НЭБ: стратегия на диверсификацию

В течение длительного времени Национальная электронная библиотека (НЭБ) развивалась довольно хаотично: менялись подходы, взгляды, организаторы и участники этого процесса. Кардинально ситуация изменилась в феврале 2018 г., когда Президент РФ подписал поручение, предусматривающее включение в НЭБ 100% издаваемых в стране книг на правах обязательного экземпляра — копии печатных изданий в электронной форме (ЭОЭ), переход на новую систему выплат правообладателям, дополнение НЭБ вузовским и музейным контентом, энциклопедическую связанность и систематизацию знаний.

20 февраля 2019 г. после долгих согласований постановлением Правительства РФ № 169 были приняты Положение о НЭБ и методика отбора объектов НЭБ, а в ближайшее время предстоит утвердить план развития проекта до 2024 г. и критерии его эффективности.

Очередная перезагрузка НЭБ стала предметом для обсуждения на Межведомственном совете по НЭБ, дискуссионных площадках в рамках книжного форума на Красной площади, Крымской конференции в Судаке и конференции АРБИКОН.

В НЭБ накоплен большой объём документов — 4,5 млн, но если оценить их структуру, то более 51% приходится на патенты; диссертации и авторефераты составляют 27%, периодика и ноты — 4%, а учебная и научная литература, в том числе оцифровка по ежегодной норме в 10%, — всего 2,5%. Говорить о том, что НЭБ является популярным и востребованным ресурсом, не приходится. Сегодня это моносистема, одна на все случаи жизни.

Основная модель доступа к объектам НЭБ — виртуальный читальный зал в помещениях библиотек. На данный момент открыто более 12 тыс. залов. По словам директора Департамента информационного и цифрового развития Минкультуры России Вадима ВАНЬКОВА, все публичные библиотеки должны иметь доступ к НЭБ и это требование обязательно для модельных библиотек, которые сейчас создаются в рамках нацпроекта «Культура». Однако только этого пути недостаточно.

— Новое Положение о НЭБ открыло возможность для выстраивания разных схем, в которых заинтересованы и читатели, и правообладатели. На сегодняшний день доля условно старого контента в фонде НЭБ — 98%. Он, безусловно, представляет интерес для научно-исследовательских целей, но не решает задачу приобщения к чтению массовой аудитории. Современной образовательной и художественной литературы в НЭБ крайне мало. Приоритетная задача — включить 100% выпускаемой литературы в НЭБ, инициировать экспертный отбор, заключить договоры с правообладателями и организовать доступ по модели оплаты за факт использования. Есть необходимость развивать Единое российское электронное пространство знаний. Это означает, что НЭБ не должна ограничиваться только библиотечными фондами. Если говорить о доступе к знаниям, то он сегодня не равен книге, а гораздо шире.

Новый план развития НЭБ содержит восемь основных разделов. Первый — организационные мероприятия и базовое нормативно-правовое обеспечение.

— Положением о НЭБ закрыто большинство наиболее сложных вопросов. Конечно, могут возникнуть нюансы и особенности в процессе реализации проекта, имеет смысл совершенствовать библиотечное законодательство, но на сегодняшний день принципиальные вопросы нормативного характера решены, и они не тормозят процесс развития НЭБ. Ряд пунктов уже выполняется. В Российской государственной библиотеке (РГБ) создан проектный офис, завершается правовой аудит фондов, а в дальнейшем будет проведён анализ их качества. Самое главное сейчас — разработать новую систему классификации и рубрикации контента, подумать о том, как этот процесс автоматизировать с использованием новейших технологий и искусственного интеллекта.

Второй важный момент — совершенствование доступа через сеть Интернет: портал и мобильное приложение.

— Нужно изменить подход к развитию НЭБ, имея в виду, что следует исходить из потребностей пользователя. Очевидно, что опыт взаимодействия с ресурсом людей, желающих просто почитать книгу, отличается от опыта тех, кто ведёт научную работу. Первым достаточно использовать мобильное приложение, вторым нужны удобные инструменты, для того чтобы цитировать текст, делать скриншоты и т.д. Поэтому необходимо проводить исследование потребностей целевой аудитории. Намечены пилотные проекты с голосовыми сервисами, аудиокнигами, автоматической классификацией и рекомендательными сервисами.

Третий пункт — включение в НЭБ 100% ежегодно издаваемых в России книг.

— Планом предусмотрено взаимодействие с профессиональным сообществом и аудит систем защиты. Проводится доработка интерфейса приёма ЭОЭ, его систематизации и учёта. Четвёртая составляющая — переход на систему прямых выплат правообладателям. Здесь необходимо отталкиваться от пилотных проектов. Самое главное — отработать систему взаимодействия с лицензионными договорами.

Пятый пункт — организация работы экспертных советов. Сейчас идёт процесс их формирования, проводятся необходимые работы для включения соответствующего функционала на базе НЭБ: личных кабинетов экспертов, сервисов формирования заключений и т.п.

Следующий раздел связан с развитием НЭБ: энциклопедической систематизацией и формированием российского пространства знаний.

— До третьего квартала намерены разработать обновлённую концепцию российского пространства знаний. Принципиальный момент — включить диссертации в соответствующий раздел НЭБ и предоставить к нему бесплатный доступ как минимум в центральных библиотеках. Ряд пунктов плана требует межведомственного взаимодействия. Предполагается интеграция с государственным каталогом Музейного фонда РФ. Аналогичные работы целесообразны в части вузовского контента и т.п.

Важной частью станет координация оцифровки и создания объектов НЭБ, взаимодействие с российскими библиотеками. В этой части предполагается модернизировать электронный каталог, создать профессиональный раздел для библиотечного сообщества, доработать технологическую платформу НЭБ с целью координации отбора и оцифровки объектов библиотечных фондов.

Немаловажные пункты — продвижение и популяризация. Планом предусмотрено создание соответствующей редакции и запуск ряда онлайн- и офлайн-мероприятий. Намечена публикация ежегодного отчёта о деятельности НЭБ.

На данный момент предложен план оценки эффективности развития проекта, в соответствии с которым есть основные и дополнительные показатели, отражающие работу НЭБ с точки зрения востребованности сообществом. К основным отнесены количество объектов в фонде НЭБ, число визитов на сайт НЭБ, количество обращений к объектам НЭБ. Ещё один критерий — среднесуточное число уникальных посетителей.

Набор дополнительных показателей, характеризующих объём фонда, включает информацию об изданиях, выпущенных до 1 января 2017 г., и о книжных памятниках. Мы также говорим о конкретных показателях включения ОЭ, в том числе по модели оплаты за фактическое использование, и об объектах, доступных по факту оплаты за счёт пользователя. Однако считаем, что приоритет нужно отдать не книжному магазину на базе НЭБ, а удобному сервису. В дальнейшем уже можно будет предлагать платные опции для читателей.

Ещё один показатель — количество научных статей. Предусмотрен такой критерий, как число э-книг, которые можно скачать на устройство пользователя в мобильных форматах. Учитывается количество ЭОЭ диссертаций.

Появятся наборы показателей, характеризующие качество объектов и работу по популяризации ресурса. Например, количество внешних интернет-проектов и сайтов, использующих объекты НЭБ, число уникальных ссылок на объекты НЭБ с внешних интернет-проектов, количество мероприятий по популяризации НЭБ в режиме офлайн (в том числе хакатонов).

Наконец, немаловажный критерий — количество мобильных приложений, установленных пользователями.

Комментируя ситуацию, Генеральный директор РГБ Вадим ДУДА отметил:

— Во-первых, налицо серьёзный конфликт между классической библиотечной системой классификации и тем, как люди ищут книгу в Интернете. Например, мы оцифровали Библию Гутенберга и она доступна в НЭБ. Обычно люди пытаются найти именно Библию Гутенберга. Но по правилам библиотечной классификации она записана иначе: Книга Иоанна латинскими буквами. Нам нужны понятные для пользователей методы классификации. Во-вторых, для научных изданий единица контента — не книга, а глава, статья, ссылка и т.п. Это тоже должно быть определённым образом описано. Энциклопедический подход к систематизации знаний очень важен: связи между объектами должны выстраиваться автоматически и постоянно обновляться.

Все знают, как динамично растёт рынок аудиокниг. Нам нельзя оставаться в стороне, поэтому мы запланировали соответствующую работу.

Что касается взаимодействия с правообладателями в отношении получения ЭОЭ: должен быть единый интерфейс, удобный для издателей. Поэтому мы объединим наши усилия с руководством Российской книжной палаты и намерены действовать в рамках одного окна, с тем чтобы противоречий не возникало.

Достаточно долгое время проект существовал без серьёзных внутренних ключевых ресурсов. Многое было разработано подрядчиками, и мы считаем, что должны появиться ключевые компетенции внутри РГБ. НЭБ, безусловно, нуждается в презентации портала: сегодня в конкурентном поле невозможно просто выложить цифровую копию книги. Она должна быть снабжена ссылками, описанием и т.п. Поэтому сейчас создаётся редакция портала НЭБ.

Что касается показателей эффективности, то мы говорим о достаточно интенсивном развитии. На 2021 год запланировано достижение 15 млн посещений НЭБ, рост примерно пятикратный. Однако мы не хотим это делать каким-то искусственным образом, привлекая массовый контент. Необходимо сохранить высокие библиотечные принципы.

Эксперт обратил внимание на показатель «Количество научных статей, доступных в НЭБ»: по мнению В. Дуды, очень важно разработать принципы классификации, описания и каталогизации, которые позволят оперировать более мелкими единицами контента. Он добавил также, что с 1 октября все центральные библиотеки будут переведены на бесплатную модель доступа к диссертациям.

По информации архитектора НЭБ Артёма ГЕЛЛЕРА, в рамках большого проекта НЭБ появится ряд новых направлений в мобильном и десктопном форматах потребления информации (рис. 1 и 2).

neb-strategiya-1

neb-strategiya-2

На мобильное потребление будет ориентирован продукт, получивший название «Библиотека». Это раздел, в который попадает весь фонд художественной литературы. Ожидается, что именно он станет флагманом трафика НЭБ. На 2019 год запланирован релиз приложения под рабочим названием «Минимум», которое будет включать базовый контент для школьников: около 300 произведений классической литературы, фильмы, музыку, изобразительное искусство, театральные постановки.

— В этом году планируем запустить «Минимум» на платформе iOS, в следующем — на базе Android. Мы ожидаем, что приложение будет популярно у учащихся и преподавателей. Планируем использовать игровые механики, для того чтобы стимулировать чтение, и реализуем рекомендательный сервис на основе того, что будем узнавать о пользователе.

В НЭБ появится раздел «Наука» с полным функционалом, необходимым для учёных, в том числе там будут представлены инструменты коллаборативной работы. Это раздел для специалистов с соответствующим интерфейсом, довольно сложным, и его нельзя упаковать в мобильный формат. Поиск в разделе будет осуществляться совершенно по другому принципу, с учётом параметров, которые важны учёным и малоинтересны пользователям иного типа контента. Сюда включаются научная периодика, диссертации и авторефераты, научная литература и патенты. Запуск этого продукта планируется на 2019 год.

Ещё один раздел будет называться «Книжные памятники». По словам эксперта, данный контент тоже мало кому интересен в мобильной версии, он будет рассчитан на профессионалов. Планируется ежегодно включать в НЭБ до 8 тыс. книжных памятников. Появится сервис для библиотек и держателей редких и ценных книг.

В рамках портала выделяется энциклопедическая составляющая, которая будет интегрирована во все продукты и приложения. Сервис начнёт развиваться в этом году.

— Здесь мы планируем применять довольно интересные механики, полезные для учёных и исследователей. Так, можно будет проследить, как менялась терминология в исторической перспективе, выяснить, что в разных справочниках и в разное время писали об известных персонах. Фонд документальных источников довольно большой, и здесь интересны совместные решения, поэтому планируем интегрировать данный сервис с другими платформами, ведём переговоры с «Яндексом» о возможности использования их наработок. Вообще, коммуникация с мейджорами ИТ-индустрии будет осуществляться по всем продуктам в разных направлениях.

По словам А. Геллера, очень важно собрать максимум информации и предложений экспертов на старте всех продуктов, для того чтобы понять детали дальнейшей стратегии развития каждого из них. Это касается прежде всего «Библиотеки», поскольку уже выделены три варианта лицензирования: выкуп книги для неограниченного использования, оплата за факт использования государством или читателем.

— К каждому продукту мы намерены подходить индивидуально, отталкиваясь от его специфики и результатов исследований. Если их и будет объединять визуальная составляющая, то способы взаимодействия окажутся разными. По всем проектам появятся результаты исследований, доступные профессиональному сообществу и разработчикам, которые на основе открытых данных и API станут формировать более удобные и понятные для читателей решения, — отметил в заключение А. Геллер.


Рубрика: Электронные библиотеки

Год: 2019

Месяц: Июль/Август

Теги: Вадим Дуда Вадим Ваньков