Конституционный суд переписал правила борьбы с контрафактом на маркетплейсах
КС РФ вынес долгожданное постановление, которое устанавливает четкие границы ответственности площадок за продажу подделок.
Поводом для громкого дела стал спор между издателем настольных игр Hobby World и маркетплейсом Wildberries. Правообладатель обнаружил на платформе контрафактные версии своей популярной игры «Мафия. Вся семья в сборе» и направил претензию. Ответа не последовало, и компания пошла в суд.
Однако арбитражные инстанции встали на сторону маркетплейса, посчитав, что он, как добросовестный информационный посредник, предпринял меры (заблокировал карточки уже после подачи иска). Hobby World счел такой подход неконституционным – ведь площадка зарабатывает на комиссиях с каждой продажи, в том числе и поддельной. И КС встал на сторону производителя, но с важными оговорками.
ЧТО ИМЕННО РЕШИЛ КС?
Суд подтвердил, что маркетплейс – это информационный посредник, и заставлять его проверять миллионы товаров на оригинальность до их публикации было бы абсурдно (это уничтожило бы саму модель быстрой торговли). Однако, как только «красная лампа» зажглась, алгоритм действий площадки становится жестко регламентированным.
Пошаговый алгоритм для маркетплейса при получении жалобы:
- Принять и изучить документы правообладателя.
- Запросить подтверждающие бумаги у продавца, который подозревается в нарушении.
- Проанализировать информацию в совокупности.
- Если признаки контрафакта очевидны – принять меры: приостановить размещение товара или заблокировать продавца (особенно если он уже «засвечен» на подделках ранее).
Важно: Блокировка карточки только после того, как правообладатель подал в суд, больше не считается «своевременной». Если площадка ждет иска, это ставит под сомнение ее нейтральность. Игнор обоснованной претензии лишает маркетплейс статуса «добросовестного посредника», и тогда он отвечает по полной программе вместе с продавцом-нарушителем.
С другой стороны, если жалоба показалась площадке необоснованной, она имеет право отказать в блокировке. НО обязана дать мотивированный письменный ответ – просто отмахнуться больше не получится.
Рынок уже назвал это решение «выстраданным юридическим компромиссом».
С одной стороны, сохраняются фундаментальные основы электронной коммерции. С другой – правообладатели получают долгожданные рычаги давления.
Что говорят юристы?
- Если площадка сама продвигает подделку, закупает ее или получает прямой доход от продаж нелегального товара, то она автоматически перестает быть посредником и становится прямым нарушителем.
- Ужесточаются требования и к самим брендам: теперь нужно быть готовым подтвердить свои права документально, иначе можно получить отказ.
- Есть и риск для правообладателей: если они потребовали заблокировать продавца, но в суде их претензия не подтвердилась, они могут сами попасть под взыскание убытков. Это превращает инструмент досудебной блокировки из «бесплатного оружия» в инструмент с высокой финансовой ответственностью.
Что с площадками?
Wildberries & Russ уже заявили, что изучают документ, но подчеркивают важный принцип: площадка не должна подменять собой суд.
Ozon же отчитался, что уже обрабатывает около 75 тысяч жалоб ежемесячно через специальный «Кабинет бренда», где зарегистрировано почти 30 тысяч брендов.
Решение КС не решит проблему контрафакта окончательно (особенно с учетом того, что недобросовестные селлеры часто дробят аккаунты), но это точно новый уровень цивилизованности в спорах. Активность теперь требуется от всех: площадки должны оперативно реагировать, бренды – собирать доказательства, а суды – выносить финальные вердикты.
Источник: https://www.kommersant.ru/doc/8739499
Рубрика: Новости
Дата: 19-06-2026