебная литература как будто отходит на второй план. Обратимся для примера к электронным продуктам издательства Оксфордского университета. Это издательство является одним из лидеров по количеству баз данных, которые оно создаёт самостоятельно или в сотрудничестве с другими организациями, поэтому давайте рассмотрим предлагаемые им электронные ресурсы подробнее.

Учебники содержат две электронные коллекции издательства: Law Trove и Politics Trove. Несмотря на то что вся учебная литература публикуется одновременно в печатном виде и в электронном, большинство учебников не организовано в базы данных, а продаётся отдельно через агрегаторов, которые специализируются на распространении онлайн учебной литературы, в частности через VitalSource. Для многих учебников разрабатываются бесплатные дополнительные электронные материалы и сервисы, например видеоролики или самотестирование. Они размещаются на отдельном сайте издательства Online Resource Centres. На этом можно закончить знакомство со специализированными учебными электронными ресурсами для высшего образования издательства Оксфордского университета. Обзор научных электронных ресурсов, напротив, будет не столь краток.

Научный ресурс Oxford Scholarship Online включает в себя издания по естественным, гуманитарным и социальным наукам. Наряду с монографиями, сборниками статей и прочими научными изданиями здесь вполне могут найтись и отдельные учебники, по-видимому отобранные согласно своему высокому качеству и полезности для научных исследований, как и остальные документы. Oxford Scholarship Online существует и как самостоятельный электронный ресурс, и как центральная часть более крупной платформы University Press Scholarship Online. Она объединяет публикации более 20 университетских издательств Великобритании и США, её объём — свыше 30 тыс. книг. Факт существования подобного проекта беспрецедентен: на одной площадке собрано лучшее, что выпущено издательствами крупных зарубежных университетов — производителей научной информации за несколько десятилетий.

Большое место среди электронных ресурсов издательства Оксфордского университета и других зарубежных издательств занимают комплексные тематические коллекции. Подобные ресурсы, в рамках пусть и одного издательства, позволяют собрать текстовые, визуальные, аудио- и иные материалы, в которых можно найти ответы на очень многие вопросы, связанные с той или иной темой. Кроме того, они позволяют привлечь экспертов, которые помогают подобрать качественный и актуальный контент и сами участвуют в его создании. В результате тематические ресурсы востребованы у разных пользователей с неодинаковым уровнем профессиональной подготовки: студент найдёт в них литературу учебного содержания, начинающий исследователь — научные издания экспертов, для того чтобы сориентироваться в теме, которую он для себя выбрал, состоявшийся учёный сможет ознакомиться с работами коллег или подобрать материал для своей будущей публикации. В качестве примера от издательства Оксфордского университета можно привести платформу Oxford Medicine Online, на которой собрано более 1 тыс. книг, свыше 80 тыс. изображений и диаграмм, более 2 тыс. видеоматериалов. У компании ProQuest имеется комплексный ресурс по литературе Literature Online, обратившись к которому можно найти оригинальный художественный текст, научные и справочные материалы о нём, биографию писателя и иные документы. Безусловно, работа с такими ресурсами не означает, что при изучении какой-либо проблематики необходимо обращаться только к ним и больше ни к каким иным базам данных. В любом случае в рамках одной, даже очень крупной, электронной площадки невозможно собрать абсолютно все материалы по той или иной теме. Однако послужить стимулом для изучения вопроса и ориентиром для периодической актуализации информации по этому вопросу они совершенно точно могут.

zarub-elektr-resursy-1

Тематические ресурсы, посвящённые более узким проблемам, вероятно, имеют больше шансов приблизиться к идеалу — всесторонней и глубокой проработке вопроса. Собрать в одной базе данных максимальное количество источников по блокчейну проще, чем сделать то же самое в отношении экономики. А главное, можно лучше организовать качественный отбор таких источников и поддерживать их в актуальном состоянии. В качестве примера стоит привести здесь юридический ресурс компании Wolters Kluwer по тематике арбитража — Kluwer Arbitration. В Санкт-Петербургском государственном университете он активно используется не только преподавателями, но и студентами, в частности при подготовке к участию в российских и международных этапах так называемых муткортов — игровых судебных процессов.

Зарубежные издательства и агрегаторы создают и распространяют большое количество справочных и библиографических электронных изданий. Издательство Оксфордского университета представляет три крупные платформы: Oxford Research Encyclopedias, Oxford Handbooks Online и Oxford Bibliographies Online. У издательства Brill разработаны отдельные энциклопедии и библиографии по филологии, истории, религиоведению, страноведению, например Brill’s Encyclopedia of China Online, Encyclopedia of Judaism Online, International Encyclopedia of Comparative Law Online, Linguistic Bibliography Online, International Aristotle Bibliography Online, Bibliography of the History and Archaeology of Eastern Europe in the Middle Ages. Также примерами могут послужить ресурсы издательской группы Routledge: Routledge Handbooks Online, Routledge Encyclopedia of Modernism, Routledge Encyclopedia of Philosophy Online. Агрегаторы ProQuest и EBSCO обеспечивают доступ к таким электронным библиографиям, как Index Islamicus, International Bibliography of Art, Philosopher's Index, Russian Academy of Sciences Bibliographies, Bibliography of Asian Studies, American Bibliography of Slavic & Eastern European Studies и др. Не забудем, конечно, и про классическую универсальную Encyclopedia Britannica.

Библиографические ресурсы позволяют любому пользователю войти в новую для него тему. Это может быть одинаково полезно и студенту, и преподавателю, начинающему читать новый для себя учебный курс: ему необходимо самому ознакомиться с изданиями по теме для подготовки курса, а также рекомендовать их своим слушателям. Подборки литературы, подготовленные экспертами, помогают пользователям выделить актуальные и заслуживающие доверия источники в нынешний век переизбытка информации. В некоторых электронных библиографиях к описаниям изданий добавляются детальные аннотации, что повышает значимость таких ресурсов.

Энциклопедии и справочники в своей основе используют тот же принцип: привлечение экспертов к формированию точных и надёжных данных. Значение справочной литературы для пользователя, будь она в печатном виде или в электронном, понятно. Важно то, что и производители зарубежных электронных ресурсов понимают их роль и потенциал востребованности у пользователей. При этом очень мало случаев, когда создаются простые электронные копии исходных печатных справочных изданий, что фактически не меняет сущность работы пользователей с ними. Важнее те проекты, а их большинство, когда исходный текст переводится в HTML-формат, организуется полнотекстовый поиск, гиперссылки связывают отдельные части текста или даже ведут вовне, на другие материалы в Интернете. Таким образом, к полезному учебному и научному содержанию энциклопедий и справочников добавляются полезные технологии и всё вместе делает работу пользователей более эффективной.

До этого момента мы рассматривали примеры зарубежных электронных ресурсов текстового содержания. Однако не всё сводится к тексту. Ни одна рецензия не сможет заменить фильм или спектакль, просмотренный самостоятельно: особенности режиссуры, работы художника по костюмам и т.д. необходимо оценивать вживую или хотя бы по записи. Художники, музыканты, певцы и теоретики искусства нуждаются в базах данных, в которых содержатся репродукции картин, музыкальные и вокальные записи. Юристам были бы полезны тренинги под руководством коллег-практиков или записи судебных заседаний. Список можно продолжать: практически любому пользователю необходимы материалы, которые можно не только прочитать (по крайней мере, прочитать не научный и не учебный текст). Что в этом плане предлагают зарубежные электронные ресурсы?

Научный рецензируемый журнал JoVE Video Journal публикует экспериментальные данные в видеоформате, дополняя их подробными текстовыми протоколами. В издании представлены такие научные направления, как химия и биохимия, генетика, иммунология, медицина, биология и др. Видеоролики поделены на тематические главы, что обеспечивает лёгкую навигацию в них. Текстовую часть можно читать в онлайне в самом ресурсе или скачать в формате PDF, причём в файле указывается ссылка на визуальный компонент статьи. Каждому такому комбинированному журнальному материалу присваивается DOI.

Издательство Alexander Street Press, которое является подразделением компании ProQuest, предлагает две видеоколлекции: Academic Video Online и Public Library Video Online. Коллекции содержат десятки тысяч видеоматериалов по различным тематикам: антропология, история, психология, образование, театральное искусство, танец и т.д. Контент включает в себя документальные и художественные фильмы, интервью, новостные программы, записи спектаклей, материалы конференций, лекции и презентации, видеоинструкции и т.п. Среди партнёров издательства по созданию коллекций отметились CNN, Wall Street Journal, BBC, Documentary Educational Resources и др. В отличие от JoVE Video Journal, имеющего научное назначение, потенциал этих двух баз данных лежит в образовательной плоскости: те материалы, которые содержатся в них, можно использовать как практические наглядные пособия в учебном процессе.

zarub-elektr-resursy-2

Зарубежные базы данных, содержащие художественный контент, представлены, например, такими ресурсами, как Britannica Image Quest, Artstor Digital Library, Arkyves (Brill). Последний ресурс также содержит большое количество манускриптов и инкунабул. Для химиков ценна база данных Cambridge Structural Database, которая включает в себя более 1 млн органических и металлоорганических кристаллических структур и обеспечивает поиск в соответствии со спецификой содержания. Компания Thomson Reuters предлагает различные электронные ресурсы по экономике и праву, например базу данных Eikon. Эта платформа предназначена для мониторинга и анализа финансовой информации, в частности в ней содержится информация по финансовым показателям нескольких десятков тысяч компаний мира. PsycTESTS от компании ProQuest обеспечивает доступ к психологическим тестам и измерениям.

СЕРВИСЫ: ОТ СКАЧИВАНИЯ ДО РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ

Помимо контента большое значение для любого электронного ресурса имеют интерфейс, поисковая система и наличие сервисов. От того, насколько эти компоненты понятны, удобны, полезны и элементарно эстетичны, во многом зависит, будет ли пользователь работать с данным электронным ресурсом или найдёт иные источники информации. При всей уникальности отдельных электронных ресурсов возможности того же Интернета со временем начинают составлять всё большую конкуренцию им, как в законном секторе ресурсов открытого доступа, так и в нелегальной области. Поэтому наполнить базу данных книгами, журналами, видео- и аудиоматериалами, изображениями и т.д. недостаточно. К этому контенту необходимо добавить отвечающую запросам пользователей оболочку, где одной из важных составляющих являются сервисы.

Один из первых вопросов, которые задают студенты в рамках занятий по библиотечным курсам, когда рассказываешь им про подписные электронные ресурсы, — это вопрос о возможности скачивания материалов. Скачивание малообъёмных журнальных статей целиком возражений в базах данных не вызывает. В некоторых ресурсах полный текст статьи можно также отправить в свои аккаунты в Dropbox и Google Drive. Когда речь идёт о репродукции картины или видеоролике, то изображение/видеофайл либо скачивается целиком, либо не скачивается вообще, выделение каких-либо частей для скачивания в данном случае невозможно. К решению вопроса о скачивании книг зарубежные базы данных подходят по-разному: от возможности скачать часть общего объёма материала (Wolters Kluwer Digital Book Platform) до разрешения Пример статьи из электронного ресурса JoVe Video Journal скачать документ последовательно главами (University Press Scholarship Online) или сразу целиком (SpringerLink). Наиболее распространённым форматом файлов для скачивания является PDF, но могут дополнительно предлагаться и иные варианты, например ePub (SpringerLink).

Вопрос со скачиванием возникает у пользователей (во всяком случае, у большинства из них) не потому, что они хотят скопированные материалы немедленно выложить в Интернете, а потому, что к сохранённому материалу удобнее возвращаться в процессе работы с ним. Это также возможность обратиться к нему в том случае, когда подписка на ресурс завершилась или у правообладателя закончились права на представление в нём электронного издания. Скачивание — это и удобный сервис, и страховка для пользователя от неожиданного развития событий с электронным ресурсом.

Ряд ресурсов при наличии ограничения на скачивание книги в полном объёме предлагает возможность читать её в офлайне через приложение, например Adobe Digital Editions (EBSCO — eBook Academic collection и ProQuest — Ebook Central), которое пользователь бесплатно устанавливает на свой компьютер. Также он выбирает период, в течение которого планирует читать книгу, или по умолчанию соглашается с тем сроком, который предлагает система: когда он заканчивается, книга перестаёт быть доступной для чтения без обращения к электронному ресурсу. Этим сервисом можно воспользоваться не только при работе на компьютере или ноутбуке — он пригоден также для планшетов и телефонов.

Одним из наиболее удачных способов представления текстовых материалов является комбинирование двух вариантов: текста в формате HTML и аналога печатного варианта, например в виде PDF-файлов (University Press Scholarship Online). Формат HTML удобен для выделения фрагмента текста при оформлении цитаты. Имея дело с уже готовым для копирования и вставки в документ Word материалом, можно сэкономить время на наборе текста вручную и избежать возможных опечаток. Дополнительный же вариант, имитирующий печатное издание, удобен при оформлении ссылок, когда нужно указать страницу, на которую ссылаешься. В первом варианте нумерацию страниц производители ресурсов сохраняют, но не всегда очевидно, относится номер страницы к предыдущему тексту или к последующему. С электронной копией в файле PDF таких сомнений не возникает, а значит, можно избежать потенциальных ошибок.

Продолжая тему оформления библиографических ссылок, нельзя не отметить следующие важные опции. Во-первых, наличие в описании книги, статьи и даже изобразительных материалов готовых или почти готовых ссылок: читателю остаётся только правильно указать страницу, на которую он ссылается в своей работе, или взять сноску в том виде, как она приведена, если он ссылается на издание в целом. Во-вторых, возможность выбрать библиографический стиль для оформления ссылки из нескольких предлагаемых базой данных. Даже если автоматика не всегда выстраивает структуру ссылки идеально, она в любом случае делает за нас почти всю работу: остаётся только проверить детали. Экономия времени и сил налицо. Ряд баз данных помимо этого предлагает экспортировать сформированную в соответствии с выбранным стилем ссылку в EndNote, Mendeley, RefWorks и т.д. или загрузить отдельным файлом, например в Word (SpringerLink, Artstor Digital Library, Gale — General OneFile, Cambridge Core).

Вспомним о том, что в библиографических менеджерах Mendeley и Zotero есть инструмент по формированию списка цитируемой литературы в процессе написания текста. Этот список можно представить в разных библиографических стилях, в том числе по ГОСТ Р 7.0.5-2008. Таким образом, описанные выше сервисы можно применить следующим образом: находим в полнотекстовых базах данных нужные источники, экспортируем ссылки в наиболее полном с точки зрения набора библиографических данных стиле или в том единственном стиле, который предлагается, пишем свою работу и эти же самые ссылки с помощью библиографических менеджеров вставляем в свой текст, но уже согласно российскому ГОСТу или иному стандарту, если готовим, например, статью для зарубежного журнала.

Зарубежные базы данных вносят свой вклад в поддержание научной и образовательной коммуникации. Во многих ресурсах предусмотрена возможность поделиться информацией о документе в обычных и профессиональных социальных сетях и по электронной почте. В ряде ресурсов реализована опция «Поделиться доступом к полному тексту документа», даже если у другого лица нет подписки на базу данных, в которой представлен этот документ. Так, например, в ресурсах SpringerLink и University Press Scholarship Online можно сформировать специальную ссылку и отправить её коллеге. Перейдя по этой ссылке, он сможет прочитать документ, но не сможет скачать его. И никаких подписок от него не требуется.

Наиболее «дружелюбным» вариантом по отношению к научно-образовательному сообществу можно считать тот, когда по электронной почте разрешается отправить не ссылку, а сразу полный текст в формате PDF, минуя этап скачивания статьи, входа в электронную почту, написания письма с прикреплением файла (EBSCO — Academic Search Ultimate). Письмо придёт на почту коллеге с адреса, ассоциированного с электронным ресурсом, но при его отправке можно добавить тему и комментарий, для того чтобы коллега не посчитал письмо спамом и однозначно установил, от кого оно получено. Если система позволяет, то этот адрес, ассоциированный с электронным ресурсом, можно заменить на свой личный, тогда идентификация отправителя не вызовет никаких сомнений.

В некоторых зарубежных базах данных имеется такой инструмент, как перевод материала на другой язык. Например, в ресурсе JoVE Video Journal для каждой статьи предлагается перевести её на несколько языков: арабский, японский, шведский, китайский, французский, русский, немецкий, итальянский и др. При этом появляется предупреждение о том, что перевод выполнен автоматически. Для глубокого погружения в текст статьи такой перевод, безусловно, не подходит. Однако если требуется быстро составить общее представление о её содержании, этим сервисом можно воспользоваться.

Варианты работы с текстом могут включать в себя увеличение/уменьшение шрифта, добавление примечаний, выделение цветом отдельных фрагментов в процессе чтения. В частности, в электронном ресурсе Gale — General OneFile представлен набор из нескольких цветов и каждому цвету можно присвоить определённое значение, которое формулирует сам пользователь: например, зелёный — «Согласен с автором», красный — «Не согласен с автором». Далее все эти пометки можно скачать, распечатать или отправить себе на электронную почту: полного текста статьи в письме не будет, поскольку скачивание производится отдельно, но все отмеченные фрагменты с цветовыми и текстовыми комментариями пользователь получит.

Анализ интересов пользователей приводит к появлению в зарубежных электронных ресурсах рекомендательных инструментов вида «Другие похожие результаты», «Вам также может понравиться» или «Рекомендуемые статьи». Не будучи заменой полноценному поиску, проведённому самостоятельно, эти опции будут нелишними, для того чтобы разобраться в обширном контенте баз данных.

В некоторых ресурсах отображаются данные о количестве просмотров и/или скачиваний документов. В Cambridge Core, например, представлены метрики по количеству просмотров полных текстов и аннотаций. Эти данные можно получить не только в виде общих цифр, но и в формате таблицы и даже графика с распределением по месяцам за разные годы. В последнем случае особенно наглядно видно, как меняется интерес к публикации с течением времени. Для обычных пользователей эта информация, вероятно, не представляет особого интереса. Однако у авторов публикаций или у тех, кто проводит библиометрический и наукометрический анализ, она может быть востребованна.

Большинство описанных сервисов доступно пользователям без специальной регистрации на электронных ресурсах, что несколько упрощает работу с ними. В тех же случаях, когда авторизация всё-таки необходима, может предлагаться вариант входа через аккаунт в Facebook или Google.

zarub-elektr-resursy-3

МОДЕЛИ ДОСТУПА

В заключение кратко рассмотрим основные модели доступа к зарубежным электронным ресурсам. Наиболее привлекательной можно было бы считать модель покупки контента базы данных в вечное пользование. Однако покупка зачастую предполагает столь высокую цену и соответственно одномоментное вложение столь большого количества средств, что эта модель теряет всю свою привлекательность. В результате, вместо того чтобы купить какой-либо ресурс навсегда для текущих и будущих поколений пользователей, библиотека вынуждена платить за временный доступ каждый год, но значительно меньшие суммы.

В том случае, когда поставщик предусмотрел для своего ресурса только вариант покупки, библиотека оказывается в затруднительном положении: с одной стороны, пользователи, которым необходим доступ к такому ресурсу, с другой — неподъёмный финансовый груз. Подспорьем здесь может служить тестовый доступ к ресурсу, который библиотека периодически может запрашивать, в расчёте на то что финансовая ситуация со временем изменится в лучшую сторону.

Помимо покупки контента электронного ресурса целиком поставщик может предложить приобрести часть контента, например отдельные книги по заранее составленному списку. Можно скачать их в собственную электронную библиотеку (при условии ограничения доступа только своим пользователям и лишь в закрытом режиме) или продолжать пользоваться ими на платформе поставщика бесплатно либо за небольшой ежегодный взнос (взнос за пользование платформой). Стоимость купленной книги может варьироваться в зависимости от числа одновременных пользователей. Если библиотека выбирает вариант неограниченного количества пользователей, которые одномоментно могут читать издание, то стоимость будет выше. Если таких пользователей десять, пять или три, то цена уменьшится.

Ряд зарубежных электронных ресурсов предлагает модель покупки под названием Evidence Based Acquisition (EBA). Суть её заключается в следующем. Библиотека выбирает целый ресурс (например, всю книжную платформу) или его часть (скажем, одну тематическую коллекцию) для оформления доступа и вносит авансовый платёж. В течение года читатели пользуются ресурсом, при этом им становятся доступны и новые поступления. По истечении года библиотека на основе читательского спроса (статистики использования) и в зависимости от суммы предварительного взноса составляет перечень названий книг для перевода в постоянный доступ. Такая модель несёт благо читателям: они не ограничены в контенте, могут пользоваться большим набором книг, шансы на то, что они найдут отвечающее их интересам издание, велики. Библиотеки же удовлетворяют запросы пользователей и пополняют свой фонд электронных публикаций. Однако в использовании системы EBA есть и трудности — это сумма депозита, которая будет достаточно большой, ведь в ней должно быть учтено и годовое пользование ресурсом, и возможность купить некоторое количество книг.

На эту модель похожа другая — Demand-Driven Acquisition (DDA). Библиотека также заранее вносит определённую сумму, получает доступ к полной базе данных, к отдельной коллекции или к перечню избранных книг. Читатели без ограничений пользуются контентом, но покупка книги и списывание её стоимости с библиотечного депозита осуществляются только по достижении установленного порогового значения использования книги: прочтения 10 страниц, копирования / печати / отправки по почте любой её части и др.

Временная подписка тоже имеет разные варианты. В случае с журнальными коллекциями представляет интерес следующая модель, которая используется в некоторых ресурсах: при подписке на одни и те же журналы из года в год оплачиваются только номера текущего года при бесплатном доступе к архиву, т.е. к выпускам, которые выписывались год назад и ранее. В ресурсе Academic Video Online от издательства Alexander Street Press, например, предлагается следующая опция. Каждый год при переоформлении подписки библиотека может выбрать некоторое количество видео в постоянное владение в качестве бесплатного бонуса. Чем дольше библиотека подписывается на этот ресурс, тем больше материалов у неё остаётся навсегда. Варианты подписки на книжные базы данных в целом или на коллекцию, сформированную из определённых названий книг по выбору библиотеки, также предлагают соответствующие ресурсы.

Выяснение всех возможных вариантов оформления доступа к электронному ресурсу самостоятельно у зарубежного поставщика или через российского агента является очень важным шагом. Большинство зарубежных электронных ресурсов предлагают одновременно несколько моделей. Следует ознакомиться с ними и сравнить их между собой, для того чтобы выбрать самый выгодный вариант. К тому же понимание того, какие модели предлагаются для каждого ресурса, может помочь избежать ошибок. Например, библиотека через российского агента оформляет доступ к ресурсу и считает, что это временная подписка. После заключения договора случайно выясняется, что это была покупка, и такой вариант для библиотеки оказывается даже более выгодным. Однако теперь она должна вовремя оплачивать ежегодный взнос за пользование платформой, иначе потеряет доступ к купленному ресурсу и ей придётся приобретать его заново. Со всеми этими деталями библиотеке, безусловно, лучше разобраться до заключения договора, чтобы правильно организовать свою работу и не забывать своевременно платить.

Значение электронных ресурсов для образовательного и научного процессов велико. Не будучи заменой печатным библиотечным фондам, они за счёт контента гармонично дополняют эти фонды, благодаря своей форме помогают библиотекам выйти за границы зданий и быть со своими пользователями всегда и везде, а за счёт своих сервисов позволяют помочь пользователям максимально эффективно обрабатывать получаемую в них информацию. И зарубежный опыт может сыграть здесь большую роль, ведь зарубежные электронные ресурсы, в целом как единый проект существующие более 20 лет, представляют собой прекрасный пример того, как можно сформировать контент, организовать сервисы и проработать условия доступа таким образом, чтобы при безусловном соблюдении своих коммерческих интересов в то же время действовать в интересах пользователей.


Рубрика: Формирование библиотечных фондов

Год: 2020

Месяц: Май

Теги: Екатерина Яцук