России удалось улучшить позиции в международном рэнкинге GITR (Global Information Technology Report), составленном специалистами Всемирного экономического форума, бизнес-школами Insead и Johnson Корнельского университета. Но звездными их не назовешь. 

В 2014 г. Россия поднялась с 54-го до 50-го места в глобальном рэнкинге Networked Readiness Index. На первых пяти местах Финляндия, Сингапур, Швеция, Голландия и Норвегия. США — на 7-м месте, Великобритания — на 9-м, Германия — на 12-м. Этот рэнкинг составляется уже в 13-й раз. В 2014 г. в нем приведены данные 148 стран. Годом ранее было 144. Страны оцениваются по 10 группам параметров, связанных с развитием и использованием информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). В том числе специалисты WEF собирают и анализируют данные об использовании ИКТ жителями, компаниями и правительствами разных стран, их доступности, а также влиянии на экономику стран и жизнь людей. Анализируются также некоторые параметры, характеризующие бизнес-климат в стране и качество подготовки специалистов.

Куда идет прогресс

Прогресс России по многим из этих параметров не слишком заметен. Например, по такому параметру, как качество бизнес-школ, Россия переместилась со 115-го на 113-е место, по качеству системы образования — с 86-го на 85-е, а по качеству обучения математике и естественным наукам и вовсе опустилась с 52-го на 56-е место. Венчурное финансирование стало доступнее для начинающих российских компаний: страна поднялась сразу на 15 позиций с 85-го места на 70-е. По доле рабочих мест, требующих глубоких знаний, прогресс по сравнению с другими странами тоже не очень велик: с 18-го места Россия переместилась на 17-е.

За 13 лет методика сбора данных изменилась не слишком сильно, но поменялось внутреннее содержание. 13 лет назад людей, принимающих решения, интересовало в первую очередь, как извлечь выгоду из развития так называемой новой экономики, или, другими словами, воспользоваться возможностями, которые предоставило бизнесу развитие интернета. Сейчас же бизнесмены и правительства разных стран ищут возможности возобновления экономического роста, создания новых рабочих мест, развития новых отраслей экономики. Во всех этих сферах информационные и коммуникационные технологии играют ведущую роль. В частности, отмечают исследователи, практически повсеместно бизнес, общество, государственные органы сталкиваются с необходимостью обрабатывать большие объемы информации (Big Data).

Новая философия менеджмента

С помощью таких технологий уже сейчас можно предсказывать распространение эпидемии гриппа, оптимизировать транспортные потоки и настраивать их с учетом влияния автомобилей на качество воздуха, предсказывать, в каких районах крупных городов медики могут столкнуться с наиболее сложными случаями заболеваний и травм, и, наконец, составлять прогнозы успеваемости студентов при изучении разных дисциплин, утверждают авторы.

Для многих компаний работа с данными стала новой философией менеджмента, утверждают авторы отчета. Примерно две трети руководителей, опрошенных Economist Intelligence Unit, утверждают, что анализ данных позволит им улучшить качество принимаемых решений и обнаружить новые бизнес-возможности. Половина респондентов уверены, что лучшие навыки работы с данными ведут к повышению конкурентоспособности, а более трети убеждены, что за счет анализа данных можно улучшить и финансовые показатели.

Глобальный дефицит

Во многих отраслях компании, умеющие работать с большими объемами данных, будут показывать лучшие результаты, чем те, кто с этой задачей справляется плохо, утверждали ранее исследователи McKinsey Global Institute. Но для того чтобы реализовать этот потенциал, понадобятся квалифицированные специалисты, подсчитали они: к 2018 г. спрос на специалистов, способных работать с большими объемами данных, только в США может достичь 475 000 человек. Для сравнения: в 2008 г. в США работало 156 000 человек, получивших серьезную аналитическую подготовку в этой области. Такие специалисты вообще редкость, по оценкам исследователей, в 2010 г. американские университеты в сумме выпустили лишь около 25 000 профессионалов нужных специальностей. Их принято делить на три сегмента:

• эксперты в области анализа данных, которым нужна глубокая подготовка в области статистики, искусственного интеллекта, навык превращать огромные массивы данных в полезную для бизнеса информацию;
• менеджеры и аналитики, выступающие в роли квалифицированных потребителей информации, извлеченной из массивов данных;
• обслуживающий персонал, способный разрабатывать, внедрять, поддерживать аппаратное и программное обеспечение, необходимое для хранения и использования данных.

Как ожидают консультанты, предложение специалистов во всех трех сегментах будет одним из ключевых ограничений на пути экономического роста в ближайшие годы.

К 2018 г. дефицит высококвалифицированных специалистов по обработке данных может достичь 140 000-190 000 человек. Столь масштабный дефицит не устранится сам собой — придется заниматься переподготовкой сотрудников и, возможно, привлекать специалистов из-за рубежа. За счет внутренних ресурсов проблему не решить даже в США. Статистика, полученная MGI, показывала, что число выпускников нужных специальностей растет в Китае (на 10,4% в год в период с 2004 по 2008 г.) и в России (на 1,5% в год с 2004 по 2008 г.), но детальной информацией о качестве и месте работы, например, российских выпускников они не обладали.

Где восходят звезды

Рэнкинг GITR показывает, что развитые страны стабильно добиваются заметно лучших успехов в создании инновационных и информационных экосистем, а развивающиеся страны в своем большинстве отстают и стагнируют. В результате отставание развивающихся стран от развитых в том, что касается использования информационных и коммуникационных технологий, так и не удается преодолеть, отмечают авторы отчета. Но сам по себе рэнкинг не очень хорошо отражает динамику развития каждой отдельной страны, подчеркивают авторы. Им удалось выделить из всего списка те страны, которые развиваются быстрее естественного тренда. В список стран, которые исследователи назвали «восходящими звездами», попали Армения, Грузия, Казахстан.

Возможно, 113-е место по качеству бизнес-образования и чрезмерно пессимистическая оценка, говорит Алексей Праздничных, координатор по России программ WEF и партнер Strategy Partners Group. Но очевидно и то, что российское бизнес-образование развивается недостаточно быстро. Если компаниям требуются сотрудники с качественным бизнес-образованием, но найти их в стране сложно, то и оценки качества образования не могут быть высокими. Очевидно, что в России это одно из узких мест, утверждает эксперт.

Григорий Милов

Ведомости