Потребление контента стремительно меняется, в том числе в образовательных и научных целях. На смену печатному учебнику и даже электронной библиотеке приходят совершенно иные модели, связанные в том числе с применением искусственного интеллекта (ИИ), игровых механик, виртуальной и дополненной реальностей.

Какие образовательные продукты будут востребованны у студентов? Что могут предложить поколению зумеров и альфа поставщики информации? Каких компетенций это потребует от библиотечных специалистов? Обсуждение темы состоялось на площадке «Форсайт библиотек: портрет читателя будущего»¹

¹ Организаторы: Библиотечно-информационный комплекс Финансового университета при Правительстве РФ, ООО «Издательство "КНОРУС"», издательский холдинг ИНФРА-М и журнал «Университетская КНИГА». Мероприятие состоялось в рамках ежегодной международной научно-методической конференции «Форсайт образования: портрет студента будущего».

НЕКОТОРЫЕ ЦИФРЫ ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЙ

В преддверии дискуссии в Telegram-канале «Читатель будущего. Форсайт» была размещена ссылка на опрос: участникам секции, как очным, так и виртуальным, было предложено оценить по пятибалльной шкале текущую востребованность и перспективы развития библиотечных сервисов, технологий и контента, предоставляемых агрегаторами и поставщиками информации. В опросе приняли участие 32 респондента. Их ответы представлены следующими графиками.

Как показывает анализ данных рис. 1, опрошенные высоко оценили такие сервисы, как коворкинг и зоны групповой работы, поиск и библиография, тематические выставки и справочные службы. Самый низкий рейтинг получили переводы, копировальные услуги, сканирование, клубы по интересам и, что довольно неожиданно, помощь в оформлении выпускных работ и сервисы поддержки публикационной активности. Один из респондентов особо подчеркнул: «Наша основная цель — не делать за пользователя, а обучить его, так чтобы в большинстве библиографических операций и в поиске мы ему были не нужны».

Рис. 1 Ответы на вопрос: «Оцените востребованность сервисов, предлагаемых вашей библиотекой в 2024 г. студентам, исследователям и преподавателям»

Что касается перспективных библиотечных сервисов (рис. 2), то потенциал опрошенные видят в гибкости в использовании пространства, мобильных приложениях и интеграции с гаджетами, персонализации и индивидуальных рекомендациях на основе цифрового следа пользователя.

Рис. 2 Ответы на вопрос: «Оцените наиболее перспективные сервисы вашей библиотеки для студентов, исследователей и преподавателей на ближайшие три года»

Довольно низкий рейтинг получили азвитие креативных пространств: студии звукозаписи, 3D-принтеры, цифровые лаборатории, где можно создавать свои собственные книги/курсы/подкасты и т.п., а также сервисы на базе ИИ: саммаризация/переводы аудиализация и пр., VR/AR-приложения (виртуальные выставки/экскурсии и пр.). Также респонденты предложили собственные варианты сервисов: продвинутый поиск по каталогу, чат-бот и виртуальную справочную, рецензирование прочитанных изданий, репозиторий изданий.

Рис. 3 Ответы на вопрос: «Оцените востребованность сервисов по использованию rich-контента у агрегаторов контента и поставщиков информации в 2024 г.»