Анастасия ДЯТЛОВСКАЯ — человек, широко известный в профессиональном сообществе как руководитель сложного процесса создания сети муниципальных модельных библиотек России, точек концентрации талантов «Гений места» и куратор мобильного приложения «НЭБ Свет». Придя в библиотечный мир в 2015 г., Анастасия прочно в нём обосновалась, стала лидером мнений и своей работой оказывает ощутимое влияние на формирование библиотечной сферы России и за рубежом.

Предлагаем от первого лица узнать об инициативах, которые реализует Российская государственная библиотека (РГБ) в качестве куратора по созданию модельных библиотек в рамках нацпроекта «Культура».

Ведущая рубрики «Персональный подход» Светлана ГОРОХОВА, учёный секретарь Центральной городской публичной библиотеки им. В.В. Маяковского; советник генерального директора Всероссийской государственной библиотеки иностранной литературы имени М.И. Рудомино; член Правления Российской библиотечной ассоциации (РБА)

Анастасия ДЯТЛОВСКАЯ, директор Департамента модельных муниципальных библиотек РГБ

С 2006 г. курировала взаимодействие с иностранными разработчиками редакционно-издательских систем и их продвижение в ИТ-индустрии.

В 2009 г. окончила Государственный университет управления по специальности «Государственное и муниципальное управление».

В 2015 г. прошла курсы повышения квалификации в Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма по программе «Менеджмент в культуре».

В 2015–2018 гг. работала в Библиотеке иностранной литературы в должности начальника отдела развития и затем директора по межрегиональному и международному сотрудничеству. Курировала организацию и проведение крупных международных культурно-просветительских фестивалей, занималась созданием новых культурных международных центров и пилотных модельных муниципальных библиотек.

В 2019 г. назначена начальником отдела приоритетных и ведомственных проектов и затем директором «Открывая библиотеки нового поколения, Департамента модельных библиотек РГБ.

— С 2019 г. действует флагманский проект по созданию модельных муниципальных библиотек. Изначально ставилась задача по открытию 110 библиотек нового поколения, но по итогам четырёх лет стало очевидно, что фактическое его исполнение существенно превысило план. Если в 2019 г. их открылось 134, в 2020-м — 172, то в 2021-м — 305 в 79 регионах страны. Каковы данные за 2022 год (количество и бюджеты)? Какие регионы оказались в лидерах? Как осуществляется контроль порядка исполнения этого проекта? Какие сильные и слабые стороны его реализации можно отметить?

— В этом году открываются 239 библиотек в 78 субъектах РФ (финансирование составило 1,7 млрд рублей из федерального бюджета). Среди регионов-лидеров в этом году — Оренбургская и Мурманская области, здесь открывается по семь модельных библиотек. На сегодняшний день уже 208 библиотек нового поколения доступны для читателей.

Этот год модернизации особенный: он запомнится тем, что модельные библиотеки впервые открылись для читателей в далёких от центра регионах: Чукотском автономном округе и Сахалинской области.

Вновь и вновь мы видим, как библиотеки в разных уголках России становятся всё более востребованными среди населения. В 2021 г. посещаемость составила 11,2 млн человек, что на 19% больше показателя года до модернизации. Количество зарегистрированных пользователей выросло на 11%. Это отличные цифры, однако гораздо важнее то, что за ними стоит — улучшение качества жизни людей, новые возможности для самореализации, глобальное изменение роли библиотек в обществе.

Среди слабых сторон проекта, если можно так выразиться, я бы отметила сложности закупок оборудования и книг во время модернизации. Однако, по опыту, сотрудники библиотек с ними справляются.

К концу 2022 г. за всё время проекта будут модернизированы 850 муниципальных библиотек по всей России. В реальности таких современных библиотек намного больше, ведь модернизация стала отличным стимулом для преобразования учреждений за счёт средств местных бюджетов.

Центральная городская специализированная библиотека «Центр литературного краеведения им. И.А. Гончарова» муниципального бюджетного учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» (г. Ульяновск)

— Какие планы на 2023 год, каковы их бюджеты? В каком размере и на какие цели предполагается потратить эти средства?

— В 2023 г. мы входим уже в пятый год модернизации. Общий размер финансирования из федерального бюджета на создание модельных муниципальных библиотек составит 1,53 млрд рублей.

В число победителей вошли 218 муниципальных библиотек, в том числе 130 малых и 88 центральных. В следующем году модернизация охватит 79 субъектов РФ.

По семь библиотек будет модернизировано в будущем году в Рязанской и Кировской областях. Лидером по сумме иного межбюджетного трансферта в 2023 г. стала Кировская область: на поддержку модельных библиотек из федерального бюджета будет выделено 50 млн рублей.

В наших планах не только создание новых современных пространств, но и работа со всеми библиотеками, которые стали участниками национального проекта «Культура». Это сотни муниципальных библиотек, которые прошли через модернизацию с 2019 г.

— Как оцениваете эффективность проекта? Как контролируете состояние и уровень поддержки модельных библиотек, открытых в предыдущие годы?

— Проект охватил все регионы страны — это ценный результат многоэтапной, слаженной работы. Благодаря модернизации муниципальные библиотеки обрели новые смыслы, новых читателей, развивается их культурная миссия. Как бы громко это ни звучало, с 2019 г. трансформировались не только библиотеки, но и их значение для общества.

Я уже упоминала, что со всеми библиотеками, открытыми в рамках реализации национального проекта «Культура», мы сохраняем связь. Во многом это удаётся благодаря эффективной работе с проектными офисами в регионах: часто именно они являются флагманами перемен для муниципальных библиотек, их ценностными ориентирами. А мы, сотрудники национальной библиотеки, не перестаём находить вдохновение в общении и постоянной работе с коллегами из регионов, многому учимся у них.

Для нас лучшие показатели эффективности проекта — реальные действия. Например, если благодаря созданной модельной библиотеке в якутском селе мальчик узнал, что такое 3D-моделирование, и теперь мечтает заниматься анимацией. Таких примеров много. Открывая библиотеки нового поколения, инициируя уникальные проекты, мы понимаем, что отчасти формируем будущее, потому что с детства влияем на тех, кто будет его создавать.

Ещё одна важная цель нашей деятельности —изменить отношение к профессии библиотекаря, переосмыслить её. Современный библиотекарь должен уметь многое: не только быть проводником в мире литературы, но и заинтересовать посетителей проектами, мероприятиями; быть психологом, педагогом, интересным собеседником для читателей разных возрастов и предпочтений. Радостно видеть, что сейчас уже большинство людей не считает профессию библиотекаря архаичной. Молодёжь сегодня тоже стремится в библиотеки, понимая, что здесь есть возможности для творческой самореализации и интеллектуального развития.

— Проект завершается в 2024 г. Каковы шансы на его продолжение? Какие ошибки следует учесть при его дальнейшей реализации? Следует ли перераспределить ресурсы, добавить новые цели и задачи? Какие направления стоит усилить?

— Чиновники на всех уровнях видят, насколько востребованы библиотеки, и особенно в современном формате. Уверены, что если будут соответствующие ресурсы, то проект будет продлен.

В случае продления, безусловно, надо учесть инфляцию, оценить приоритеты в плане закупки оборудования и книг. Мы хотели бы дальше развивать методическую работу и вместе с регионами создавать циклы флагманских мероприятий и проектов. Сейчас делается упор на индивидуальность каждой библиотеки, но в сетевой модели есть свои плюсы, и если подойти к этому грамотно, то не пострадает и индивидуальность, но появится возможность делать качественные мероприятия и проекты с меньшими ресурсными затратами.

Усиление будет и по направлению развития точек концентрации талантов «Гений места» на базе библиотек. Этот проект, созданный по инициативе Минкультуры России, появился недавно, и мы видим, как он необходим людям на местах, поэтому работаем над его развитием, думаем, что можно было бы закладывать открытие таких точек уже на этапе подготовки заявки на конкурс по созданию модельной библиотеки.

— В отрасли жесточайший дефицит кадров. Очевиден запрос на новые компетенции и навыки библиотечных специалистов. Как выстраиваете обучение? Какие направления наиболее востребованны в регионах?

— Продолжая тему проекта «Гений места», скажу, что сейчас очень востребованно обучение специалистов по совершенно новым направлениям. Например, в этом году Центр непрерывного образования и повышения квалификации творческих и управленческих кадров в сфере культуры РГБ в рамках реализации федерального проекта «Творческие люди» национального проекта «Культура» запустил дополнительную профессиональную программу повышения квалификации «Библиотека в развитии креативной экономики».

Слушатели получили знания о креативных индустриях, узнали о способах медиации в библиотечной деятельности, о сотрудничестве с лидерами мнений. И конечно, теперь наши учащиеся знают многое о создании креативных сообществ, а значит, могут инициировать этот процесс у себя в городе или в селе.

— В Вашем Департаменте молодая и активная команда. Как подбираете специалистов и мотивируете на работу именно в библиотеке?

— Для нас поиск сотрудников — отдельная большая работа. Я бы даже сказала, работа непрерывная, потому что количество проектов все эти годы росло, было необходимо набирать команду. При этом не все, кого мы берём, остаются — по разным причинам, но в среднем где-то 50% закрепляются в команде. Сам поиск у нас обычно происходит через электронные площадки, включая тематические сайты и соцсети. Мы всегда стараемся максимально подробно и интересно описать вакансию, задачи, а главное, наши ценности. Все соискатели проходят несколько собеседований, выполняют тестовые задания, приближенные к задачам на работе. Некоторые вакансии требуют портфолио проектов.

В целом я верю, что хорошие люди привлекают хороших людей. Важно найти несколько активных и заинтересованных сотрудников, и они найдут себе подобных.

Правда, некоторые вакансии мы закрываем более года, но всё же закрываем!

— Многие яркие библиотечные инициативы прекрасно укладываются в Концепцию развития креативных индустрий и план реализации этой концепции. Как оцениваете перспективы развития библиотек как креативных кластеров? Расскажите о реализации проекта «Гений места», бюджетах, которые выделены на его исполнение.

— Благодаря проекту «Гений места» по всей России создаются точки концентрации талантов. В них представители различных творческих направлений могут бесплатно получить ресурсы для образования, саморазвития, реализации своих идей и запуска проектов. В 2021 г. к проекту уже присоединились 189 библиотек из 70 регионов, а к 2030-му планируется открыть уже около 1 тыс. таких ресурсных центров по всей стране.

Мы считаем, что именно библиотеки играют важную роль в развитии общества, к тому же это бесплатные учреждения культуры, доступные каждому. Именно библиотеки, на наш взгляд, могут стать драйверами развития территорий и их туристической привлекательности. Здесь действительно каждый человек может реализовать себя, при этом принося пользу обществу. Интеллектуальные продукты, созданные в точках концентрации талантов, удивляют своими актуальностью, креативностью, востребованностью.

Проект «Гений места» предоставляет множество возможностей для обучения. Помимо профессиональной программы повышения квалификации разработан образовательный ресурс «Универгения.рф» с полезными семинарами, которые помогут интегрировать деятельность учреждений в креативные индустрии, привлекать партнёров и развивать творческое сообщество на базе библиотек.

Весной этого года для посетителей библиотек мы провели конкурс «Гений —это ты», 100 победителей которого совершенно бесплатно прошли обучение по таким направлениям, как бренд-менеджмент, копирайтинг, SMM или дизайн пользовательского интерфейса. Получив новые навыки и знания, они смогли разработать свои проекты в сфере креативных индустрий и запустить их.

Наш опыт реализации проекта по созданию модельных библиотек ярко показал весь потенциал культурных пространств. Мы ищем новые способы раскрыть его на благо обществу. Проект «Гений места» —один из них.

Краевое государственное бюджетное учреждение культуры «Красноярская краевая молодежная библиотека»

— До 2 ноября проходил приём заявок на включение библиотек в проект «Гений места» на 2023 год, в декабре планируется подведение итогов. Поделитесь наиболее яркими кейсами, которые инициируют библиотеки.

— Да, действительно, в 2023 г. будут открыты новые точки концентрации талантов. Отмечу, что «Гений места» реализуется по 14 направлениям.

Несмотря на то что этот год стал пилотным для проекта, ярких кейсов много. Например, сотрудник Модельной библиотеки имени Хусаина Ямашева Тагир ШАРИПОВ разработал проект обустройства общественного пространства у библиотеки. Он называется «Новое общественное пространство Ямашевки». В дизайн-код этой зоны были интегрированы основные символы Оренбуржья: пуховой платок и другие бренды территории. Библиотека Ямашева находится в историческом центре Оренбурга, и новая площадка станет важной частью культурной жизни всего города. Отмечу, что Тагир Шарипов и соавтор проекта Валентина ИВАЩЕНКО стали бронзовыми лауреатами в номинации «Гений места» конкурса HSE Creative Open: они заняли третье место. Сама премия учреждена Высшей школой экономики совместно с РГБ при поддержке Министерства культуры РФ.

Приведу ещё один пример: в столице Республики Хакасия городе Абакане реализуется проект «Школа робототехники и программирования “PROРобот”». Он был инициирован Ириной КОВАЛЁВОЙ, заведующей юношеской библиотекой-филиалом № 8 «Ровесник» МБУК «Абаканская централизованная библиотечная система». Проект направлен на организацию при библиотеке курса по робототехнике для детей 9–12 лет. В ходе занятий ребята получают практические знания по этому направлению: юные ученики вместе с профессиональными программистами еженедельно изучают язык программирования Scratch и создают разные машины. Это поможет им освоить востребованные навыки и определиться в выборе профессии.

— Приложение «НЭБ Свет» было анонсировано в 2020 г. Поделитесь статистикой на сегодня. Каковы планы по развитию проекта, как выстраиваются коллекции? Как оцениваете потенциал вовлечения читателей, какие активности наиболее эффективны?

— Мобильное приложение «НЭБ Свет» было создано на базе Национальной электронной библиотеки (НЭБ) в 2020 г. РГБ при поддержке Минкультуры России. Первоначально задумывалось, что в нём будет литература для школьной аудитории. Ядро в коллекции приложения — это как раз программная литература. Приложение содержит основные книги, представляющие собой золотой фонд мировой литературы на русском языке и современные научно-популярные бестселлеры. Мы не ограничивались текстами: добавили в веб-версию аудиозаписи, подготовленные специально для проекта детьми со всей страны в рамках конкурса «Живая классика»; внедрили образовательно-развлекательный игровой контент: интерактивные тесты, статистику чтения, индивидуальные подборки литературы.

Сервисом активно пользуются школы и образовательные платформы.

Мы постоянно анализируем пользовательское поведение: какую литературу предпочитают, какой возраст, какие города. И с удовольствием отметили, что книги в приложении читают не только ученики, но и взрослые люди.

В 2022 г. было решено расширить аудиторию, и появились новые направления работы. Взаимодействие со взрослыми, студентами, семьями происходит через библиотеки России и других партнёров сервиса.

Библиотека сейчас — это не только бумажные книги, но и электронные коллекции, различные аудиоформаты и диафильмы, которые способны сделать книги ближе и доступнее для читателей. И мы уверены, что сервису «НЭБ Свет» найдётся место в гармоничных, многопрофильных библиотеках. Создавая «НЭБ Свет», РГБ не ставила задачу заменить бумажные книги. Это один из вспомогательных инструментов, который необходим в век развитых технологий. С начала нынешнего года у нас уже более 700 тыс. книговыдач, это отличные цифры. Всё говорит о том, что спрос на качественную бесплатную литературу не падает, интерес к ней растёт.

— Поговорим о сильных и слабых сторонах проекта «НЭБ Свет». Какие внутренние (аналитика, расширение коллекций, рекомендательные сервисы и пр.) и внешние (методическая работа, коллаборации с партнёрами) направления необходимо усиливать?

— Очевидно, что на рынке мобильных приложений есть много сервисов для чтения. Но у нас свои уникальные и важные преимущества. Все произведения внутри приложения доступны пользователям без ограничений, без Интернета (после скачивания книги можно читать офлайн), без рекламы и совершенно бесплатно. Приложение «весит» не более 30 мб и не занимает много памяти смартфона. Кроме того, есть веб-версия для тех, кто любит читать на большом экране.

В дальнейшем мы планируем добавить авторизацию в приложении, чтобы можно было качественно анализировать пользовательский интерес и не только привлекать новую аудиторию, но и радовать постоянных читателей рекомендациями и системой поощрений.

Наши книги доступны в удобном гибком универсальном epub-формате. Мы активно сотрудничаем с солидными известными организациями-партнёрами. Например, московское метро внедряет QR-коды, ведущие на книги проекта, в пассажирские вагоны и на мультимедийные экраны.

Совсем недавно золотой фонд классики стал доступен и в поездах дальнего следования. В онлайн-библиотеку железнодорожного портала «Попутчик» добавили почти 1 тыс. произведений из приложения «НЭБ Свет».

Конечно, мы сотрудничаем и с образовательными сервисами. Пользователи онлайн-школы «Фоксфорд», онлайн-платформы «Учи.ру» уже читают книги из нашей коллекции. Сейчас идёт интеграция в систему Московской электронной школы.

— Наша рубрика называется «Персональный подход», отсюда и несколько личных вопросов, глубину ответов на которые определяете Вы сами. Расскажите немного о своём образовании, что привело Вас к работе в библиотеке, какие стороны этой работы Вы цените больше всего, а что Вам хотелось бы изменить, как Вам удаётся (и удаётся ли) соблюдать баланс «семья/работа», есть ли у Вас какие-то увлечения или хобби.

— Я окончила Государственный университет управления по специальности «Государственное и муниципальное управление», причём вечерний факультет. Считаю, мне повезло, что я сразу смогла пойти работать и получить много практических знаний. Начинала свою карьеру в крупной для того времени компании — дистрибьюторе оборудования, расходников и редакционно-издательских систем для издателей. Большая часть моего опыта была посвящена работе с иностранными поставщиками и отечественными издательствами. В какой-то момент оказалось, что этот опыт релевантен задачам Библиотеки иностранной литературы. В то время там надо было перезапускать Американский центр без американского управления, открывать новые центры («Франкотеку», Центр славянских культур, Pearson Studio). Интересно, что, когда я пришла на работу, многие сотрудники, работавшие по 20–30 лет, рассказывали: они приходили поработать на год максимум, но потом не смогли уйти. Мне быстро стало понятно почему: в библиотеке можно реализовать себя абсолютно в разных направлениях, примерить совершенно разные роли. Работа с фондом, массовые мероприятия, проектная деятельность — можно заниматься чем-то одним, а можно и совмещать. Помогает и быстрая отдача от работы в библиотеке, когда видишь заинтересованность людей, пользу, которую она приносит; радует, что читатели приходят снова и снова. Это очень мотивирует. Работая в бизнесе, сложнее выполнять социально важные задачи. Конечно, это можно решать волонтёрством в свободное время, но, работая в библиотеке, можно реализовать себя на все 100% и как профессионал, и, хоть это звучит громко, как член общества.

Работа в РГБ принесла новый опыт, который сложно переоценить: это не просто библиотека, но мир, пронизанный вековой культурой сохранения национального богатства, возможность взаимодействовать с лучшими профессионалами своего дела, причём не только в стенах самой «Ленинки». Именно благодаря этой работе удалось узнать большое количество библиотекарей со всей России, понять, какой незаменимой может быть библиотека в самых маленьких сёлах и деревнях. Да, в больших проектах уже нет той быстрой реакции, когда видишь довольного читателя каждый день, но есть колоссальная отдача от совместной масштабной работы в команде, возможность учиться друг у друга и, конечно, видеть счастливых людей после открытия обновлённых библиотек.

По поводу хобби: я бы не назвала что-то конкретное. Мне нравятся любые занятия, которые позволяют замедлиться, почувствовать многообразие мира вокруг себя, а не через призму круговорота задач. Обычно это хорошо удаётся на прогулках, природе, в йоге, плавании (и все занятия в выходные — обязательно вместе с семьёй). Думаю, что в последние годы у меня получается соблюдать баланс»семья/работа»: когда в команде есть слаженность, полное взаимопонимание, доверие и взаимозаменяемость, удаётся довольно чётко планировать действия, так чтобы ни личные, ни рабочие планы не страдали.

— Ваш жизненный девиз или любимая цитата?

— Как девиз мне больше всего нравится фраза Пикассо: «Всё, что ты можешь вообразить, — реально». Иногда очень трудно выходить за рамки привычного, выполнять то, чего раньше не делал, менять траектории, когда всё построено годами в одном направлении. Но если всегда плыть по течению, сложно создать что-то новое, «воображать» и верить, что идея может стать реальностью. Поэтому для всей нашей команды важно всегда искать новые векторы, переосмысливать то, что сделано, и периодически менять ход работы.

— Спасибо и удачи в реализации всех планов!

Фото из личного архива А. Дятловской.

Материал опубликован в номере декабрь 2022