В рамках конференции «Фонды библиотек в цифровую эпоху: традиционные и электронные ресурсы, комплектование, использование» специалисты обсудили множество актуальных вопросов.

Продолжение материала. Начало в Ч. 1

НЭБ: форматы взаимодействия

В предыдущем номере «УК» мы подробно рассказывали о концепции развития НЭБ, сроках тестирования и запуска обновлённого варианта ресурса, моделях отбора и организации доступа к современному контенту. Разговор о технологических аспектах взаимодействия участников этого проекта был продолжен на пленарной дискуссии «НЭБ. Вчера! Сегодня. Завтра..?».

О формате взаимодействия Российской национальной библиотеки с НЭБ рассказал заместитель генерального директора РНБ по информатизации Олег Шорин. Эксперт напомнил, что центральный портал НЭБ.рф располагается на сервере оператора НЭБ — Российской государственной библиотеки, доступ к его ресурсам на сегодняшний день предоставляют РГБ и РНБ. Кроме того, на центральный портал загружены ресурсы федеральных библиотек и каталог СКБР. Технологический партнёр проекта — Президентская библиотека имени Б.Н. Ельцина — предоставляет услуги хранения для региональных библиотек, если у них не хватает собственных мощностей (рис. 1).

Основной смысл технологического решения, которое использует РНБ, состоит в том, что библиотека никому ничего не передаёт: информация о читателях, библиографических записях, полные тексты хранятся на сервере РНБ. Каждый раз, когда читатель желает ознакомиться с выбранным документом, скачать или распечатать его, центральный портал НЭБ формирует специальный запрос, который обрабатывается по протоколу взаимодействия между порталом и оборудованием РНБ. Затем библиотека отвечает на него, предоставляя соответствующий контент и сервисы. По такому же принципу в ближайшее время будут подключены новые участники — «Иностранка» и ГПНТБ России.

Эксперт отметил, что данный подход обладает своими плюсами и минусами. Поскольку фиксируются все обращения к документам, можно собрать подробную статистику по читателям, востребованным коллекциям, отказам. РНБ получает эти сведения исключительно по своим документам, тогда как оператор НЭБ может оценить ситуацию по всем библиотекам-участницам. Общеизвестно, что показатель книговыдачи входит в государственное задание библиотек: если учреждение передаёт свои документы в НЭБ, то каждый раз, когда то или иное издание открывают и читают, это считается книговыдачей. Большой плюс — сохранение технологического процесса. Сотрудники библиотеки работают в привычном режиме и абсолютно не заботятся о необходимости обслуживания НЭБ. Всю работу по синхронизации и взаимодействию берёт на себя программное обеспечение. Правда, в данном случае серьёзная ответственность возлагается на сотрудников ИТ-служб, поддерживающих весь процесс взаимодействия.

Основной минус, по мнению О. Шорина, — необходимость специального ПО. Кроме того, следует обеспечивать бесперебойный режим работы НЭБ. Это непростая задача, потому что все изменения нужно делать синхронизированно с разработчиками центрального портала в режиме 24/7.

Представитель РНБ оценивает проект НЭБ как дополнительную витрину для продвижения имеющегося в библиотеке контента. О. Шорин отметил, что книговыдача выросла как минимум в полтора раза, поэтому библиотека заинтересована в подобных проектах.

По оценке эксперта, статистика пока не самая сильная сторона НЭБ — и по причине тестового доступа к ресурсу, и в связи с тем, что многие востребованные коллекции закрыты для просмотра. Однако с течением времени ситуация стабилизируется, а с момента запуска обновлённого варианта НЭБ цифры станут корректнее, уверен О. Шорин.

Начиная с августа 2015 г. в НЭБ фиксируется 40 тыс. книговыдач в месяц (рис. 2).

По данным эксперта, на сегодняшний день в НЭБ читают 17 страниц из одного документа, в то время как на сайте РНБ — 10 страниц. На первом месте в рейтинге предпочтений — епархиальные ведомости (как выяснилось позже, связанные с вопросами генеалогии). Казалось бы, наиболее представленный в НЭБ контент — это авторефераты, но они в рейтинге лишь на 11-м месте, а современная литература, на которую заключены лицензионные договоры, — на 12-м (табл. 1). Это свидетельствует о том, что, вероятнее всего, люди приходят в НЭБ за уникальным контентом, который они больше нигде не могут получить.

В дальнейшем РНБ планирует расширить протокол взаимодействия с НЭБ, с тем чтобы собирать уточнённую информацию о пользователях, в частности узнавать, из какого ВЧЗ приходят, их портрет. «Сегодня для нас это один и тот же читатель под названием НЭБ», — завершил своё выступление эксперт.

Заместитель генерального директора Президентской библиотеки имени Б.Н. Ельцина по информационным технологиям Павел Терещенко сообщил, что в рамках работ по заданию Минкультуры России НЭБ пополнилась контентом 55 региональных библиотек. Под НЭБ выделено облачное хранилище Президентской библиотеки, ёмкость которого составляет 30 Тб. Основной центр хранения находится в Санкт-Петербурге, резервный — в Москве. Обмен ведётся через два независимых канала на скорости 1 Гбит, репликация производится в реальном времени. Резервное хранение контента осуществляется на ленточных накопителях, расположенных в Санкт-Петербурге и в Москве. В общей сложности за 2015 год для НЭБ было собрано 5,5 тыс. единиц хранения (для сравнения: в 2014 г. — 55 тыс.). Около 300 единиц оператор НЭБ отклонил из-за отсутствия прав на этот контент. Все лицензионные соглашения проверяются, содержимое анализирует оператор НЭБ, и далее следует выбраковка, пояснил эксперт. При этом НЭБ оказывает комплекс услуг по лицензионному обеспечению и проверке договоров. По мнению эксперта, перспективным направлением должна стать оцифровка коллекций регионального книгоиздания, местной периодики. Методическая поддержка партнёров продолжится и в текущем году: предполагается проведение семи семинаров.

Регулирование взаимодействия по комплектованию НЭБ коллекциями Президентской библиотеки между Администрацией Президента РФ, Минкультуры России и самой библиотекой находится на стадии согласования. По завершении данной процедуры НЭБ может пополниться более чем 450 тыс. единиц хранения, включая архивные дела; это почти 48 млн страниц цифровых образов документов, а к IV кварталу 2016 г. их число превысит 50-миллионную отметку.

Эксперт напомнил, что одной из главных задач государственной культурной политики является сохранение культурного наследия в электронной среде.

— Мне кажется, что у НЭБ появится и такая задача. В прошлом году мы разработали систему анализа востребованности электронных ресурсов в открытой среде и сопряжённую с ней систему хранения электронных ресурсов по профилю Президентской библиотеки — теория и практика российской государственности, русский язык как государственный. Если этот контент будет отнесён к культурному наследию, то появится источник, из которого НЭБ сможет черпать практически неограниченный ресурс. Ведь, даже проводя веб-архивирование текущих документов в зонах .ru и .рф, мы получаем колоссальный объём контента.

Говоря о переданных в НЭБ региональных коллекциях, заместитель генерального директора РГБ по НЭБ Михаил Родионов особый акцент сделал на правовом обеспечении и юридической чистоте этого процесса, призвав библиотеки передавать документы, вышедшие из-под действия авторского права. Что касается современного контента, то доступ к произведениям, переданным в НЭБ до 2015 г., будет осуществляться только в стенах библиотек — абонентов НЭБ. Издания, полученные в 2015 г. по договорам с «ЛитРес», до 31 декабря 2016 г. будут доступны из любой точки, где есть Интернет, но в программе защищённого просмотра. С 2016 г. доступ к ним будет осуществляться на общих условиях.

— Прежде всего читатель должен находиться в библиотеке (на сегодняшний день в одном из 1,2 тыс. учреждений). При этом возможны два способа: авторизация с помощью логина и пароля и режим виртуального читального зала, когда человек садится за компьютер и фактически сразу же попадает в электронную библиотеку. Минус второго подхода в том, что у читателя не будет персонализированного сервиса, но при этом он сможет видеть все произведения, которые находятся в системе. Вне библиотеки доступ получить нельзя. Что касается доступа к изданиям, договоры на которые будут заключены в 2016 г., то, вероятнее всего, он станет осуществляться по схеме «ЛитРес», т.е. отовсюду, где есть Интернет, до 31 декабря 2017 г.

От форматов доступа и правовых коллизий дискуссия перешла к вопросам отбора литературы в НЭБ. М. Родионов считает, что художественная и детская литература в системе присутствовать должны, но проблема отбора остаётся.

— В этом году мы решили взять паузу и оценить, что происходит с литературой данного профиля, которая в НЭБ уже присутствует. Весьма неоднозначная ситуация с советской классикой: она охраняется авторским правом. Из 100 книг, рекомендованных для школ Минобрнауки России, более 80% — охраняемые произведения.

При отборе мы во многом опираемся на опыт РГБ и РНБ, т.е. оцениваем востребованность, сравниваем её со статистикой Российской книжной палаты и затем распределяем профиль по библиотекам — участницам НЭБ. ГПИБ России достаётся историческая литература, РГДБ — детская, ГПНТБ России — научная и техническая, а РНБ и РГБ — остальная. Важно, что каждая библиотека должна в этом году создать экспертный совет из сотрудников и сторонних специалистов. Немаловажная задача 2016 г. — поиск экспертов вне издательского, библиотечного, книготоргового сообществ, которые смогут определить не только актуальные сегодня направления, но и те, которые окажутся востребованными в будущем. НЭБ — это пространство знаний не только для нашего поколения, но и для следующих, — подчеркнул эксперт.

М. Родионов прокомментировал интересующий многих вопрос относительно условий работы НЭБ с муниципальными библиотеками. Он отметил, что они пока одинаковые для всех библиотек, но могут и измениться. Библиотеки, которые передают свои коллекции в НЭБ, имеют право устанавливать свои требования к доступу. Например, РГБ ведёт переговоры с Минкультуры России и НЭБ о монетизации определённой части коллекции НЭБ. Не секрет, что «Ленинка» в течение многих лет устанавливала свои виртуальные читальные залы, сейчас их около 500, в основном в университетских библиотеках. Через них осуществляется доступ к коллекции диссертаций. Вузы оплачивали данный сервис, и это было серьёзным источником внебюджетного финансирования РГБ. В сегодняшней концепции в НЭБ этот контент бесплатен, а РГБ как федеральная библиотека лишается определённой части дохода. Поэтому до разрешения этого вопроса доступ к диссертациям на портале НЭБ закрыт.

Для муниципальных библиотек существуют те же три уровня взаимодействия, что и для остальных: партнёрство, передача коллекций и абонентский договор. Основные вопросы вызывает контент, интересующий читателей муниципальных библиотек.

— Книги по ведению приусадебного хозяйства и псевдонаучную литературу НЭБ покупать не будет. Мы комплектуем НЭБ образовательной, научной, детской и художественной литературой. Но каким бы длинным ни был составленный нами список, ни у одного издателя нет обязанности нам что-либо продать. Тут нам способны помочь муниципальные библиотеки, у которых есть отношения с местными издателями: они могут приглашать их в НЭБ, — заявил эксперт. — При этом важно, как муниципальные библиотеки отчитываются перед своими учредителями: будут ли просмотры контента в НЭБ учитываться как книговыдачи.

Отвечая на вопрос о возможности разработки целевых сервисов для отдельных категорий читателей, М. Родионов отметил, что любая библиотека в НЭБ может сформировать свою коллекцию, которая на новом портале будет чётко видна. Библиотекам, которые заинтересованы в собственном продвижении, предоставят все необходимые инструменты. Они смогут рекомендовать НЭБ определённые книги, ещё не оцифрованные, если их будут спрашивать читатели. Но для этого каждая библиотека, даже самая небольшая, должна иметь свой профиль, понимать, кто является её читателем и каковы его потребности, подчеркнул выступающий.

Разговор коснулся ещё одной актуальной темы. Идея первоначального варианта законопроекта «Об обязательном экземпляре документов» состояла в том, чтобы пополнять ресурс НЭБ качественными цифровыми копиями печатных книг, переданными издателями в качестве обязательного экземпляра. Документ был принят в первом чтении, сейчас ведётся его подготовка и доработка ко второму. М. Родионов считает, что в данном случае прежде всего следует соблюсти баланс интересов и не нарушить права издателей. Законопроект предполагает, что один электронный экземпляр — копия печатного — передаётся в РГБ и затем может быть использован только в соответствии с законодательством. А на данный момент легитимна лишь функция вечного хранения электронного макета книги.

Пока же необходимо создавать правовое поле для самой НЭБ. На сегодняшний день библиотека легально присутствует лишь в двух документах: указах Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 и от 28 декабря 2014 г. № 808 об утверждении «Основ государственной культурной политики». Этого явно недостаточно для реализации всех инициатив, возложенных на проект, сказал в завершение дискуссии М. Родионов.

Продолжение в Ч. 3

Опубликовано в номере май 2016