Долгое время имя Аркадия ХАЛЮКОВА ассоциировалось с издательским домом «Гребенников», который он представлял на многочисленных профессиональных мероприятиях, находящих своё отражение на страницах журнала «Университетская КНИГА». От него мы впервые услышали формулу: «Библиотека университета 4.0: e-books, e-journals, e-media solutions». Однако в августе 2023 г. наш сегодняшний собеседник основал компанию «Пульс науки».

Мы пригласили Аркадия к разговору о стратегии нового игрока на рынке, целевой аудитории, приоритетных направлениях и месте бренда в структуре отечественной науки и образования.

Аркадий Владимирович ХАЛЮКОВ, генеральный директор ООО «Пульс науки»

Родился 11 ноября 1981 г.

Образование: Орловский государственный университет, специальность — «филолог, преподаватель», кандидат филологических наук.

Один из ведущих экспертов российского рынка электронных информационных образовательных ресурсов, автор научных публикаций, модератор профильных мероприятий библиотечно-издательского сообщества.

С 2005 г. работал в издательском доме «Гребенников», последние семь лет — в должности генерального директора.

В 2023 г. основал и возглавил компанию «Пульс науки».

— Аркадий, чем для Вас была работа в ИД «Гребенников» и каковы основные направления деятельности новой компании?

— Работа в издательском доме «Гребенников» — неоценимый опыт, более 17 лет я находился в замечательном коллективе. Издательский дом «Гребенников» — компания, чья продукция востребована у разных категорий пользователей: специалистов образовательных организаций, сотрудников учреждений культуры и науки, представителей корпоративных институтов государственных организаций, крупного бизнеса, компаний — лидеров отраслей экономики. Многолетняя коммуникация с представителями бизнеса, участниками библиотечно-издательского сообщества, лидерами научной отрасли сформировала меня как профессионала и позволила обрести друзей-единомышленников.

Когда работаешь в одной компании много лет и постоянно участвуешь во всевозможных форумах, конференциях и прочих ивентах, возникает ощущение, что становишься этаким динозавром, живым памятником: ты уже давно эксперт в разных областях, а рынок ЭБС можешь анализировать, что называется, вдоль и поперёк. Знаменитый футбольный тренер Жозе Моуриньо как-то сказал по поводу похожего ощущения: «Если бы я желал простой карьеры, то остался бы в Португалии: синие красивые трибуны "Драгау", трофей Лиги чемпионов, Бог и сразу после него я».

Чтобы подобного не происходило, важно искать для себя новые вызовы, векторы развития. И если для этого необходимо сделать решительный шаг и покинуть тёплое, насиженное место, где всё такое родное и знакомое, так тому и быть. Несмотря на не самую простую ситуацию в экономике и конкретно в нашей отрасли, было принято решение создать свою компанию — ООО «Пульс науки». Я являюсь её учредителем и генеральным директором, у нас сформирована сильная команда.

Основным направлением деятельности компании «Пульс науки» является предоставление услуг в области наукометрии, предназначенных студентам, аспирантам, преподавателям и научным сотрудникам. Считаем, что образование и развитие являются ключевыми факторами успеха в любой сфере деятельности. Поэтому продолжаем работать над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам самую актуальную и полезную информацию. Наш коллектив состоит из профессионалов, которые объединены общими ценностями и стремлением к постоянному развитию. Мы верим, что путь к успеху лежит в том, чтобы держать руку на пульсе: быть в курсе последних событий, расширять свои знания и навыки, идти в ногу со временем. Мы понимаем, что для представителей науки, образования и бизнеса это особенно важно. Наша миссия —помочь им быть в курсе всех новостей и трендов, совершенствовать свои знания, повышать уровень квалификации и воплощать в жизнь новые проекты.

— На различных профессиональных мероприятиях Вы неоднократно говорили о том, что одно из потенциальных конкурентных преимуществ рынка — проекты в области наукометрии. Расскажите подробнее об этих инициативах. Каковы основные тренды?

— События прошлого года повлияли в числе прочего на российскую науку и образование, поэтому в сложившихся условиях необходимы альтернативы как для поиска информации, так и для работы с наукометрическими инструментами. В текущих реалиях могут меняться приоритеты публикационной деятельности исследователей, однако тема наукометрии остаётся актуальной, увеличивается спрос на услуги в данной области, в частности возникают вопросы по работе с бесплатными версиями Web of Science и Scopus, а также по использованию открытых источников научной информации (Google Scholar, РИНЦ, Crossref, OpenAlex, Semantic Scholar, The Lens, Wizdom.ai, Dimensions, BASE, Scilit.net и др.).

В связи с этим один из наших основных — проект «Предоставление услуг в области наукометрии и библиометрии». Его цель — оперативное обеспечение актуальной информацией в области наукометрии и библиометрии пользователей следующих категорий:

— авторов научных публикаций или тех, кто планирует начать работу в научной сфере, в том числе по вопросам работы с базами данных научного цитирования и публикационной активности;

— представителей научных и учебных организаций для мониторинга публикационной активности сотрудников;

— специалистов бизнес-отрасли для анализа существующих исследований при разработке новых методов, продуктов и технологий.

Основными направлениями и формами работы проекта являются следующие:

— предоставление оперативной и обработанной информации о публикациях по различным отраслям знаний;

— консультирование по ведению профилей исследователей и организаций, по вопросам публикационной активности авторов в российских и международных научных изданиях;

— помощь в подготовке информации о показателях научно-исследовательской деятельности для формирования отчётной документации исследователей и организаций.

Целевую аудиторию составляют студенты и аспиранты, представители профессорско-преподавательского состава, научные сотрудники, представители научных, образовательных и коммерческих организаций, а также иные лица, заинтересованные в информационном сопровождении исследований. Мы предоставляем бесплатные и платные услуги в области наукометрии и библиометрии, проводим вебинары по наукометрии и по смежным направлениям (авторскому праву, научной коммуникации, открытой науке и т.д.).

На примере нашей деятельности отметим наиболее востребованные услуги в области наукометрии:

— ведение профиля исследователя/организации в базах данных научного цитирования (привязка и «отвязывание» публикаций);

— информирование о публикациях и цитировании исследователя в базах данных научного цитирования за последние пять лет или за весь период;

— анализ показателей исследователя/организации в базах данных научного цитирования: количество публикаций, количество цитирований, индекс Хирша.

— Чем планирует заняться Ваша организация помимо оказания услуг в области наукометрии и библиометрии?

— Приоритетными задачами компании «Пульс науки» являются проведение вебинаров и круглых столов по разнообразным тематикам, привычным для наших постоянных слушателей: авторское право, открытая наука, структура научных коммуникаций, практическая наукометрия; оценка результативности научных исследований; управление репутацией учёных, искусственный интеллект; анализ рынка электронно-библиотечных систем (ЭБС) и наиболее успешных проектов; создание онлайн-курсов по практической наукометрии, формированию и развитию персонального бренда в науке и др.

Предполагается реализация проекта по разработке следующих курсов повышения квалификации:

«Практическая наукометрия», цель —предоставить слушателям комплекс знаний, компетенций и умений, необходимых для использования методов наукометрии и библиометрии в научно-исследовательской деятельности;

«Персональный бренд учёного» —курс, направленный на формирование и развитие персонального бренда в науке и позволяющий подготовить рукопись к публикации, подобрать научный журнал, создать профили в базах данных научного цитирования (Web of Science, Scopus, Google Scholar и РИНЦ) и открытых сервисах (Semantic Scholar, The Lens, Wizdom.ai, Dimensions, BASE, Scilit), узнать о персональных идентификаторах учёных, популяризовать свою деятельность и исследования в соцсетях, вести блоги, сайты.

Проводятся вебинары на различные темы: услуги в области наукометрии; особенности работы с базами данных научного цитирования (Web of Science и Scopus —бесплатные версии; Google Scholar и РИНЦ); обзор открытых баз данных; сервисы подбора журналов для публикации статьи —сравнительный анализ, «Охота на хищников» и обзор сервисов по подбору журналов для публикации; ЭБС —анализ наиболее успешных проектов и др.

— Как выстраивается маркетинговая стратегия компании?

— Наши специалисты регулярно отслеживают тенденции рынка, анализируя в том числе проблемные моменты, вызывающие у читателей наибольший отклик.

Маркетинговая стратегия компании «Пульс науки» включает интеграцию с социальными медиа и одновременным использованием двух платформ: Telegram и YouTube.

Telegram-канал «Пульс науки» (https://t.me/pulsescience ) предназначен для того, чтобы наши пользователи могли найти полезную и актуальную информацию, расширять контакты, обмениваться идеями и реализовывать лучшие из них.

Основными задачами Telegram-канала являются развитие коммуникаций, информирование, поддержка пользователей, продвижение бренда и привлечение новых клиентов. Аудитория у Telegram-канала уникальная, так как в неё входят специалисты из бизнес-сообщества, представители вузовских библиотек, учреждений культуры и науки.

В настоящий момент число подписчиков достигло 400, это достаточно хороший показатель по сравнению с аналогичными каналами представителей российских ЭБС.

При ведении Telegram-канала используются следующие возможности для продвижения продуктов и услуг компании:

— работа с контентом — разработка контент-плана на неделю и на месяц, мониторинг трендов и инфоповодов;

— дизайн постов — разработка визуальной стратегии, использование инструментов, соблюдение авторских прав, использование правильных размеров, внимание к деталям;

— соблюдение тайминга публикаций — определение идеального времени для ключевых публикаций;

— использование ботов для автоматизации процессов.

В маркетинговой стратегии для продвижения услуг организации используется видеохостинг YouTube. YouTube-канал компании «Пульс науки» — https://www.youtube.com/@pulsescience2023.

Мы делимся с подписчиками интересными видео об использовании искусственного интеллекта в образовании и науке, об открытых источниках научной информации, управлении репутацией учёных, инфраструктуре научных коммуникаций, социальных медиа, авторском праве, рынке ЭБС и др.

Наш YouTube-канал — это не только место для обмена информацией, но и открытая площадка для общения учёных, преподавателей, библиотекарей, издателей и всех, кто интересуется научной деятельностью. Подписчики активно оставляют комментарии под видео и задают вопросы экспертам. Выстроенный видеомаркетинг позволяет увеличить охват аудитории, выйти на новые рынки, а также сформировать лояльное отношение к компании.

— Ваша стратегия подразумевает коммуникацию с представителями преимущественно научной отрасли, учреждений науки или предполагается работа на рынке ЭБС?

— На мой взгляд, одной из основных современных глобальных тенденций является взаимосвязь науки, образования и бизнеса. Соответствующая информация представлена на сайтах органов государственной власти Российской Федерации, образовательных учреждений, учреждений науки. Эта тема стала одной из основных для обсуждения на 26-м Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2023).

Так, президент РАН Александр Сергеев в выступлении на форуме отметил, что интеграция бизнеса и науки — основа современной экономики и устойчивого развития. По словам учёного, «положительная обратная связь бизнеса и науки, не просто прикладной, а фундаментальной и поисковой, — основа развития современных экономик и основа устойчивого развития» (здесь и далее — https://forumspb.com/news/news/nauka-obrazovanie-i-biznes-strategijaintegratsionnogo-vzaimodejstvija/).

По мнению экспертов ПМЭФ-2023, в России создаются условия для интеграции науки, образования и бизнеса. В частности, заместитель министра экономического развития РФ Оксана Тарасенко упоминает налоговые и таможенные преференции, которые содержатся в Федеральном законе о «Сколково». Беспрецедентные условия для такой интеграции, в том числе в результате принятой Стратегии научно-технологического развития Российской Федерации, отмечает и Елена Шмелёва, руководитель фонда «Талант и успех», член Совета по науке и образованию при Президенте РФ.

В то же время эксперты ПМЭФ-2023 упоминают и некоторые проблемы, препятствующие такой интеграции.

В частности, президент РАН Александр Сергеев охарактеризовал инвестиции российского бизнеса в науку как недостаточные: «Мы знаем печальную статистику: из тех средств, которые выделяются на науку, бизнес даёт, по разным подсчётам, 25–30%, всё остальное обеспечивает государство. Это означает, что той интеграции, которая существует в быстроразвивающихся наукоориентированных экономиках, у нас нет».

Ирина Потехина, заместитель министра просвещения РФ, одной из наиболее важных проблем считает неготовность системы образования и бизнеса к новым вызовам: «...у нас 1,5 млн педагогов, 42 тыс. школ. Работающие там преподаватели порой не знают, как учить мягким навыкам, потому что их самих в педагогических вузах этому не учили… Если мы сейчас не посмотрим в сторону педагогов, то ничего сдвинуть с места не сможем».

Наталья Третьяк, генеральный директор АО «Просвещение», обращает внимание на неготовность системы образования и бизнеса к новым вызовам: «Если раньше технологические революции происходили раз за одно-два поколения, то сейчас мы видим, что технологии спешат сменить друг друга в течение трёх —пяти лет. В этом плане профессиональные знания быстро теряют свою актуальность, девальвируются с огромной скоростью. И для работодателя всё в большей мере интересны личные качества работника, его социальные навыки и фундаментальные знания… Интрига заключается в том, что эти навыки формируются в основном не в профессиональной школе, а в детском и юношеском возрасте, хотя готовности и умения бизнеса работать со школой и детским садом за редким исключением не наблюдается. Специальных механизмов для этого не создано».

Представители государственных корпораций, корпоративных институтов госорганизаций, компаний —лидеров отраслей понимают, что бизнесу необходима более тесная интеграция в образовательный процесс. Ещё пару лет назад Елена Бунина, экс-глава компании «Яндекс» в России, отмечала: «Мы учили студентов с четвёртого курса в Школе анализа данных, это было хорошо, потому что они могли учиться, допустим, на мехмате МГУ имени М.В. Ломоносова, ходить к нам по вечерам, доучиваться, а потом устраивались к нам на работу. В какой-то момент мы поняли, что этого недостаточно: интегрироваться надо сильнее. Открыли в Высшей школе экономики факультет компьютерных наук. Там обязательно есть фундаментальное образование, но мы сразу же внедряем практические курсы. Затем, на третьем курсе, мы берём ребят на стажировку, после этого они более-менее наши».

В связи с этим важно отметить, что интерес к научной составляющей, внедрению научных достижений характерен и для образовательного кластера, и для органов государственной власти, и для современного бизнеса. По этой и многим другим причинам я бы не стал говорить о конкретных приоритетах и предпочтениях в части работы именно с представителями одного сообщества. В частности, вопросы, связанные с наукометрией, SWOT-анализом, позволяющим определить стратегический баланс организации, важны не только специалистам условной Российской академии наук. Это важно и для руководства университетов, и для крупного бизнеса.

Бизнес-аналитики довольно часто используют в своей работе термин «стратегический баланс». Фактически это и является SWOT-анализом компании, когда все выявленные факторы определённым образом оцениваются с точки зрения влияния на деятельность этой компании. Сама аббревиатура SWOT объединяет в себе четыре английских слова: Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunitues (возможности), Threats (риски). В процессе такого анализа определяются связи между «силой» и «слабостью». И любую организацию, будь то образовательное учреждение, учреждение науки или культуры, можно «просчитать» определённым образом, по существующим методикам, позволяющим комплексно анализировать внутренние и внешние факторы, оказывающие влияние на развитие организации.

Некоторые аналитики подвергают критике метод SWOT, считая его устаревшим: постоянно появляются всевозможные модификации и улучшения. Вообще, проблема SWOT-анализа организации —это предмет отдельного разговора, почти бесконечного по времени, включающего самые разные аспекты и очень интересного. Постараемся в ближайших номерах журнала «Университетская КНИГА» дать более подробную информацию о проделанной работе, методиках и результатах.

Что касается присутствия на рынке электронных информационных образовательных систем и баз данных, то, безусловно, мы и в дальнейшем будем сотрудничать с представителями библиотечно-издательского сообщества, руководителями научных университетских библиотек, отделов электронных ресурсов. Помните, как пелось в одной из песен Андрея Миронова: «Я говорю вам: "До свидания", а прощание —не для нас»? В данном случае даже не приходится говорить «до свидания». Скорее — «и снова здравствуйте»!

— Название одного из ваших вебинаров — «ЭБС в науке: две вещи несовместные?». Как Вы сами сейчас могли бы ответить на данный вопрос?

—На мой взгляд, ведущие российские ЭБС не только агрегируют книги и журналы, совершенствуются в техническом плане и в целом всесторонне развивают рынок информационных систем и баз данных, но и способствуют усилению научной составляющей.

Во-первых, некоторые издательства выпускают журналы, которые индексируются в базах данных Web of Science и Scopus, входят в перечень Высшей аттестационной комиссии при Минобрнауки России, в «Белый список» научных журналов, утверждённый Межведомственной рабочей группой Минобрнауки России. Безусловно, это серьёзный уровень, свидетельствующий об определённых достижениях.

Во-вторых, компании —лидеры рынка проводят различные мероприятия, популяризирующие научную составляющую образовательного процесса. Это и конкурсы («Лаборатория лидерства: лучший университетский библиотекарь», основной организатор — издательство Лань, международный конкурс на лучшую научную и учебную публикацию «Академус», организатор —российский книгоиздательский холдинг «Инфра-М»), и различные научно-популярные проекты. То есть речь идёт о научно-популярном кластере, где российские ЭБС занимают одно из ведущих мест.

В-третьих, многие ЭБС создают образовательные онлайн-курсы, проводят вебинары, привлекая в том числе известных научных экспертов, отвечающих на наиболее актуальные вопросы. А это уже полноценный образовательный кластер.

Наконец, в-четвёртых, представители ЭБС сами пишут статьи в научных журналах, выступают с докладами аналитического характера. Здесь, пожалуй, в первую очередь отмечу свою супругу и коллегу из компании «Пульс науки» Кристину Халюкову с её многочисленными выступлениями и публикациями по теме наукометрии, а также Альбину Нестерову из «Инфра-М» с докладами и статьями по статистике использования электронных библиотечных ресурсов. Это, по сути, научная работа, результатами которой мог бы гордиться любой учёный.

— Какими Вы видите основные задачи вашей организации на ближайший период и стратегическую перспективу?

—Помимо развития имеющихся и инициации новых проектов в сфере наукометрии отмечу поставленную задачу в части агрегации научного контента, организации и проведения ивентов образовательного кластера (вебинаров, конференций, онлайн-курсов), развития существующих каналов коммуникации (YouTube, Telegram), популяризации науки.

— Как выстраивается кадровая политика компании? Какими компетенциями должен обладать человек, желающий работать в компании «Пульс науки»?

—Известный американский бизнес-консультант и тренер Джим Рон (Jim Rohn), который разработал стратегию развития таких компаний, как Coca-Cola, IBM, Xerox, General Motors и др., назвал одним из основных факторов признание в кругу равных, отметив, что это наиболее сильная мотивация в любом человеческом сообществе. Мы полностью с ним согласны и стараемся всячески поощрять наших сотрудников. Однако чтобы заслуги признать, их следует предварительно оценить, поэтому мы используем такие основные критерии, как выполнение производственных поручений на профессиональном уровне, досрочное и качественное выполнение плановых заданий, инициативность, новаторство и участие в проектах, ответственность, работа на результат, саморазвитие и позитив.

— Наш традиционный вопрос — Ваши читательские предпочтения. Какие книги читаете и в каких форматах?

—В основном читаю профессиональную научную литературу —как в печатном формате, так и в электронном. Кроме того, последнее время смотрю и слушаю много документальных фильмов и передач по истории, экономике, анализирую материалы бизнес-тематики. Это помогает оставаться в тонусе, профессионально расти и развиваться.

Редакция благодарит А. Халюкова за предоставленные материалы.

Материал опубликован в номере октябрь 2023