Российская высшая школа — система масштабная и достаточно инертная. Происходящие в стране и мире изменения вызывают необходимость трансформации университетов, и прежде всего в отношении управления. На помощь приходят цифровые инструменты и системы, но далеко не всегда их внедрение оказывается эффективным.

Что представляет собой ландшафт рынка российских решений по автоматизации образования? Какие существуют трудности и каковы пути их преодоления? Что предлагают разработчики для комфортной работы преподавателя и студента в цифровой экосистеме вуза? Какова роль искусственного интеллекта (ИИ), ректората, педагога и библиотеки в новой образовательной реальности?

К разговору мы пригласили генерального директора компании «МТ-Групп» Дениса ТАРЕЕВА.

Денис Сергеевич ТАРЕЕВ, генеральный директор аккредитованной Минцифры России ИТ-компании «МТ-Групп», создатель цифровой экосистемы для управления университетами, идеолог и руководитель разработки комплексной системы автоматизации образования «Апекс-ВУЗ».

Окончил Саратовский юридический институт МВД России, по образованию эксперт-криминалист. Повышение квалификации: курсы по web- и sql-программированию.

Кандидат исторических наук.

Более 20 лет служил в органах внутренних дел, пройдя путь от оперативного сотрудника до педагогического работника, руководителя учебно-методических и информационно-технических подразделений разных образовательных организаций.

Входил в состав рабочей группы по подготовке и выработке предложений в распоряжение Правительства РФ от 21 декабря 2021 г. № 3759-р «Об утверждении стратегического направления в области цифровой трансформации науки и высшего образования».

— Денис Сергеевич, расскажите, что сейчас происходит на российском рынке решений по автоматизации образования? Какими трендами характеризуется этот сегмент?

— В системе образования до последнего времени складывалась весьма парадоксальная ситуация: вузы, представляющие собой, по сути, концентрацию интеллектуальных ресурсов страны, долгое время были далеко не самой автоматизированной структурой. Ситуация начала кардинально меняться в 2019 г., когда эпидемия коронавируса поставила перед вузами вопрос организации дистанционного образования не декларативно, а в реальности. Пандемия заставила образовательные организации принять «цифру» не просто как неизбежность, но как единственно верное решение.

В настоящее время проблему автоматизации системы управления каждый вуз решает по-своему: кто-то закупает готовые программные продукты, кто-то строит собственную систему, учитывающую специфику образовательной организации. При несомненных преимуществах последнего подхода я вижу три существенных недостатка:

• силами внутренних ИT-подразделений выполнить поставленную задачу часто невозможно из-за отсутствия специалистов соответствующей квалификации и недостаточного количества штатных единиц ИT-отделов;
• если даже кадров хватает, может возникнуть зависимость от конкретных специалистов, реализующих проект. Стоит одному или двум ключевым разработчикам уволиться, как поддерживать и развивать систему становится некому;
• рождение самописных решений внутри образовательной организации приводит к невозможности унификации обрабатываемых данных и организации элементарного межвузовского взаимодействия.

Цифровизация повседневной деятельности вуза зачастую носит «лоскутный» характер. Однако в настоящее время чётко прослеживается тенденция перехода от разрозненных программ к единой платформе: образовательные организации не хотят покупать продукты, которые закрывают лишь одну потребность (например, расписание или деканат), а ищут платформенные решения, способные стать ядром всей цифровой экосистемы университета, сопровождающей весь жизненный цикл обучения: от приёмной кампании до трудоустройства выпускника.

Отрадно, что в настоящее время тенденцию цифровизации образования поддерживает государство. Это подтверждается принятием Правительством РФ ряда документов, разработкой дорожных карт отдельными министерствами — учредителями образовательных организаций, внедрением ряда государственных сервисов для абитуриентов, обучающихся и педагогов. Правда, и проблем ещё остаётся много. Наверное, так и должно быть, ведь цифровая трансформация — это небольшая революция в сфере образования.

— Как развивается рынок программных продуктов в условиях ухода из страны зарубежных ИТ-компаний?